Flexibilización de tarifas por la erupción del volcán Etna
Debido a la erupción del volcán Etna y a la presencia de cenizas volcánicas, algunos de nuestros vuelos con origen o destino Catania podrían verse afectados.
Ante esta situación ajena a Iberia, ofrecemos alternativas a nuestros clientes para que puedan reorganizar su viaje con mayor comodidad.
¿A quién aplica?
En reservas que cumplan estas condiciones:
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Billetes comprados hasta el 15 de septiembre de 2026.
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Vuelos con origen o destino en Catania.
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Fecha de vuelo original del 15 al 16 de septiembre de 2026.
¿Qué opciones ofrecemos?
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Cambiar la fecha del viaje para volar hasta el 25 de septiembre de 2026, sujeto a disponibilidad.
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Cambiar el origen o el destino por Palermo (PMO) o Nápoles (NAP).
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Solicitar reembolso en bono.
Importante: se permite 1 cambio. El reembolso se realiza en bono y solo se devolverá al método de pago original si el vuelo resulta finalmente cancelado (ida o vuelta).
¿Cómo realizar la gestión?
Si compraste tu billete en iberia.com, App o a través de nuestro Centro de Atención telefónica, entra a comprobar si tu reserva ya tiene disponible el cambio o reembolso online; es la forma más rápida de gestionarlo.
Si reservaste tu viaje con una agencia de viajes, contacta directamente con ellos para que tramiten cualquier modificación.
Antes de ir al aeropuerto
Consulta el Estado de Vuelos antes de acudir al aeropuerto.
Lamentamos los inconvenientes que esta circunstancia ajena a Iberia pueda ocasionarte y agradecemos especialmente tu comprensión.
