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¿Acabas de reservar un Paquete de Vuelo+Hotel o Vuelo+Coche y lo has encontrado a un precio más bajo? Haz una captura de pantalla del precio para reclamar el reembolso de la diferencia.
Reserva tu Paquete de Viaje con la garantía de comprar al mejor precio: si encuentras el mismo viaje combinado a un precio más bajo, te devolvemos la diferencia.
¿Cómo funciona?
¿Acabas de reservar un Paquete de Vuelo+Hotel o Vuelo+Coche y lo has encontrado a un precio más bajo? Haz una captura de pantalla del precio para reclamar el reembolso de la diferencia.
Consulta los Términos y condiciones para asegurarte de que tu solicitud cumple los criterios y rellena el formulario el mismo día que hayas hecho la reserva.
Revisaremos la solicitud y si cumple los criterios, contactaremos contigo para devolverte la diferencia o descontarte el importe de tu saldo a pagar.
¿Has encontrado un precio más bajo?
Si cumples los requisitos, descontaremos el precio del importe de tu billete.
Aún no he reservado mis vacaciones, solo pasaba por aquí
Consulta nuestra página de ofertas de Vuelo+Hotel y Vuelo+Coche y disfruta de tu próximo destino al mejor precio. Y recuerda que, si encuentras un precio más bajo, te devolvemos la diferencia.
Preguntas frecuentes sobre el mejor precio garantizado
Es la promesa de que en nuestra web vas a encontrar el precio más bajo en tu Vuelo+Hotel y Vuelo+Coche. Sujeto a términos y condiciones.
Deberás proporcionar los detalles de la reserva de Vuelo + Hotel o Vuelo + Coche que hayas realizado en nuestra web a través del formulario disponible en esta página. Además, deberás adjuntar una captura de pantalla o fotografía de la reserva equivalente encontrada en otro sitio web a un precio más bajo, tal como se indica en los términos y condiciones.
La reclamación del mejor precio garantizado de Iberia Vacaciones se hace rellenando el formulario de reclamación que encontrarás en esta misma página. No se tendrán en cuenta correos electrónicos, reclamaciones vía telefónica o a través de cualquier otro medio que no sea el Formulario de Reclamación online.
1. Solo se tendrán en cuenta las solicitudes cuando se haya realizado una reserva en Iberia Vacaciones.
2. El formulario debe enviarse el día en que se crea la reserva y al menos 31 días antes del viaje. Los formularios enviados dentro de los 31 días previos no se tendrán en cuenta.
3. Los itinerarios y servicios incluidos de los competidores deben ser los mismos que los de su reserva de Iberia Vacaciones, tal y como se describe a continuación:
3.1. Fechas del viaje (ida y vuelta)
3.2. Compañía aérea, números de vuelo y horarios de vuelo.
3.3. Cabina de viaje y servicios incluidos en el vuelo (1 maleta facturada por persona incluida).
3.4. Excluye descuentos relacionados con tarifas aéreas y grupos cerrados únicos de usuarios (por ejemplo, por edad, residentes de la isla, etc.).
3.5. Hotel, si procede: hotel, número de noches, tipo de habitación, régimen de comidas, condiciones de pago (flexibles, no reembolsables, etc.).
3.6. Coche, si procede: proveedor o marca del coche, número de períodos de alquiler de 24 horas*, grupo de automóviles, servicios de automóviles incluidos (seguros, accesorios, etc.). *El alquiler de coches se calcula en periodos de 24 horas, por lo que la hora de recogida y entrega puede influir en el precio.
3.7. Traslados, si procede: compartidos, privados, solo ida o ida y vuelta.
4. La cotización de la competencia debe estar disponible/reservable online y ser anterior a cualquier descuento basado en fidelización.
4.1. Se requieren capturas de pantalla que muestren el itinerario completo, los servicios incluidos, los precios y la fecha en la que se obtuviese la cotización como parte de su solicitud.
5. Los formularios que se envíen de domingo a jueves se procesarán en un período de 48 horas y los formularios que se envíen de viernes a sábado se procesarán en un período de 72 horas.
6. Aplicable a viajes con salida desde España con precio únicamente en €.
7. Aplicable únicamente a nuestras propuestas con precios opacos de Vuelo + Hotel y Vuelo + Coche. No se aplica a reservas de vuelos, hoteles o coches con precios independientes, ni a reservas solo de hotel y coche.
8. Si se aprueba la solicitud, reduciremos el precio de las vacaciones como corresponda y confirmaremos la aprobación utilizando la dirección de correo electrónico que aparece en la reserva realizada de Iberia Vacaciones.
8.1. Si solo se ha pagado un depósito, el saldo pendiente será reducido al precio acordado.
8.2. Si ha pagado la totalidad, reembolsaremos el descuento en la tarjeta que se haya utilizado para realizar la reserva.
8.3. Si procede, la bonificación de Avios concedida reflejará el precio final de sus vacaciones.
9. Si se rechaza la solicitud, se lo confirmaremos por escrito a la dirección de correo electrónico que figura en la reserva de Iberia Vacaciones, junto con los motivos de esta decisión. No cancelaremos su reserva de Iberia Vacaciones en este momento, sino que:
9.1. Si no desea continuar con la reserva al precio original, le daremos 7 días para cancelar la reserva.
9.2. Si, después de 7 días, la reserva no ha sido cancelada, mantendremos los términos y condiciones originales que aceptó al crear la reserva.
10. Esta oferta se puede eliminar en cualquier momento, aunque las solicitudes no procesadas recibidas hasta la fecha de eliminación se seguirán procesando.