Siguiendo nuestro objetivo de mejorar tu experiencia, nos hemos propuesto que tu tiempo de espera para entrar al avión sea más corto y más cómodo; por eso hemos cambiado nuestro modelo de asignación de grupos de embarque.
Avisaremos a los clientes que necesitan asistencia especial y a las familias con niños menores de 2 años para que pueden acceder con antelación. Inmediatamente después, llamaremos por grupos. Cada grupo tiene un número que establece el orden de preferencia de entrada al avión.
Te sugerimos que consultes tu número de grupo en tu tarjeta de embarque y esperes cómodamente hasta que nombremos el tuyo. No tardaremos.
