¿Cómo puedo pagar en Iberia.com?
El pago de los billetes se realizará exclusivamente con tarjetas de crédito y débito aceptadas por Iberia, con PayPal, con Bizum y mediante transferencia bancaria a través de SOFORT:
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Se aceptan en todos los países: Visa, Visa electrón, American Express, MasterCard, tarjeta Maestro, UATP/Airplus y Diners Club.
Y además, en determinados países:
UnionPay en la zona euro.
Tarjeta Elo en Brasil.
Tarjeta JCB en Japón. -
PayPal, disponible en algunos países.
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SOFORT, transferencia bancaria disponible en algunos países de Europa.
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iDEAL, transferencia bancaria disponible en los Países Bajos.
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Google Pay y Apple Pay en zona euro, Estados Unidos y Reino Unido.
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Bizum, disponible solo en España.
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Pago en Cuotas, disponible en España y Francia.
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Mercado Pago, disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú con además, estas opciones:
PIX en Brasil.
PSE en Colombia.
Débito en Chile. -
Con Avios, identificate como usuario de Iberia Plus y elige la opción "Descuento con Avios" en el momento del pago.
Recuerda que Iberia recomienda no utilizar las tarjetas virtuales para la compra de billetes.
¿Existe algún cargo adicional por utilizar tarjeta de crédito?
Las transacciones realizadas en España están exentas de cargos. En algunos países, se te aplicará un cargo* al utilizar una tarjeta de crédito corporativa para abonar tu compra. Puedes obtener esta información en el momento de introducir los datos de tu tarjeta para efectuar el pago.
*Este cargo adicional no aplica al adquirir los billetes aéreos con Avios, así como para el resto de pagos de servicios opcionales (cambios en los billetes aéreos, reserva de asiento anticipada, equipaje adicional, equipajes especiales, etc.).
¿Qué son las tarjetas Iberia Icon e Iberia Classic?
Iberia Icon e Iberia Classic son tarjetas de crédito asociadas al programa de puntos Iberia Plus con las que obtienes Avios en todas tus compras. Con Iberia Icon, entre otras ventajas, tienes acceso exclusivo a ser socio Iberia Plus Plata.
Para más información consulta en la web de Iberiacards.
¿Puedo aplazar el pago de mi billete en varias cuotas?
Abona tu viaje en cómodos plazos de manera rápida y sencilla, sin necesidad de registrarte. Solo deberás rellenar un pequeño formulario y te redirigiremos a la web de nuestro proveedor donde podrás elegir entre el plan de cuotas que te ofrecen, el que más se adapte a tus necesidades.
Ten en cuenta que para su aprobación es posible que te soliciten datos adicionales. Una vez autorizado, volverás directamente a la página de confirmación de tu reserva en iberia.com.
Esta modalidad te aparecerá en la página de pago como una alternativa más en los mercados donde esté disponible. Por el momento, solo podemos ofrecerte esta opción en España. En ciertos países, también puedes realizar el pago aplazado con algunas tarjetas bancarias, generalmente con las de crédito.
¿Qué es el Código de Seguridad (CVV - Card Verification Value)?
El Código de Seguridad de una tarjeta de crédito (CVV) es un código de validación de autenticidad de la tarjeta, sea Visa, MasterCard, Diners Club o American Express.
En las tarjetas Visa, Mastercard y Diners Club este código de seguridad figura en el reverso, y se identifica con los tres últimos dígitos de la numeración. En las tarjetas American Express, el código es de 4 dígitos y se encuentra impreso en el frente de la tarjeta de crédito arriba del número de la tarjeta.
¿Cuándo se hace el cargo a mi tarjeta de pago?
El cargo a tu tarjeta de pago se efectuará automáticamente cuando finalice el proceso de Reserva y Compra Online. Dependiendo de tu entidad bancaria, podrá haber una preautorizacion y después un cargo definitivo que anule dicha preautorización.
He detectado un doble cargo posteriormente a la compra del vuelo. ¿Qué debo hacer?
Dependiendo de tu entidad bancaria, puede haber una preautorización y después el cargo definitivo que anula dicha preautorización. El tiempo entre los dos movimientos no debería superar los siete días. Si esto te ocurre, contacta con tu banco emisor, ya que dependerá de la operativa que tengan implementada.
¿Qué es Bizum?
Bizum te permite realizar tus compras online de una manera fácil y cómoda, ya que lo único que necesitarás para poder pagar tu vuelo es tener tu teléfono móvil a mano. Una vez confirmado el pago, el dinero será transferido inmediatamente desde tu cuenta bancaria.
Si seleccionas la forma de pago "Bizum", te redirigiremos a su página para que introduzcas tu número de teléfono. A continuación, recibirás una notificación en tu app de banca electrónica para que puedas confirmar el pago. Una vez lo hayas autorizado, volverás a la página de confirmación de reserva de Iberia.
¿Qué es la tarjeta Amex?
Es la Tarjeta American Express. Puedes usarla para todos sus gastos diarios y acumular Puntos MR que posteriormente podrás transferir a Iberia Plus y convertir en vuelos gratis. Transfiere tus Avios a través de su página y disfruta de tu premio.
¿Qué es PayPal?
PayPal es una forma segura y fácil de pagar online. Solo necesitas una dirección de correo electrónico para realizar tus pagos seguros online, usando una tarjeta de débito, de crédito, cuenta bancaria o saldo de PayPal, si te registras en su página.
Si seleccionas la forma de pago “PayPal”, irás automáticamente a su página. Y una vez finalizado el procedimiento de pago, volverás directamente a la página de confirmación de reserva de Iberia.
¿En qué consiste el pago con Apple Pay o con Google Pay?
Si tienes instalada la app de Apple Wallet (en IOS, o bien a través del navegador Safari) o la de Google Wallet (para Android), podrás abonar tu viaje en la app de Iberia o en iberia.com, en los mercados de la zona euro.
Simplemente añade a tu wallet una tarjeta de crédito/débito (VISA, Mastercard o AMEX) y el pago se efectuará automáticamente, aunque es posible que tu dispositivo móvil te pida algún tipo de verificación adicional, como por ejemplo tu huella dactilar, un PIN, etc.
¿Qué es SOFORT Banking?
SOFORT Banking es un sistema de pago online certificado por el organismo alemán TÜV Saarland, basado en los servicios bancarios por internet que usan códigos PIN o TAN para acceder a las cuentas, garantizando así una compra online rápida y segura.
Solo necesitas disponer de una cuenta bancaria en alguno de los bancos disponibles (compatible con la mayoría de entidades bancarias en España) y el pago se realiza en tres pasos, sin necesidad de registrarse.
SOFORT Banking solo realiza transacciones en EUR, y los ingresos no están sujetos a ningún cargo.
Si seleccionas la forma de pago “Transferencia bancaria (Sofort)”, irás automáticamente a la página de Sofort. Una vez finalizado el procedimiento de pago, volverás directamente a la página de confirmación de reserva de Iberia.
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