Recomendações para embarcar

Dirija-se ao portão de embarque com tempo suficiente, antes do horário indicado no cartão de embarque. Observe que certos destinos, como os Estados Unidos, Israel, etc., exigem controles de segurança adicionais. Nestes casos, solicitamos apresentar-se para o embarque o quanto antes.

Quando estiver no portão de embarque, aguarde a chamada do seu grupo; tenha à mão sua documentação e o cartão de embarque para serem mostrados aos nossos agentes. 

Devido à capacidade limitada dos compartimentos superiores do avião, pode ser necessário remover parte da bagagem de cabina regulamentar quando não houver espaço disponível. Nesse caso, será transportada no porão do avião sem custo adicional, e você poderá retirá-la na esteira de bagagem de chegada do aeroporto de destino.

Para certificar-se de que sua bolsa ou acessório de mão viaje com você na cabine, verifique se não ultrapassam as medidas de 40x30x15cm. Lembre-se de que devem ser colocados debaixo do assento à sua frente.