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Última hora dos nossos voos

Listagem de avisos

Flexibilização de voos devido à evolução do Coronavírus

Devido à situação provocada pela COVID-19 e às restrições aplicadas por alguns países, estamos flexibilizando as tarifas dos voos operados pela Iberia, Iberia Express e Iberia Regional Air Nostrum, se você estiver dentro de um dos casos descritos abaixo. Nós lhe oferecemos a possibilidade de solicitar um bônus no valor do bilhete através da área pessoal de "Gerenciamento de reservas".

Além disso, considerando as alterações na regulamentação e que afetam nossas rotas, gerando a necessidade de mudar de tipo de aeronave, alterar nossos horários de voos e outras situações para operar nelas, sugerimos que nossos clientes procurem se manter diretamente informados sobre qualquer variação que possam afetar sua viagem, consultando seu status pela sua área pessoal de "Gerenciamento de Reservas".

 

 

 

 

 

Voos para/de qualquer destino da rede do Grupo Iberia

Tendo em vista a situação atual tão variável, você pode alterar as datas da sua viagem sem custo adicional ou então reembolsá-la através de um bônus, para utilizá-lo quando, onde e para quem quiser. Voo seguro e flexível.

Consulte as restrições e requisitos exigidos pelos governos, para que possa planejar sua viagem da melhor forma possível.

Medidas adotadas devido à COVID-19

Conheça todas as Medidas adotadas devido à COVID-19, para que você possa planejar sua viagem com tranquilidade.

 

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Se você reservou um voo que pode estar afetado, forneça suas informações de contato em Gestão de reservas para que possamos informá-lo de qualquer notícia relevante sobre sua viagem através do serviço Iberia conecta.


Para que possamos responder a qualquer consulta que você desejar fazer relacionada com a sua viagem, lhe atenderemos em:

  • Serviberia: (+351) 707 200 000 disponível 24 horas por dia

  • Em outro país: Serviberia


Informações de chegadas e saídas de voos

Recomendamos verificar o status dos voos em Partidas e chegadas, antes de dirigir-se ao aeroporto.

Pedimos desculpas pelo incômodo causado por esta circunstância alheia à Iberia e agradecemos sinceramente sua  compreensão.

Restrições para viajar para os EUA com cães ou gatos

Desde 14 de julho de 2021, os Centros para Controle de Doenças (CDC) dos EUA emitiu uma suspensão temporária da entrada de cães (na cabine ou no porão), incluindo cães de serviço totalmente treinados, que viajarem para os EUA de países considerados de alto risco para raiva canina.

Somente cães de serviço com uma licença de importação de cães aprovada pelo CDC poderão voar para os Estados Unidos a partir desses países. Gatos procedentes dessas origens não serão aceitos como animais na cabine ou no porão durante esta suspensão.

É possível consultar a lista de países considerados de alto risco e toda a informações sobre a suspensão temporária (disponível apenas em inglês).

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Retraso del inicio de las operaciones de la ruta a Rio de Janeiro

Debido al retraso del inicio de las operaciones de la ruta a Rio de Janeiro, algunos de nuestros vuelos pueden estar afectados. Ante esta situación ajena a Iberia:

Si vuela del 1 de julio al 29 de octubre de 2021 con origen/destino Rio de Janeiro en vuelos operados por Iberia y ha comprado su billete directamente en nuestra web o en Serviberia hasta el 6 de mayo, se intentará facilitarle una alternativa de fecha hasta el 31 de diciembre de 2021. Si ha comprado su billete para viajar con nosotros en una agencia de viajes, debe dirigirse a ella para modificar su reserva.

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