Última hora dos nossos voos
Voando com cães para os Estados Unidos e Porto Rico
A partir de 1º de agosto de 2024, as Autoridades de Saúde dos Estados Unidos (CDC) estabeleceram requisitos adicionais para a admissão de todos os cães no país, independentemente de estarem viajando na cabine, no porão como bagagem despachada ou se forem cães de assistência. Você pode consultar a nova normativa, na página oficial do CDC (disponível somente em inglês).
Como novo requisito, é necessário preencher este formulário oficial, alguns dias antes de viajar. Na caixa amarela superior do mesmo, você deve marcar se o cão esteve ou não, nos últimos 6 meses, em um país ou região com alto risco de infecção por raiva. Com base nisso, o formulário exigirá que você preencha algumas informações adicionais.
Depois de concluído, você receberá um recibo que deverá apresentar em formato impresso ou digital nos balcões de check-in da Iberia tanto no dia do seu voo de partida quanto na chegada aos Estados Unidos, juntamente com o restante da documentação obrigatória, dependendo do caso que corresponde ao seu cão.
Se o seu cão esteve em uma área de alto risco e você não possui um certificado de vacinação atual emitido nos Estados Unidos, ou um certificado de saúde de exportação aprovado pelo USDA, ele só pode ser admitido através de um dos seis aeroportos que possuem instalações de cuidados com animais do CDC: Atlanta, Los Angeles, Washington, Nova York, Miami ou Filadélfia, e desde que você tenha reservado previamente a estadia do seu cão nessas instalações.
Flexibilización de vuelos debido a los acontecimientos en Israel
Debido a los acontenimientos en Israel, algunos de nuestros vuelos pueden estar afectados.
Ante esta situación ajena a Iberia, si vuela con origen/destino Tel-Aviv en vuelos operados por Iberia, Iberia Express y ha comprado su billete directamente en nuestra web o en Serviberia hasta el 19 de agosto, puede cambiar su reserva de fecha para volar en cualquier vuelo en la misma ruta o a los aeropuertos de El Cairo o de Atenas. Si ha comprado su billete para viajar con nosotros en una agencia de viajes, debe dirigirse a ella para modificar su reserva.
Se você reservou um voo que pode estar afetado, forneça suas informações de contato em Gestão de reservas para que possamos informá-lo de qualquer notícia relevante sobre sua viagem por meio do serviço Iberia conecta.
Verifique se o seu voo já está autorizado para poder fazer alterações de data ou processar um voucher diretamente através do Gestão de reservas. Se ainda não estiver liberado, e se sua viagem estiver programada para voar nas próximas 48 horas, iremos auxiliá-lo no nosso Centro de Atendimento ao cliente