Dernières infos sur les vols
Strike call by one of the ground handling service companies at Madrid–Barajas Airport
We inform our customers that, due to the strike called by one of the ground handling service companies at Adolfo Suárez Madrid–Barajas Airport on 23, 26 and 30 December 2025, and 2 and 7 January 2026, which is beyond Iberia’s control, some flights may be subject to delays.
In this context, customers travelling on those dates to or from Madrid on flights operated by Iberia, Iberia Express or Iberia Regional Air Nostrum, who purchased their tickets directly through our websites or our Customer Service Centre before 20 December 2025, may change their booking to travel on any other date up to 15 January 2026.
Customers who purchased their tickets through a travel agency should contact the agency directly to manage any changes to their booking.
Si vous avez réservé une place sur un vol susceptible d’être affecté, veuillez nous indiquer vos coordonnées sur Gestion des réservations, afin que nous puissions vous informer de tout changement concernant votre voyage à travers le service Iberia Conecta.
Vérifiez si les changements de date ou les démarches pour obtenir un bon sont déjà permis pour votre vol dans Gestion des réservations. Si ce n'est pas encore le cas et que votre vol est prévu dans les prochaines 48 heures, contactez notre Centre de service clientèle
Flight flexibility due to the situation in Caracas
Due to recent events in the city of Caracas, we are issuing this flexibility policy for customers who need to change their travel plans.
If you are flying between November 24, 2025 and January 31, 2026, with origin/destination Caracas on flights operated by Iberia, and you purchased your ticket directly on our website or through Serviberia up to November 26, 2025, you may change the date of your booking to travel until February 28, 2026. If you purchased your ticket to travel with us through a travel agency, you must contact them to modify your booking.
Si vous avez réservé une place sur un vol susceptible d’être affecté, veuillez nous indiquer vos coordonnées sur Gestion des réservations, afin que nous puissions vous informer de tout changement concernant votre voyage à travers le service Iberia Conecta.
Vérifiez si les changements de date ou les démarches pour obtenir un bon sont déjà permis pour votre vol dans Gestion des réservations. Si ce n'est pas encore le cas et que votre vol est prévu dans les prochaines 48 heures, contactez notre Centre de service clientèle
Storms affecting the United States
Due to the adverse weather conditions currently affecting several areas in the United States, the airports of Boston (BOS), Newark (EWR), White Plains (HPN), New York (JFK and LGA) and Philadelphia (PHL) may be impacted, and some of our flights could be affected.
As this situation is beyond Iberia’s control, if you are travelling on 26 or 27 December to or from any of these airports on flights operated by Iberia, Iberia Express or Iberia Regional Air Nostrum, and your ticket was issued by 25 December through our websites or Serviberia, you may change your booking to travel on the same route or modify the origin/destination within a maximum distance of 250 km, for travel between 26 December 2025 and 31 December 2026.
If you purchased your ticket through a travel agency, please contact them directly to manage any changes to your booking.
Si vous avez réservé une place sur un vol susceptible d’être affecté, veuillez nous indiquer vos coordonnées sur Gestion des réservations, afin que nous puissions vous informer de tout changement concernant votre voyage à travers le service Iberia Conecta.
Vérifiez si les changements de date ou les démarches pour obtenir un bon sont déjà permis pour votre vol dans Gestion des réservations. Si ce n'est pas encore le cas et que votre vol est prévu dans les prochaines 48 heures, contactez notre Centre de service clientèle
