Weil Ihre...

...Reise nicht aus dem Flug allein besteht.

Weil Ihre...

AVISO IMPORTANTE


Debido al impacto en el transporte aéreo de la extensión del corona virus, el gestor aeroportuario ha decidido cerrar temporalmente el control de seguridad exclusivo de Puente Aéreo en los aeropuertos de Madrid y de Barcelona. Para poder seguir prestando este servicio, hemos habilitado otra área:

En Madrid:
Mostrador 812 en el área de facturación general de la T4.
Te aconsejamos presentarte lo antes posible en el aeropuerto si vas a facturar equipaje. Los vuelos se cerrarán a la facturación 45 minutos antes de la hora programada de salida.

En Barcelona:
Mostrador 414 en la T1, Principal (Nivel 3). Se mantienen los horarios de presentación en el aeropuerto.

Recomendamos confirmar la reserva y comprobar el estado de tu vuelo antes de presentarte en el aeropuerto.

Te recordamos que, el servicio de Parking VIP ha sido suspendido temporalmente por el proveedor y muchas de las salas VIP a las que damos acceso a nuestros clientes en los distintos aeropuertos permanecerán cerradas y en otras, no podremos ofrecer el servicio habitual.

Puente Aéreo

Nachfolgend finden Sie die neuen Bedingungen für Check-In und Boarding für die Luftbrücke „Puente Aéreo“ im T4 von Barajas.

Die Puente Aéreo befindet in einem exklusiven Bereich mit privilegierter Lage, sodass ein minimaler Zeitaufwand gewährleistet ist. Sie können bis 15 Minuten vor Abflug einchecken.

Das neue kombinierte Angebot von Iberia und Vueling zwischen Madrid und Barcelona enthält in jeder Richtung bis zu 26 Flüge täglich, mit Abflügen alle 15 bis 30 Minuten zu Stoßzeiten und während der restlichen Zeit des Tages jede Stunde, von 6.30 bis 21.45 Uhr.
Sie können den Flug buchen, den Sie wünschen, d. h., die offenen Tickets und die Tickets mit Buchung bestehen nebeneinander und können miteinander kombiniert werden, sodass Ihr Platz für den Flug Ihrer Wahl feststeht und keinerlei Ungewissheiten bezüglich Ihrer Reise vorhanden sind. Bei diesen neuen Tickets mit Buchung bleibt die ganze Flexibilität der offenen Tickets bestehen, mit anderen Worten, Sie können sie beliebig oft und völlig kostenlos ändern.
Diese Änderungen können über die Website und auch über die App von Iberia durchgeführt werden. Zu diesem Zweck haben wir unsere App mit den neuen Serviceleistungen der Puente Aéreo verbessert, damit Sie die Tickets, ganz gleich oder offen oder mit Buchung, beliebig oft ändern und die Bordkarte bequem über Ihren PC oder das Smartphone bekommen können.

Der Erhalt von Avios unterliegt für alle Flüge der Puente Aéreo den aktuellen Bestimmungen für Iberia und Vueling. Die eingelösten, also die mit Avios gekauften Tickets, können nur für Flüge verwendet werden, die von Iberia (IB5XXX) durchgeführt werden, nicht für die von Vueling.

Zum Abflug gelangen Sie vom Terminal 4 zur Ebene 2 (Check-In). Falls Sie noch keine Bordkarte haben oder Gepäck aufgeben möchten, wenden Sie sich bitte an die speziellen Schalter der Puente Aéreo, die sich in derselben Ebene im Mittelbereich befinden und vom Parkhaus aus schnell zu erreichen sind. Mithilfe der Sonderschalter für Flüge der Puente Aéreo wird das Gepäck bevorzugt verladen.

Wenn Sie bereits Ihre Bordkarte haben, müssen Sie nur die exklusive Sicherheitskontrolle passieren, die sich in unmittelbarer Nähe neben der VIP-Lounge DALI befindet. Die Flugsteige sind auf der Ebene 1, nur wenige Minuten von der Abfertigungshalle entfernt: J50, J51, J52, J54, J56 ,J58, K62 und K68 (*)

(*) Die Flugsteige können sich ändern. Überprüfen Sie daher immer auf den Anzeigetaflen, welcher Flugsteig Ihrem Flug zugewiesen wurde. Bitte beachten Sie, dass einige Flüge vom Satellitenterminal (T4S) abgefertigt werden können.

Flugplan Puente Aéreo

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VIP-Parken

Da Ihr Fahrzeug einen besonderen Stellenwert auf Ihrer Reise einnimmt, steht Ihnen ein Abhol- und Überwachungsservice zur Verfügung

Auf der Zufahrt zum Abflugbereich des T4 bitte die linke Spur für Sonderverkehr ("Sólo vehículos autorizados y autobuses llegadas") benutzen. Nun befinden Sie sich auf der Sonderspur und müssen bis zur Sicherheitsschranke vorfahren. Nachdem Sie sich als Kunde ausgewiesen haben, fahren Sie bis zum Servicepunkt in der Mitte des Terminals weiter, wo ein Mitarbeiter Ihren Wagen in Empfang nimmt.

Details anzeigen zum VIP- Parken finden Sie hier

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Unsere VIP-Säle im T4 von Madrid

Iberia bietet seinen Passagieren der Business Class im T4 am Flughafen Madrid zwei VIP-Lounges an.

Die Lounges Dalí (05:45-23.00 Uhr)  und Velázquez (24 Stunden) sind etwa fünftausend Quadratmeter groß. Sie sind funktionell und modern, haben eine unübertreffliche Lage im Terminal und bieten ein innovatives und mit allen denkbaren Annehmlichkeiten ausgestattetes Design.

Gastronomie. Iberia hat eine Reihe von Mahlzeiten und Snacks für die VIP-Lounges zusammengestellt, die sich an den Publikumsverkehr der jeweiligen Zeitnische anpassen.

Arbeit und Freizeit. Vielfache Optionen für Arbeit und Freizeit.

Erholung. Iberia ließ sich bei der Einrichtung und Ausstattung der zwei Lounges im T4 von der Philosophie des Feng Shui inspirieren und verwandelte die Räumlichkeiten in eine Oase der Ruhe und Beschaulichkeit.

Wenn Sie mehr über die VIP-Lounges im T4 von Madrid erfahren möchten, klicken Sie hier

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Business-Class-Schalter und Check-in-Automaten

Als Passagier der Business Class geben Sie Ihr Gepäck an separaten Schaltern auf

Diesen Service können Sie immer dann kostenlos nutzen, wenn Sie in der Klasse Business Plus geflogen sind und mit einem Interkontinentalflug von Iberia, der am Vortag gestartet ist, in Madrid ankommen.

Innerhalb des Bereichs des simultanen Check-ins im Terminal T4 befinden sich gesonderte Schalter, exklusiv für unsere Business-Class-Passagiere sowie Check-in-Automaten für Passagiere mit und ohne Gepäck. Die Iberia-Schalter sind zentral gelegen und tragen die Nummern 780 bis 889.

Bitte beachten Sie, dass der Check-in für alle Flüge im Terminal T4 stattfindet. Es gibt weder einen speziellen Abfertigungsschalter für Schengen-(*) noch für Non-Schengen-Flüge.

Passagiere der Business Class

Die Business-Class-Schalter von Iberia befinden sich zentral in der Mitte des Terminals T4.

Sie haben die Nummern 780-799 (10 Schalter auf jeder Seite).

Check-in-Automaten

Es gibt insgesamt 32 Check-in-Automaten für Passagiere mit und ohne Gepäck:

  • 16 Check-in Automaten befinden sich an den Schaltern 810-819.

  • 16 Check-in Automaten befinden sich an den Schaltern 850-859.

(*) Der Schengen-Raum wird von den folgenden europäischen Länder gebildet: Deutschland, Österreich, Belgien, Dänemark, Spanien, Finnland, Frankreich, Griechenland, Holland, Italien, Island, Luxemburg, Norwegen, Portugal und Schweden.

Überprüfen Sie online die Informationen zu Ankunft und Abflug um zu erfahren, von welchem Terminal Ihr Flug abgefertigt wird.

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Vorgabezeiten

Zeitrahmen vor dem Abflug zur Formalisierung Ihres Flugscheins und für die Gepäckaufgabe.

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Fundsachen

Ein Suchdienst kümmert sich um Gegenstände, die in den Flugzeugen und Einrichtungen von Iberia verloren wurden oder liegen geblieben sind.

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VIP-Lounges

Das sind private Bereiche, die speziell für Versammlungen, exquisite Beköstigung sowie die Entspannung vor oder nach dem Flug eingerichtet sind.

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