Les taxes imposées par le transport aérien seront payées par le passager. Ces taxes qui peuvent constituer une partie importante du Prix final, sont incluses dans le Prix du billet et indiquées séparément, elles seront ajoutées au tarif du billet, dans le champs Frais et Taxes.
Les taxes et les frais sont soumis à des changements constants ou des révisions qui peuvent survenir après la date de l'achat du billet. Si une augmentation des taxes ou des frais se produisent après la date de l'achat du billet, le passager devra payer la différence de ceux reflétés au moment de l'achat. Dans le cas où les taxes et frais payés au moment de l'achat soient éliminés ou réduits , le passager pourra réclamer à Iberia le paiement de la différence.
Néanmoins le passager qui n’a pas utilisé son billet a la possibilité d’obtenir le remboursement des taxes individualisées dont l’exigibilité procède de l’embarquement effectif du passager. S’agissant uniquement des billets achetés en France, le remboursement peut être demandé à IBERIA par email à l’adresse france.refunds@iberia.es (moyen par lequel le remboursement est gratuit) ou par téléphone en appelant le 0 825 800 965 (moyen par lequel le remboursement donnera lieu à une facturation de frais de gestion qui ne pourra être d’un montant supérieur à 20 % du montant remboursé). Le remboursement interviendra dans les 30 jours suivants la date de réception de la demande de remboursement. Le montant remboursé sera crédité sur la carte bancaire utilisée pendant le processus d’achat de billets dans www.iberia.com/fr .