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Aeropuerto Internacional Comalapa, El Salvador

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Aeroporto Internacional Ezeiza - Buenos Aires

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Aeropuerto Internacional Pinto Martins, Fortaleza

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Aeropuerto Internacional de Recife-Guararapes

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Aeropuerto Internacional de Río de Janeiro-Galeão

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Aeroporto Internacional de Guarulhos São Paulo (GRU)

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Aeropuerto Int. Arturo Merino Benítez, Santiago de Chile

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Aeroporto El Dorado (Bogotá)

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Aeropuerto Int. José Joaquín de Olmedo, Guayaquil

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Aeropuerto Int. Mariscal Sucre, Quito

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Nuevo Aeropuerto Int. Jorge Chávez, Lima

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Aeropuerto Internacional de Carrasco, Montevideo

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Aeropuerto int. de Maiquetía de Simón Bolivar, Caracas

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Aeropuerto Internacional de Narita, Tokio

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Preguntas frecuentes

Qual é a diferença entre voos com conexão e voos com escala?

Os voos de conexão implicam a utilização de vários aviões diferentes dentro da mesma reserva, mesmo que sejam de companhias diferentes. Para cada voo você precisará de seu próprio cartão de embarque e sua bagagem, dependendo do caso, poderá ser etiquetada até o destino final ou não.

Em um voo com escala, você terá apenas um cartão de embarque com um único número de voo origem-destino e, embora o avião possa fazer uma ou mais escalas em aeroportos diferentes, na maioria dos casos você permanecerá a bordo ou em um sala especial de trânsito, caso seja obrigado a desembarcar do avião. Sua bagagem sempre viajará com você até seu destino final.

Minha bagagem será etiquetada até o destino final?

Caso a sua viagem inclua diferentes voos, desde que todos eles pertençam à mesma reserva, a sua bagagem será etiquetada até ao destino final, na maioria dos casos.

Você deverá despachar suas malas separadamente, retirá-las no aeroporto de trânsito e despachá-las novamente, se:

  • As autoridades alfandegárias do país de trânsito exigem que o passageiro passe pela alfândega no primeiro ponto de entrada no país. Nesse caso, você terá que recolher sua bagagem, passar pelo controle alfandegário e despachá-la novamente.

  • Você muda de aeroporto na cidade onde está em trânsito (por exemplo, do aeroporto de Heathrow para o aeroporto de Gatwick, na cidade de Londres).

  • Seus voos com conexão não acontecem no mesmo dia e o tempo total de troca de avião é de mais de 12 horas.

  • Parte da viagem é feita de ônibus ou trem (por exemplo, se você comprou uma passagem Train&Fly ou Bus&Fly).

Se eu tiver vários voos em reservas diferentes, poderei despachar minha bagagem até o destino final?

Se você reservou vários voos com códigos de reserva diferentes para chegar ao seu destino, cada um deles será considerado uma viagem independente, mesmo que todos os voos sejam da Iberia. Portanto, você deverá retirar sua bagagem em cada um dos aeroportos e despachá-la novamente nos balcões da companhia aérea com a qual voará em seguida.
Tenha em mente essa condição ao adquirir seus voos para ter tempo de realizar todos esses procedimentos e chegar a tempo ao portão de embarque do próximo voo.

Quanta bagagem de mão posso transportar na Business Class com o Grupo Iberia e em conexão com outro voo de longa distância da Iberia?

Embora apenas uma bagagem de mão e um acessório pessoal sejam permitidos nos voos de curta e média distância do Grupo Iberia. Ao viajar na Business Class em conexão com outro voo de longa distância da Iberia, você poderá transportar 2 peças de bagagem de mão em ambos os trechos, além do acessório pessoal.

Se você estiver viajando dos EUA, só poderá transportar um item de bagagem de mão além de 1 item pessoal em seu voo de partida devido a restrições de segurança aplicadas pelas autoridades dos EUA.

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Aeropuerto Internacional Pearson, Toronto (YYZ)

Conexión dentro de Canadá. Deberás realizar el control de pasaporte en el aeropuerto de Toronto. Además, tendrás que retirar y pasar el control de aduana de tus maletas y entregarlas físicamente en el punto de conexión.

Conexión con otro destino internacional. Infórmate de si necesitas alguna documentación extra para viajar en tránsito a través de Canadá. Retira y pasa el control de aduana de tus maletas y entrégalas físicamente en el punto de conexión.

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Aeropuerto Internacional Logan, Boston (BOS)

Conexión dentro de EE.UU. Deberás realizar el control de pasaporte en el aeropuerto de Boston. Además, tendrás que retirar y pasar el control de aduana de tus maletas y entregarlas físicamente en el punto de conexión.

Conexión con otro destino internacional. La normativa estadounidense requiere que los viajeros dispongan de toda la documentación necesaria para entrar a Estados Unidos, aunque este NO sea su destino final. Retira y pasa el control de aduana de tus maletas y entrégalas físicamente en el punto de conexión.

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Aeroporto Internacional de Chicago O’Hare (ORD)

Conexão dentro dos EUA. Você deverá passar pelo controle de passaportes no Aeroporto de Chicago O'Hare. Além disso, você deverá retirar suas malas da esteira de bagagens para passar pelo controle alfandegário e entregá-las no balcão da empresa com a qual continuará a viagem.

Conexão com outro destino internacional (diferente dos EUA). As regulamentações dos EUA exigem que os viajantes tenham toda a documentação necessária ao chegar aos Estados Unidos, mesmo que este NÃO seja o seu destino final. Lembre-se que você não precisará retirar sua bagagem até então.

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Aeroporto Internacional de Dallas Fort Worth (DFW)

Conexão dentro dos EUA. Você deverá passar pelo controle de passaportes no Aeroporto de Dallas Fort Worth. Além disso, você deverá retirar suas malas da esteira de bagagens para passar pelo controle alfandegário e entregá-las no balcão da empresa com a qual continuará a viagem.

Conexão com outro destino internacional (diferente dos EUA). As regulamentações dos EUA exigem que os viajantes tenham toda a documentação necessária ao chegar aos Estados Unidos, mesmo que este NÃO seja o seu destino final. Lembre-se que você não precisará retirar sua bagagem até então.

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Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX)

Conexión dentro de EE.UU. Deberás realizar el control de pasaporte en el aeropuerto de Los Ángeles. Además, tendrás que retirar y pasar el control de aduana de tus maletas y entregarlas físicamente en el punto de conexión.

Conexión con otro destino internacional. La normativa estadounidense requiere que los viajeros dispongan de toda la documentación necesaria para entrar a Estados Unidos, aunque este NO sea su destino final. Retira y pasa el control de aduana de tus maletas y entrégalas físicamente en el punto de conexión.

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Aeroporto Internacional de Miami (MIA)

Conexão dentro dos EUA. Você deverá passar pelo controle de passaportes no Aeroporto de Miami. Além disso, você deverá retirar suas malas da esteira de bagagens para passar pelo controle alfandegário e entregá-las no balcão da empresa com a qual continuará a viagem.

Conexão com outro destino internacional (diferente dos EUA). As regulamentações dos EUA exigem que os viajantes tenham toda a documentação necessária ao chegar aos Estados Unidos, mesmo que este NÃO seja seu destino final. Lembre-se que você não precisará retirar sua bagagem até então.

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Aeropuerto Internacional Libertad de Newark, Nueva York (EWR)

Conexión dentro de EE.UU. Deberás realizar el control de pasaporte en el aeropuerto de Newark. Además, tendrás que retirar y pasar el control de aduana de tus maletas y entregarlas físicamente en el punto de conexión.

Conexión con otro destino internacional. La normativa estadounidense requiere que los viajeros dispongan de toda la documentación necesaria para entrar a Estados Unidos, aunque este NO sea su destino final. Retira y pasa el control de aduana de tus maletas y entrégalas físicamente en el punto de conexión.

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Aeropuerto Internacional John F. Kennedy, Nueva York (JFK)

Conexión dentro de EE.UU. Deberás realizar el control de pasaporte en el aeropuerto de Nueva York. Además, tendrás que retirar y pasar el control de aduana de tus maletas y entregarlas físicamente en el punto de conexión.

Conexión con otro destino internacional. La normativa estadounidense requiere que los viajeros dispongan de toda la documentación necesaria para entrar a Estados Unidos, aunque este NO sea su destino final. Retira y pasa el control de aduana de tus maletas y entrégalas físicamente en el punto de conexión.

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Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO)

Conexión dentro de EE.UU. Deberás realizar el control de pasaporte en el aeropuerto de Orlando. Además, tendrás que retirar y pasar el control de aduana de tus maletas y entregarlas físicamente en el punto de conexión.

Conexión con otro destino internacional. La normativa estadounidense requiere que los viajeros dispongan de toda la documentación necesaria para entrar a Estados Unidos, aunque este NO sea su destino final. Retira y pasa el control de aduana de tus maletas y entrégalas físicamente en el punto de conexión.

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Aeropuerto Internacional de San Francisco (SFO)

Conexión dentro de EE.UU. Deberás realizar el control de pasaporte en el aeropuerto de San Francisco. Además, tendrás que retirar y pasar el control de aduana de tus maletas y entregarlas físicamente en el punto de conexión.

Conexión con otro destino internacional. La normativa estadounidense requiere que los viajeros dispongan de toda la documentación necesaria para entrar a Estados Unidos, aunque este NO sea su destino final. Retira y pasa el control de aduana de tus maletas y entrégalas físicamente en el punto de conexión.

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Aeropuerto Internacional Washington-Dulles (IAD)

Conexión dentro de EE.UU. Deberás realizar el control de pasaporte en el aeropuerto de Washington. Además, tendrás que retirar y pasar el control de aduana de tus maletas y entregarlas físicamente en el punto de conexión.

Conexión con otro destino internacional. La normativa estadounidense requiere que los viajeros dispongan de toda la documentación necesaria para entrar a Estados Unidos, aunque este NO sea su destino final. Retira y pasa el control de aduana de tus maletas y entrégalas físicamente en el punto de conexión.

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Aeropuerto Int. Benito Juárez, México (MEX)

Conexión dentro de México. Deberás realizar el control de pasaporte en el aeropuerto de México; sin embargo, el equipaje facturado se entregará y pasará aduana en el destino final.

Conexión con otro destino internacional. Infórmate de si necesitas alguna documentación extra para viajar en tránsito a través de México. Recuerda que no deberás recoger tu equipaje hasta llegar a tu destino final.

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Aeropuerto Int. General Mariano Escobedo, Monterrey (MTY)

Conexión dentro de México. Deberás realizar el control de pasaporte en el aeropuerto de Monterrey; sin embargo, el equipaje facturado se entregará y pasará aduana en el destino final.

Conexión con otro destino internacional. Infórmate de si necesitas alguna documentación extra para viajar en tránsito a través de México. Recuerda que no deberás recoger tu equipaje hasta llegar a tu destino final.

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Aeropuerto Int. Juan Santamaría-Alajuela, San José de Costa Rica (SJO)

Conexión dentro de Costa Rica. Deberás realizar el control de pasaporte en el aeropuerto de San José. Además, tendrás que retirar y pasar el control de aduana de tus maletas y entregarlas en el mostrador de la compañía con la que continúes el viaje.

Conexión con otro destino internacional. Infórmate de si necesitas alguna documentación extra para viajar en tránsito a través de Costa Rica. En este caso, no deberás recoger tu equipaje hasta llegar a tu destino final.

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Aeropuerto Internacional La Aurora, Ciudad de Guatemala (GUA)

Conexión dentro de Guatemala. Deberás realizar el control de pasaporte en el aeropuerto de Guatemala; sin embargo, el equipaje facturado se entregará y pasará aduana en el destino final.

Conexión con otro destino internacional. Infórmate de si necesitas alguna documentación extra para viajar en tránsito a través de Guatemala. Recuerda que no deberás recoger tu equipaje hasta llegar a tu destino final.

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Aeroporto Internacional do Panamá (PTY)

Conexão dentro do Panamá. Você precisará passar pelo controle de passaporte no Aeroporto do Panamá. Além disso, você não terá que retirar suas malas para passar pelo controle alfandegário até chegar ao seu destino final.

Conexão com outro destino internacional. Você deverá se informar para saber se precisa de alguma documentação extra para viajar em trânsito pelo Panamá. Lembre-se que você deverá retirar sua bagagem no destino final. 

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Aeropuerto Int. Las Américas, Santo Domingo (SDQ)

Conexión dentro de la República Dominicana. Deberás realizar el control de pasaporte en el aeropuerto de Santo Domingo. Además, tendrás que retirar y pasar el control de aduana de tus maletas y entregarlas en el mostrador de la compañía con la que continúes el viaje.

Conexión con otro destino internacional. Infórmate de si necesitas alguna documentación extra para viajar en tránsito a través de la República Dominicana. En este caso, no deberás recoger tu equipaje hasta llegar a tu destino final.

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Aeropuerto Internacional de El Salvador (SAL)

Conexión dentro de El Salvador. Deberás realizar el control de pasaporte en el aeropuerto de San Salvador; sin embargo, el equipaje facturado se entregará y pasará aduana en el destino final.

Conexión con otro destino internacional. Infórmate de si necesitas alguna documentación extra para viajar en tránsito a través de El Salvador. Recuerda que no deberás recoger tu equipaje hasta llegar a tu destino final.

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Aeroporto Internacional Ezeiza - Buenos Aires (EZE)

Conexão dentro da Argentina. Você deverá passar pelo controle de passaporte no aeroporto de EZE. Além disso, você terá que retirar suas malas da esteira de bagagens para passar pela alfândega e entregá-las no balcão da empresa com a qual você continua a viagem, tanto se for do mesmo aeroporto de Ezeiza quanto se tiver que se deslocar para o do Aeroparque.

Conexão com outro destino internacional. Você precisará se informar se precisa de alguma documentação extra para viajar em trânsito pela Argentina. Lembre-se de que você deverá retirar sua bagagem no destino final.

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Aeropuerto Internacional de Fortaleza (FOR)

Conexión dentro de Brasil. Deberás realizar el control de pasaporte en el aeropuerto de Fortaleza. Además, tendrás que retirar y pasar el control de aduana de tus maletas y entregarlas en el mostrador de la compañía con la que continúes el viaje.

Conexión con otro destino internacional. Infórmate de si necesitas alguna documentación extra para viajar en tránsito a través de Brasil. En este caso, no deberás recoger tu equipaje hasta llegar a tu destino final.

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Aeropuerto Int. de Recife-Guararapes (REC)

Conexión dentro de Brasil. Deberás realizar el control de pasaporte en el aeropuerto de Recife. Además, tendrás que retirar y pasar el control de aduana de tus maletas y entregarlas en el mostrador de la compañía con la que continúes el viaje.

Conexión con otro destino internacional. Infórmate de si necesitas alguna documentación extra para viajar en tránsito a través de Brasil. En este caso, no deberás recoger tu equipaje hasta llegar a tu destino final.

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Aeropuerto Internacional de Río de Janeiro-Galeão (GIG)

Conexión dentro de Brasil. Deberás realizar el control de pasaporte en el aeropuerto de Río de Janeiro. Además, tendrás que retirar y pasar el control de aduana de tus maletas y entregarlas en el mostrador de la compañía con la que continúes el viaje.

Conexión con otro destino internacional. Infórmate de si necesitas alguna documentación extra para viajar en tránsito a través de Brasil. En este caso, no deberás recoger tu equipaje hasta llegar a tu destino final.

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Aeroporto Internacional de Guarulhos, São Paulo (GRU)

Conexão dentro do Brasil. Você deverá passar pelo controle de passaportes no Aeroporto de Guarulhos, São Paulo. Além disso, você deverá retirar suas malas da esteira de bagagens para passar pelo controle alfandegário e entregá-las no balcão da empresa com a qual continuará a viagem.

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Aeropuerto Int. Arturo Merino Benítez, Santiago (SCL)

Conexión dentro de Chile. Deberás realizar el control de pasaporte en el aeropuerto de Santiago. Además, tendrás que retirar y pasar el control de aduana de tus maletas y entregarlas en el mostrador de la compañía con la que continúes el viaje.

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Aeroporto de Bogotá (BOG)

Conexão dentro da Colômbia. Você deverá passar pelo controle de passaportes no Aeroporto de Bogotá Além disso, você não terá que retirar suas malas para passar pelo controle alfandegário até chegar ao seu destino final.

Conexão com outro destino internacional. Você deverá se informar para saber se precisa de alguma documentação extra para viajar em trânsito pela Colômbia. Lembre-se que você deverá retirar sua bagagem no destino final.

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Aeropuerto Int. José Joaquín de Olmedo de Guayaquil (GYE)

Conexión dentro de Ecuador. Deberás realizar el control de pasaporte en el aeropuerto de Guayaquil. Además, tendrás que retirar y pasar el control de aduana de tus maletas y entregarlas en el mostrador de la compañía con la que continúes el viaje.

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Aeropuerto Int. Mariscal Sucre, Quito (UIO)

Conexión dentro de Ecuador. Deberás realizar el control de pasaporte en el aeropuerto de Quito. Además, tendrás que retirar y pasar el control de aduana de tus maletas y entregarlas en el mostrador de la compañía con la que continúes el viaje.

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Nuevo Aeropuerto Int. Jorge Chávez, Lima (LIM)

Conexión dentro de Perú. Deberás realizar el control de pasaporte en el aeropuerto de Lima. Además, tendrás que retirar y pasar el control de aduana de tus maletas y entregarlas en el mostrador de la compañía con la que continúes el viaje.

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Aeropuerto Internacional de Carrasco, Montevideo (MVD)

Conexión dentro de Uruguay. Deberás realizar el control de pasaporte en el aeropuerto de Montevideo. Además, tendrás que retirar y pasar el control de aduana de tus maletas y entregarlas en el mostrador de la compañía con la que continúes el viaje.

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Aeropuerto int. de Maiquetía de Simón Bolivar, Caracas (CCS)

Conexión dentro de Venezuela. Deberás realizar el control de pasaporte en el aeropuerto de Caracas. Además, tendrás que retirar y pasar el control de aduana de tus maletas y entregarlas en el mostrador de la compañía con la que continúes el viaje.

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Aeropuerto Internacional de Narita, Tokio (NRT)

Conexión dentro de Japón. Deberás realizar el control de pasaporte en el aeropuerto de Tokio. Además, tendrás que retirar y pasar el control de aduana de tus maletas y entregarlas en el mostrador de la compañía con la que continúes el viaje.

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