Debido a la erupción volcánica que se está produciendo en la Isla de La Palma afectando también a Tenerife, algunos de nuestros vuelos pueden estar afectados.

Ante esta situación ajena a Iberia, si tiene una reserva para volar hasta el 30 de noviembre de 2021 con origen/destino La Palma o Tenerife en vuelos operados por Iberia, Iberia Express e Iberia Regional Air Nostrum y ha comprado su billete directamente en nuestra web o en Serviberia hasta el 25 de octubre, tiene la posibilidad de cambiar las fechas para volar hasta el 31 de enero de 2022*. También puede tramitar el reembolso de su billete en bono.Si ha comprado su billete para viajar con nosotros en una agencia de viajes, debe dirigirse a ella para modificar su reserva.

* Excepto en los períodos siguientes:

• del 3 al 12 de diciembre 2021.
• del 17 de diciembre al 9 de enero 2022.

Debido a las restricciones aplicadas por el gobierno de Austria por motivos sanitarios (COVID-19), algunos de nuestros vuelos pueden verse afectados.

Ante esta situación, si vuela hasta el 12 de diciembre de 2021 con orígen/destino Viena (VIE) en vuelos operados por Iberia y ha comprado su billete directamente en nuestras webs o en Serviberia hasta el 22 de noviembre, tiene la posibilidad de reservar en cualquier otra fecha hasta el 31 de enero de 2022*. Si ha comprado su billete para viajar con nosotros en una agencia de viajes, debe dirigirse a ella para modificar su reserva.

* Excepto en los períodos siguientes:

• del 3 al 12 de diciembre 2021.
• del 17 de diciembre al 9 de enero 2022.

Debido a las cancelaciones ajenas a la compañía que estamos teniendo por las limitaciones de acceso a Venezuela, algunos de nuestros vuelos pueden verse afectados.

Ante esta situación, si vuela hasta marzo de 2022 con orígen/destino Caracas (CCS) en vuelos operados por Iberia y ha comprado su billete directamente en nuestras webs o en Serviberia hasta el 14 de septiembre, tiene la posibilidad de reservar en cualquier vuelo a/desde Panamá (PTY) o Santo Domingo(SDQ) o  cambiar a cualquier otra fecha a partir del 27 de marzo de 2022. Si ha comprado su billete para viajar con nosotros en una agencia de viajes, debe dirigirse a ella para modificar su reserva.

Depuis le 14 juillet 2021, les centres pour le contrôle et la prévention des maladies (Centers for Disease Control and Prevention, CDC) des États-Unis ont provisoirement suspendu l'entrée des chiens (voyageant en cabine ou en soute), y compris les chiens d'assistance complètement dressés, aux États-Unis en provenance de pays considérés à haut risque pour la rage canine.

Seuls les chiens d'assistance munis d'un permis d'importation de chien homologué par le CDC seront autorisés à se rendre aux États-Unis depuis ces pays. Les chats en provenance de ces pays ne seront pas acceptés pendant cette suspension, qu'ils voyagent en cabine ou en soute.

Vous pouvez consulter la liste des pays à haut risque et toutes les informations sur la suspension provisoire (uniquement disponible en anglais).

Compte tenu de la situation provoquée par le COVID19 et des restrictions mises en place par certains pays, nous assouplissons les tarifs des vols opérés par Iberia, Iberia Express et Iberia Regional Air Nostrum, si vous vous trouvez dans l'un des cas détaillés ci-dessous. Nous vous offrons la possibilité de demander un bon correspondant au montant du billet à travers l'espace personnel « Gestion des réservations ».

De même, compte tenu des changements continuels en matière de réglementations qui affectent nos itinéraires et entraînent la nécessité de changer le type d'avion qui les opère, nos horaires de vol et d'autres situations, nous suggérons à nos clients de tenter de se tenir informés directement de tout changement qui pourraient affecter votre voyage, en consultant son état dans votre espace personnel « Gestion des réservations ».