Suivi des vols

En raison de l'appel à la grève des pilotes chez Air Nostrum tous les lundis et vendredis depuis le 27 février 2023, nous avons rendu nos tarifs plus flexibles sur certains trajets pouvant être impactés:

• Madrid-Alicante-Madrid

• Madrid-Almeria-Madrid

• Madrid-Bologne-Madrid

• Madrid-Bordeaux-Madrid

• Madrid-Nice-Madrid

• Madrid-Asturias-Madrid

• Madrid-Pamplona-Madrid

• Madrid-Toulouse-Madrid

• Madrid-Santander-Madrid

• Madrid-Valence-Madrid

Si vous voyagez un vendredi ou un lundi jusqu'au 1 mai sur des vols opérés par Iberia Regional Air Nostrum sur ces routes et vous avez acheté votre billet jusqu'au 23 mars, directement sur nos sites Web ou notre centre d'appels, vous pouvez modifier la date de votre réservation ou traiter un bon via Gestion de réservations que votre vol soit annulé ou non.

Ces changements peuvent être effectués sur le même itinéraire ou sur un autre d'une distance maximale de 350 km. de l'origine/destination initiale, et de voler jusqu'au 31 mai 2023.

Si vous avez acheté votre billet dans une agence de voyage, vous devez la contacter pour modifier votre réservation.

En raison de l'appel à la grève des agents publics en France et touchant les contrôleurs aériens en France jusqu'au 1er avril, certains vols peuvent être affectés.

Pour cette raison indépendante de la volonté d’Iberia, si vous voyagez ces jours au départ ou à destination d'Europe sur des vols opérés par Iberia, Iberia Express et Iberia Regional Air Nostrum, avec un billet acheté directement sur nos sites Web ou auprès de Serviberia jusqu'au 23 mars, vous avez la possibilité de réserver le même trajet ou avec une distance maximale de 350 km, entre le 11 mars et le 25 avril, 2023, si votre vol est affecté.

La situation sanitaire de la rage dans cette région rend nécessaire l'application d'une série de mesures visant à contrôler la maladie et à prévenir sa propagation dans d'autres zones du pays. Pour cette raison, aucun animal de compagnie ne sera expédié de Ceuta et Melilla s'il ne remplit pas les exigences sanitaires établies par la législation :

• Identification par micropuce.

• Vaccination contre la rage en vigueur, effectué au cours des 12 derniers mois

• Passeport européen pour animaux de compagnie

De plus, ces animaux ne peuvent entrer sur le territoire que par un aéroport ou un port autorisé en tant que point d'entrée de voyageurs. Nous vous rappelons que l'aéroport de Grenade-Jaén ne fait pas partie de cette liste d'aéroports autorisés, les animaux ne peuvent donc pas embarquer avec cet aéroport comme destination.

Depuis le 14 juillet 2021, les centres pour le contrôle et la prévention des maladies (Centers for Disease Control and Prevention, CDC) des États-Unis ont provisoirement suspendu l'entrée des chiens (voyageant en cabine ou en soute), y compris les chiens d'assistance complètement dressés, aux États-Unis en provenance de pays considérés à haut risque pour la rage canine.

Seuls les chiens d'assistance munis d'un permis d'importation de chien homologué par le CDC seront autorisés à se rendre aux États-Unis depuis ces pays. Les chats en provenance de ces pays ne seront pas acceptés pendant cette suspension, qu'ils voyagent en cabine ou en soute.

Vous pouvez consulter la liste des pays à haut risque et toutes les informations sur la suspension provisoire (uniquement disponible en anglais).