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Animaux de compagnie

Ils peuvent voyager avec vous en cabine ou comme bagage en soute.

Animales domésticos

Iberia ne permet pas le transport d'animaux de la famille des mustélidés (furets, martres, etc.)

Il est important d'avoir pris connaissance de la documentation nécessaire pour transporter vos chiens, chats, tortues, oiseaux, etc., et de tenir compte des exigences légales et des conditions afin de pouvoir les transporter.

Pour gérer les demandes, nous vous avez de contacter votre bureau Iberia ou votre agence de voyage afin de pouvoir garantir le service.

Acceptation en soute

Iberia vous permet de transporter dans la soute de l'avion des chiens et des chats, sauf les brachycéphales et les races considérées comme dangereuses.

Pour pouvoir transporter votre chien ou votre chat en soute sur des vols Iberia, Iberia Express et Iberia Regional Air Nostrum, il doit être placé dans un habitacle conforme à la réglementation internationale :

  1. L'habitacle doit être fabriqué dans un matériau résistant et avec une fermeture empêchant toute ouverture pendant le transport.

  2. Il doit être adapté à la taille de l'animal et ne pas être endommagé ni à l'intérieur ni à l'extérieur afin d'éviter que l'animal ne se blesse.

  3. Il doit être ventilé et doté d'un fond imperméable.

 

Sachez que le poids maximum autorisé est de 45 kg (la somme du poids de l'animal et de l'habitacle).

Si votre vol inclut une escale, veillez à ce que la durée de l'attente entre les deux vols ne soit ni inférieure à 90 minutes ni supérieure à 4 heures. Dans le cas contraire, vous ne pourrez pas voyager avec votre animal de compagnie.

Effectuez votre réservation suffisamment à l'avance. Sachez que le personnel de l'aéroport doit être informé de la réception de votre animal de compagnie. C'est pourquoi seules des demandes de réservation effectuées au moins 48 heures avant le départ seront acceptées et vous devrez nous indiquer la race de votre chien ou chat.
Le voyage ne pourra être autorisé qu'une fois que tous les trajets auront été confirmés.

Le nombre d'habitacles et leurs dimensions sont limités par le type d'avion. Pour les vols opérés par Iberia Regional Air Nostrum, les dimensions maximales autorisées sont de 83 cm x 65 cm x 56 cm.

 

Supplément pour le transport des animaux domestiques par trajet en soute

Supplément pour le transport des animaux domestiques par trajet en soute
Espagne (sauf
Canaries)
Canaries, Europe, Afrique du
Nord et Moyen-Orient
 Amérique et Asie 
80 €/95 $/75 £ 120 €/145 $/110 £ 300 €/360 $/270 £

Supplément payable uniquement à l'aéroport

Plus de renseignements

Acceptation en cabine

Animaux acceptés en cabine : chiens, chats, poissons, tortues et oiseaux (sauf oiseaux de proie). Transportez-les avec vous en cabine s'ils pèsent moins de 8 kg (cage/sac de transport compris).

Certains animaux domestiques peuvent voyager avec vous en cabine, avec l'autorisation préalable du Bureau des réservations, si les conditions suivantes sont respectées :

  1. 8 kg maximum, cage/sac de transport compris

  2. Les dimensions maximales de la cage/sac de transport sont : 45 cm de long, 35 cm de large et 25 cm de hauteur, et la somme de ces trois dimensions ne doit pas dépasser 105 cm.

  3. La cage/sac de transport adaptée doit être solide, ventilée, avec un fond imperméable et sûre.

  4. Les cages pour le transport des oiseaux doivent être résistantes, dotées d'une fermeture sûre et doivent empêcher le renversement de la nourriture et des liquides. De plus, la cage sera toujours couverte.

  5. Vous pouvez emporter plusieurs animaux de la même espèce dans un même habitacle s'ils sont de taille et de poids réduits.

  6. Votre animal de compagnie devra voyager avec vous sans déranger les passagers qui voyagent à vos côtés. Il devra rester dans son sac/cage pendant toute la durée du vol, et vous en serez responsable.

  7. Les animaux qui, en raison de leurs caractéristiques spéciales (mauvaise odeur, etc.), sont susceptibles de déranger les autres passagers et les membres de l'équipage, ne pourront pas être transportés.

  8. Par mesure de sécurité, vous ne pourrez pas occuper les sièges des rangées correspondant aux issues de secours.

 

Supplément pour le transport des animaux domestiques par trajet en cabine

Suppléments pour le transport en cabine
Espagne (sauf Canaries) L'Europe,les îlles Canaries,
L'Afrique du Nord et Moyen-Orient
L'Amérique et
l'Asie
35€/45$/30£ 50€/60$/45£ 150€/180$/135£

Supplément payable uniquement à l'aéroport

 

Plus de renseignements

Limitations légales et relatives à la documentation

Si vous respectez toutes les démarches légales et que vous possédez la documentation requise, vous pourrez prendre votre animal de compagnie avec vous.

Passeport vétérinaire pour voyager avec les chiens et les chats, comme animaux de compagnie

Nouvelle norme concernant le transport des animaux de compagnie entre états membres de l'Union européenne :

Déplacements dans les états membres de l'Union européenne (sauf la Finlande, Malte et le Royaume-Uni.)

Les animaux devront être accompagnés d'un PASSEPORT indiquant que :

  • Ils sont identifiés par un tatouage clairement lisible ou un système d'identification électronique (microchip).

  • Ils ont fait l'objet d'une vaccination ou d'une vaccination de rappel antirabique.

Une autorisation des autorités sanitaires des États membres est nécessaire pour les déplacements d'animaux de moins de trois mois.

Déplacements vers la Finlande, Malte et le Royaume-Uni.

Outre les exigences étabiles pour le reste des États membres de l'Union européenne, pour voyager avec votre animal de compagnie dans ces apys, n'oubliez pas ce qui suit:

  • Si vous voyagez avec votre chien depuis un pays autre que la Finlande, Malte ou le Royaume-Uni, vous devez être en mesure de certifier qu'il a été vacciné contre le ténia entre les 120 heures (5 jours)et les 24 heures immédiatament antérieures à l'arrivée à la destination

  • Le transport d'animaux par IBERIA au Royaume-Uni n'est tojours pas autorisé, par conséquent IBERIA n'acceptera aucun animal à destination de ce pays.

Les animaux de compagnie (sauf les furets) seront accompagnés d'un PASSEPORT où devront figurer les mêmes indications que celles du point précédent. De plus, mention doit être faite du titrage satisfaisant des anticorps neutralisants.

Déplacements en provenance de pays tiers disposant de conditions favorables vers l’Union européenne :

Dans certains pays d'Europe (Andorre, Islande, Liechtenstein, Monaco, Saint-Marin, Suisse et Vatican), leur entrée sera autorisée selon la réglementation locale applicable (sauf la Finlande, Malte et le Royaume-Uni).

Au départ de certains pays, avec des conditions antirabiques favorables (Île de l'Ascension, Émirats arabes unis, Antigua-et-Barbuda, Antilles néerlandaises, Argentine, Australie, Aruba, Bosnie-Herzégovine, Barbade, Bahreïn, Bermudes, Biélorussie, Canada, Chili, Fidji, Îles Malouines, Hong Kong, Croatie, Jamaïque, Japon, Saint-Christophe-et-Niévès, Îles Caïmans, Montserrat, Maurice, Mexique, Malaisie, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande, Polynésie française, Saint-Pierre-et-Miquelon, Fédération russe, Singapour, Sainte-Hélène, Trinité-et-Tobago, Taïwan, États-Unis d'Amérique, Saint-Vincent-et-les-Grenadines, Îles Vierges britanniques, Vanuatu, Wallis-et-Futuna, Mayotte) l'entrée sera également autorisée dans les États européens (sauf la Finlande, Malte et le Royaume-Uni) sur présentation du certificat en vigueur conformément aux exigences des normes nationales applicables.

Déplacements à partir de pays tiers disposant de conditions différentes, vers l’Union européenne :

Depuis certains pays avec des conditions antirabiques défavorables non compris dans le point précédent, l'entrée sera également autorisée dans les états européens (sauf la Finlande, Malte et le Royaume-Uni) sur présentation du certificat en vigueur conformément aux exigences des normes nationales applicables, où sera certifiée la vaccination ou, le cas échéant, la vaccination de rappel antirabique en cours de validité selon les recommandations du laboratoire de fabrication, avec un vaccin inactivé d'au moins une unité d'antigénique par dose (norme de l'OMS), et qui attestera également du titrage des anticorps neutralisants, d’au moins 0,5 Ul/ml dans un échantillon prélevé par un vétérinaire habilité au moins 30 jours après la vaccination et 3 mois avant le voyage.


Plus d'informations :

www.mapa.gob.es

www.iata.org

Plus de renseignements
Cas exceptionnels

Pays disposant d’une réglementation restrictive concernant l'admission des animaux

Les animaux ne sont pas admis en cabine (PETC) sur les vols à destination de Londres, ni en soute (AVIH) sur les vols au départ/à destination de Londres. Ils peuvent uniquement voyager en fret ou comme marchandise. Les démarches doivent être effectuées par l'intermédiaire d'un agent de frêt qui sera chargé de réaliser la réservation auprès d'IAG Cargo.( La réservation ne peut pas être faite directement à IAG Cargo). Si vous entrez sur le territoire britannique (toujours via Londres), votre chien doit répondre aux exigences du programme Pet Travel Scheme proposé par le ministère britannique de l'Environnement, de l'Alimentation et des Affaires rurales (DEFRA).

Le Brésil: n'autorise les oiseaux que si une série d'exigences sont remplies. Plus d'informations .

Argentine: il faut présenter aux autorités un certificat zoo-sanitaire, délivré par un vétérinaire habilité, attestant l'absence de toute maladie et accompagné d'un certificat de vaccination antirabique valable un an maximum.

Panama: sur exigence des autorités panaméennes, à partir du 1er novembre 2011, pour chaque animal domestique accompagnant, il faudra présenter un certificat d’exportation pour les petites espèces délivré par l’Autorité sanitaire du pays d’origine, où figure sa vaccination contre la rage, ainsi qu’un certificat de bonne santé de l’animal, certifié par le consul du Panama du pays d’origine, le certificat de vaccination antirabique en plus de la notification avec un préavis de trois (3) jours de l’arrivée de l’animal. Plus d'informations: cam@minsa.gob.pa.

Afrique du Sud : Les animaux voyageant en cabine ou en soute en tant que bagages ne sont pas autorisés à entrer ou à sortir du pays. Ils doivent être transportés sous forme de fret ou de marchandise, en conformité avec la réglementation en vigueur. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.gov.za (uniquement disponible en anglais).

Aéroports espagnols autorisés pour l'entrée d'animaux provenant de pays non Schengen

Si vous voyagez avec votre animal de compagnie depuis un pays non Schengen vers l'Espagne, assurez-vous que votre aéroport de destination apparaisse sur la liste des aéroports autorisés par le ministère de l'Agriculture, de l'Alimentation et de l'Environnement :

  • La Corogne

  • Alicante

  • Almería

  • Barcelone

  • Las Palmas de Gran Canaria

  • Madrid-Barajas

  • Malaga

  • Palma de Majorque

  • Santander

  • Santiago

  • Tenerife nord

  • Tenerife sud

  • Valence

  • Vigo

Voyager au départ et à destination des États-Unis et si vous avez une correspondance avec une autre compagnie aérienne

Si vous voyagez avec un AVIH (animal en soute), vous ne pourrez pas l'envoyer en transit jusqu'à la destination finale. Vous devrez le récupérer à l'aéroport de transit et procéder à un nouvel enregistrement auprès de la compagnie opératrice, en payant un supplément pour chacune des compagnies de transport. Si vous souhaitez qu'il voyage en transit, vous devez faire appel à un service de frêt aérien.

Si vous voyagez avec un PETC (animal en cabine), vous devrez également payer le supplément de chaque compagnie séparément.

American Airlines dispose de ses propres restrictions et réglementations concernant l’enregistrement des animaux de compagnie. Seuls les chiens guides d'aveugle et de recherche dans le cadre de missions de recherche ou de sauvetage peuvent voyager en cabine. Il n’est pas possible d’enregistrer en correspondance jusqu’à la destination finale les animaux voyageant en soute. Si vous voyagez avec American Airlines et que vous souhaitez emmener votre animal domestique, veuillez vous renseigner sur le site Web de la compagnie, indiqué en bas de page.

Divers frais, taxes ou impôts pourront être appliqués conformément à la législation de chaque pays.

Acceptation des chiens guides d’aveugle et des animaux de soutien affectif.

Pour pouvoir voyager avec un chien d'assistance, nous vous prions de bien vouloir demander une autorisation de transport au moins 48 heures avant le départ, à travers Serviberia : +213 982402315

Iberia n'accepte des chiens de thérapie ou de soutien émotionnel que lorsque la provenance ou destination finale du passager est un aéroport des États-Unis. Nous assurons le service sur les vols opérés et réservés sous le code Iberia.

Pour en savoir plus, consultez notre page sur le transport de passagers ayant des besoins particuliers.

Vols IB26XX opérés par Iberia pour LEVEL

Les animaux de compagnie ne sont autorisés ni en cabine ni dans la soute de l'avion Seuls les chiens guides et les chiens d'appui émotionnel sont autorisés, à condition qu'ils disposent des documents adéquats, sur des vols au départ et à destination des États-Unis.

Voyager sur les vols IB5XXX assurés par Vueling

Vous ne pourrez pas emmener d’animaux rongeurs en cabine, et les animaux ne sont pas acceptés en soute (AVIH).

Si vous voyagez sur un vol IB5000 (Vueling) en correspondance avec un autre vol assuré par Iberia ou Iberia Regional, le supplément sera le même que celui appliqué par Iberia pour la provenance-destination. Sur les vols point à point IB5000 (Vueling) ou lors des voyages avec correspondance entre un vol IB5000 et un autre vol IB5000, le coût du service change par trajet sur les vols intérieurs et par trajet sur les vols au départ/à destination des Îles Canaries ou les vols internationaux.

Chiens considérés comme appartenant à une race dangereuse

Iberia n'autorise pas le transport de chiens de races classées comme dangereuses, ni en soute ni en cabine :

Pit Bull Terrier, Staffordshire Bull Terrier, American Staffodshire Terrier, Rottweiler, Dogue argentin, Fila Brasileiro, Tosa Inu et Akita Inu.

Ou également, en fonction de sa complexion, musculature, de sa taille et de son poids.

Races nécessitant une attention particulière : Animaux brachycéphales

Les animaux brachycéphales sont les chiens et les chats qui ont un museau plat et une tête proportionnellement très large.

Conscients de l'importance de l'attention que doit recevoir votre animal de compagnie, nous ne pouvons pas transporter certaines races de chiens et de chats dans la soute de l'avion, car elles sont plus susceptibles de souffrir de coups de chaleur et de troubles respiratoires lorsqu'elles sont exposées au stress ou à des températures élevées. Si votre animal de compagnie appartient à l'une de ces races, vous pouvez uniquement le prendre avec vous à bord, à condition qu'il remplisse les conditions pour le transport en cabine.

Les races concernées sont les suivantes :

  • Chiens:Affenpinscher, Boston Terrier, Boxer (toutes les races),Bull Mastiff, Bulldog (toutes les races), Cane corso, Carlin(toutes les races), Cavalier Spaniel, Chihuahua, Chow-Chow, Dogue du Bordeaux, Anglais Toy Spaniel, Griffon de Bruxelles, épagneul japonais/chin japonais, King Charles Spaniel, Lhasa-apso, Maltes, Mastiff, Mastín (toutes les races), Pékinois, Pinscherminiatura, Pitbull, Presa canario, Pug, Saint Bernard, SharPei, Shich-tzu, Spaniel Anglais nain, Spaniel Tibétain et Staffordshire terrier.

  • Chats: sacré de Birmanie, exotic shorthair, himalayen, persan.

Vous pouvez également contacter IAG Cargo pour leur transport en tant que marchandise : 910 059 551 ou (+34) 913 120 717 depuis l'étranger.

Rappel

  • Ils peuvent voyager en cabine ou comme bagage en soute.
  • Si leur poids est égal ou inférieur à 8 kg, cage/sac de transport comprise, vous pouvez les prendre en cabine.
  • Vérifiez que vous avez toute la documentation requise ainsi que les autorisations légales.
  • La confirmation du Bureau des réservations est nécessaire.
  • Transportez-les dans une cage ou un sac de transport adaptés.

Concernant les vols assurés par

  • British Airways
  • American Airlines
  • Finnair

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Bagages à enregistrer

Ils doivent avoir une taille et un poids standard maximum de 23 kg et 158 cm entre la longueur, la largeur et la hauteur, poignées, poches et roues comprises.

Plus d'informations

Bagages spéciaux

Vous pouvez emporter dans l'avion du matériel de ski, de golf, un vélo, un fauteuil roulant, une arme à feu, un instrument de musique, etc.

Plus d'informations

Excédent de bagage

À partir de 23 kg et jusqu'à 32 kg maximum, un supplément pour excédent de bagage de 60 €/bagage sera appliqué, sauf pour les clients Iberia Plus.

Plus d'informations