Club Iberia Plus Platino

Com o Club Iberia Plus Platino, você vai primeiro. Identifique-se como cliente Club Iberia Plus no momento do check-in ou no momento da compra ou reserva da sua passagem e daremos a você prioridade na lista de espera do seu voo.

Válido para passagens tanto do Grupo Iberia (Iberia, Iberia Express e Iberia Regional/Air Nostrum) quanto de qualquer uma das companhias da aliança oneworld. Não é válido para passagens adquiridas com Avios.

Independentemente da classe que você reservou, economize tempo despachando a sua bagagem em qualquer um dos balcões designados para a Business.

No aeroporto de Madri, há balcões exclusivos para clientes Emerald (o nível da oneworld cujos benefícios você pode aproveitar sendo Platino) dentro do check-in Business.

Válido para voos operados e comercializados por uma companhia aérea membro da oneworld (comercializado significa que deve aparecer um número de voo da companhia aérea membro da oneworld na passagem).

Nos aeroportos de Madri e Barcelona, há balcões habilitados exclusivos para clientes Emerald (o nível do oneworld de cujos benefícios você pode desfrutar sendo Platino) dentro do check-in Business.

• Os clientes Platino da Iberia (Emerald da oneworld) se beneficiam de uma ampliação da sua franquia de bagagem quando viajam em voos operados por qualquer uma das companhias que fazem parte da aliança oneworld.

• Como cliente Platino você pode despachar gratuitamente uma peça adicional de até 32 kg independentemente da classe em que viaja.

• Nos voos operados pelo Grupo Iberia (Iberia, Iberia Regional Air Nostum e Iberia Express), você também pode se beneficiar de um excesso de peso de até 32Kg por bagagem incluída na sua reserva e, se você viajar na classe Business, de uma segunda mala adicional grátis, também de até 32 kg.

• Além disso, todas as bagagens esportivas e os instrumentos musicais serão considerados dentro das condições de bagagem permitidas em todos os voos operados pelo Grupo Iberia e não implicarão custo adicional desde que estas condições não sejam ultrapassadas.

• As companhias associadas à oneworld se reservam o direito de restringir qualquer benefício que seja considerado oportuno em algumas de suas tarifas.

Mais sobre bagagem despachada

Aproveite para entrar primeiro no avião em todos os voos operados pelo Grupo Iberia e evite esperas desnecessárias no portão de embarque. Como membro do Club Iberia Plus Platino, você poderá fazer um pré-embarque prioritário (a data efetiva de implementação deste benefício será comunicada ao longo de 2025; até lá, os clientes Platino Prime permanecerão como Grupo 1).

Mais sobre embarque

• Ser Club Iberia Plus Platino proporciona o acesso a qualquer sala VIP oferecida pela Iberia no mundo todo caso o seu voo seja operado pelo Grupo Iberia e/ou comercializado pela Iberia.

• Seu convidado também poderá acessar caso o seu voo preencha os mesmos requisitos e/ou se ele tiver um cartão de embarque de uma companhia oneworld para o mesmo dia. Um voo é considerado oneworld quando a empresa de marketing e a operadora forem membros da aliança.

• Quando o seu voo for operado pelo Grupo Iberia (Iberia, Iberia Express e Iberia Regional/Air Nostrum), você poderá acessar com seus filhos (além do convidado), desde que eles viajem contigo. A política de acesso às Salas Vip com convidados, independentemente de serem filhos do titular, pode variar em certos aeroportos, consulte-a aqui.

• Além disso, você terá acesso livre junto com um convidado às Salas VIP oferecidas pela Iberia quando viajar em voos operados e comercializados pela Vueling (nos aeroportos de Madri e Barcelona). Neste caso, o seu acompanhante deverá voar no mesmo voo que você.

• Além disso, quando viajar em um voo oneworld, você terá, junto com o seu acompanhante, cerca de 650 Salas VIP em todo o mundo à sua disposição. O seu convidado deverá dispor de um cartão de embarque de uma companhia oneworld para esse dia. Para mais informações e condições consulte aqui.

Saiba mais sobre Salas VIP

• Sempre que realizar voos operados pelo Grupo Iberia, apenas por ser Club Iberia Plus Platino você poderá acessar o controle de segurança sem esperar em filas, de forma rápida e ágil.*

• Além disso, quando você viajar em voos operados e/ou comercializados pela Iberia com saída de Madri, poderá usar este serviço com seu acompanhante.

• Além disso, se a sua viagem tiver início em Madri, você poderá acessar este serviço com seus filhos desde que viajem contigo em voos operados pela Iberia.

• Como cliente Emerald, quando você viajar em companhias da oneworld o acesso ao Fast Track será ampliado em determinados aeroportos e terminais*.

• Um voo é considerado oneworld quando a empresa de marketing e a operadora forem membros da aliança, inclusive o Grupo Iberia.

*Este serviço está sujeito às restrições operacionais de cada aeroporto.

Mais sobre Fast Track

Quando você voa com a Iberia ou Iberia Regional/Air Nostrum oferecemos a você o Serviço de estacionamento gratuito nos aeroportos de Madri e Barcelona.

Mais informações

Você pode comprar com seus Avios uma das passagens que a Iberia reserva para seus clientes Club Iberia Plus.

Reserva com Avios

Você pode usar seus Avios para fazer upgrade da sua reserva para uma classe superior. Compre a sua passagem na Economy e voe na Economy Premium ou Business (ou passe da Economy Premium para a classe Business) utilizando os seus Avios. 

Consulte as condições

A Iberia dispõe de conexão WiFi em 90% de seus aviões, para que você se mantenha conectado o tempo todo. 

Conectividade gratuita para aplicativos de mensagens, como WhatsApp ou Telegram.

Mais informações

Por ser Club Iberia Plus Platino, você poderá selecionar de forma gratuita o assento para o seu voo, inclusive assentos XL.

Mais informações

• Sempre que efetuar uma reserva de voo com tarifa cheia e se identificar como cliente Club Iberia Plus Platino, serão tomadas as providências necessárias para os voos lotados, para garantir um assento na classe Economy Completa até 24 horas antes do voo. Se por algum motivo não for possível realizar essa reserva, a Iberia oferecerá a você prioridade na lista de espera da Classe Business ou a alternativa que melhor se adapte às suas necessidades.

• Válido para voos com código IB e operados pelo Grupo Iberia com tarifa elegível para a obtenção de Avios e Pontos Elite.

Para recompensar a fidelidade dos clientes Iberia Club Platino oferecemos 2 upgrades de classe gratuitos para você ou qualquer dos seus acompanhantes no voo: passe da Economy para a Economy Premium ou Business (ou reserve na Economy Premium e voe na Business) sem gastar os seus Avios.

Você pode fazer os 2 upgrades de classe a qualquer momento durante o período de validade do seu nível Platino. 

Saiba mais

​ ​

Oferecemos a você a possibilidade de ter acesso a um assento pago na Business ou Economy nos voos da Iberia (nas classes I/V) e Iberia Regional Air Nostrum (nas classes I/S) caso estejam esgotados os assentos a ser adquiridos com Avios. Para isso, será preciso pagar o dobro dos Avios do custo da viagem na classe escolhida.

Você pode gastar os seus Avios em voos ou outros produtos ou serviços para você ou para quem quiser. Você decide.

Sendo Platino, você ganha 3 Avios extras para cada euro líquido gasto (excluindo impostos e taxas), aumentando de 5 para 8 Avios.

Saiba como ganhar Avios

• Ter o status Platino permite que você tenha um crédito automático de até 25.000 Avios, para reservas de voos com resgate de Avios sempre que quiser e sem se preocupar com o estado da sua conta pessoal.

• O saldo negativo máximo que a sua conta pessoal pode atingir é -25.000 Avios.

Como cliente Club Iberia Plus, voando com qualquer companhia da aliança oneworld você também ganha Avios e Pontos Elite. Os Pontos Elite permitirão que você suba de nível, tanto no Club Iberia Plus quanto na oneworld.

Apenas por ser Club Iberia Plus Platino você já é Emerald da oneworld e tem direito às seguintes vantagens nas companhias aéreas associadas*:

• Acesso a salas VIP.

• Embarque prioritário.

• Check-in preferencial nos balcões Business

• Preferência para escolher assento (em caso de disponibilidade).

• Prioridade na lista de espera do aeroporto.

• Passagem rápida pelas filas de segurança.

• Franquia adicional máxima de bagagem.

*As companhias associadas à oneworld se reservam o direito de restringir qualquer benefício que seja considerado oportuno em algumas de suas tarifas.

Saiba mais sobre os benefícios oneworld

A Central de Atendimento do Club Iberia Plus Platino está permanentemente à sua disposição para ajudar você de modo personalizado em tudo o que esteja relacionado às suas viagens com a Iberia e ao seu Club Iberia Plus Platino.

Entre em contato conosco

Se você está grávida, teve ou adotou um filho recentemente, seu status no Iberia Club não sofrerá alterações, mesmo que sua frequência anual de voos seja reduzida.

Para prolongar a validade do seu nível por um período adicional, basta comprovar a sua licença-maternidade ou paternidade por meio do nosso formulário. Após verificar a documentação, enviaremos um e-mail de confirmação da renovação do seu nível no programa.

Em caso de maternidade, o pedido pode ser apresentado com base no relatório médico de confirmação de gravidez e, conforme o caso, até 12 (doze) meses após o seguinte:

• A data de nascimento da criança.

• A data de decisão judicial, em casos de adoção ou tutela.

• A data de decisão administrativa ou judicial, em caso de acolhimento familiar.

Para o outro progenitor, o INSS ou órgão competente deve comprovar que teve direito ao usufruto de, no mínimo, 8 semanas de baixa por licença dentro do período de validade do seu nível. A prorrogação será realizada apenas após o término do período de usufruto da baixa por licença. Pedidos com um período de baixa por licença de duração inferior não serão aceitos.

Esta vantagem não será válida para renovar o nível de Iberia Club por dois períodos consecutivos, mesmo que a baixa ou autorização por licença tenha sido usufruída em dois anos diferentes de Iberia Club.

Este benefício não é aplicável a níveis de Iberia Club obtidos por critérios diferentes aos padrão do programa, ou seja, com base no número de voos ou de Pontos Elite acumulados.