Im Rahmen unseres Flugplans 2030 transformieren wir die Konnektivität an Bord, damit Sie das schnellste Satelliteninternet der Welt genießen können.
Auf jedem Flug, überall auf der Welt.
Während des gesamten Flugs: vom Boarding bis zur Landung.
Auf allen Geräten: Smartphone, Laptop und Tablet gleichzeitig.
Verfügbar für Mitglieder von Iberia Club, Partnerprogrammen und Kunden, die sich während des Flugs registrieren.
Streaming
Serien und Neuheiten an Bord genießen.
Verbunden arbeiten
Stabile Verbindung ohne Unterbrechungen.
Soziale Netzwerke
Mit der Welt verbunden bleiben.
Gaming
Spielen Sie in Echtzeit und mit wem Sie möchten.
Online-Shopping
Ihre Online-Einkäufe von Ihrem Gerät aus.
Starlink ist die fortschrittlichste Satellitenkonstellation der Welt, entwickelt von SpaceX. Sie betreibt Tausende von Satelliten in niedriger Erdumlaufbahn, etwa 550 km von der Erde entfernt, um an Bord eine schnelle, zuverlässige und latenzarme Internetverbindung bereitzustellen. Dies ermöglicht Streaming, Videoanrufe, Online-Spiele und vieles mehr, selbst in großer Höhe.
Um den Komfort aller Kunden zu gewährleisten, ist es wichtig, diese Hinweise zu beachten:
Schalten Sie Ihr Gerät während des Fluges in den lautlosen Modus.
Verwenden Sie immer Kopfhörer, um Musik zu hören, Videos anzusehen oder Anrufe zu empfangen und zu tätigen.
Sprechen Sie bei einem Anruf in gedämpftem Ton.
Vermeiden Sie es, während der Ruhezeiten Anrufe zu tätigen oder entgegenzunehmen.
Das Anzeigen und/oder Herunterladen von anstößigen oder unangemessenen Inhalten ist nicht erlaubt.
*Wir installieren Starlink schrittweise in unserer gesamten Flotte im Laufe der nächsten zwei Jahre, daher sind einige unserer Flugzeuge weiterhin mit dem vorherigen Konnektivitätssystem ausgestattet.
Wenn in Ihrem Flugzeug noch kein Starlink installiert ist, bietet Iberia verschiedene Optionen für die Internetverbindung.
Starlink ist ein Netzwerk aus Tausenden von Satelliten, die in niedriger Erdumlaufbahn operieren, etwa 550 km von der Erde entfernt. Da es dem Planeten viel näher ist als herkömmliche Systeme, bietet es eine schnelle und zuverlässige Verbindung, mit einer deutlich geringeren Latenz — etwa 25 ms gegenüber mehr als 600 ms bei älteren Satellitentechnologien.
Ruhezeiten sind Flugabschnitte, die gemäß Flugplan und der operativen Durchführung des Services an Bord speziell der Erholung der Kunden vorbehalten sind.
Auf Tagesflügen umfassen sie die Zeit zwischen dem Ende des angebotenen Snack-Services zur Hälfte des Fluges und dem Beginn des zweiten Essensservice.
Auf Nachtflügen umfassen sie die Zeit zwischen dem Ende des ersten Services und dem Beginn des zweiten Essensservice.
Während dieser Zeiten sind Sprachanrufe und Videotelefonate nicht erlaubt und wir empfehlen, die Geräte im Lautlosmodus, zu halten, um den Komfort zu gewährleisten und die Erholung aller Kunden zu respektieren.
In mit Starlink ausgestatteten Flugzeugen haben alle Kunden kostenlosen Zugang, sobald sie sich verbinden. Sie müssen keine Zahlungsdaten eingeben und keinen Tarif auswählen.
Derzeit befindet sich Iberia in der Installationsphase. Unser Ziel ist es, den Rollout in den nächsten zwei Jahren abzuschließen. Wir werden über die Fortschritte transparent informieren.
Um auf Starlink zuzugreifen, ist keine vorherige Registrierung erforderlich, es reicht aus, den Flugmodus zu aktivieren, sich mit dem WLAN des Flugzeugs zu verbinden, den Schritten des Portals zu folgen, das sich automatisch öffnet, und mit dem Surfen zu beginnen.
Die Starlink-Konnektivität ist darauf ausgelegt, Video-Streaming, Videoanrufe und jede Anwendung zu unterstützen, die Sie normalerweise nutzen. Die Erfahrung kann je nach Flug leicht variieren, aber Sie werden einen großen Unterschied im Vergleich zu herkömmlichem WLAN bemerken.
In den meisten Fällen funktionieren VPNs und Cloud-Tools problemlos. Wenn Sie spezielle Anforderungen an die Unternehmenskonnektivität haben, empfehlen wir Ihnen, dies mit Ihrer IT-Abteilung zu prüfen.
Sie können mehrere Geräte gleichzeitig verbinden: Handy, Tablet und Laptop, ohne sich entscheiden zu müssen.
Starlink ist darauf ausgelegt, während des größten Teils des Fluges eine durchgehende Abdeckung zu bieten, einschließlich transpolarer Strecken. Es kann aus technischen Gründen oder aufgrund des Datenverkehrs zu kurzen Unterbrechungen kommen, diese sind jedoch außergewöhnlich.
Die Starlink-Konnektivität ist gate-to-gate verfügbar, also vom Boarding bis zum Ausstieg. Sie müssen nicht warten, bis die Reiseflughöhe erreicht ist. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Verfügbarkeit am Boden auf einigen Routen durch lokale Luftfahrtvorschriften des Ausgangs- oder Ziellandes eingeschränkt sein kann.
Während wir die Installation von Starlink in der gesamten Flotte abschließen, bieten einige Flugzeuge weiterhin das WLAN bisherige WLAN an. Auf diesen Flügen kann die Verbindung andere Kosten und Bedingungen haben. Andererseits verfügen die Flugzeuge mit den Kennzeichen EC-ILS, EC-LEI, EC-OAX und EC-OAV derzeit nicht über WLAN an Bord..
Über das WLAN an Bord sind Sprachanrufe und Videoanrufe möglich. Während der Ruhezeiten ist die Nutzung dieser Art von Kommunikation jedoch nicht gestattet, um den Komfort zu gewährleisten und die Ruhe aller Kunden zu bewahren.
