eSIM avec Iberia

L’eSIM de Holafly est compatible avec la plupart des smartphones récents intégrant la technologie eSIM. Parmi eux se trouvent des modèles d’iPhone, de Samsung Galaxy, de Google Pixel et d’autres appareils Android compatibles.

Avant de demander ou d’acheter une eSIM, nous vous recommandons de vérifier que votre appareil prend en charge l’eSIM et qu’il est débloqué par votre opérateur.

Consultez la liste complète des dispositifs compatibles.

Avec une eSIM Holafly, vous pouvez souscrire des données pour votre voyage avant de partir, connaître le coût dès le premier instant et vous connecter dès votre arrivée à destination. De plus, vous n’avez pas besoin de changer votre carte SIM physique et vous pourrez continuer à utiliser votre numéro habituel pour des applications comme WhatsApp ou iMessage.

La eSIM Holafly offre des données illimitées pendant la période que vous choisissez au moment de l’achat. Il vous suffit de sélectionner la destination et la durée de votre voyage pour profiter d’une connexion dès le premier instant.

La couverture dépend de la région sélectionnée lors de l’échange ou de l’achat de l’eSIM. Holafly offre une couverture dans plus de 200 destinations.

• Afrique: Algérie, Bénin, Botswana, Burkina Faso, Cameroun, Tchad, Côte d’Ivoire, Égypte, Eswatini, Gabon, Ghana, Guinée, Guinée-Bissau, Kenya, Liberia, Madagascar, Malawi, Mali, Maroc, Maurice, Mozambique, Niger, Nigeria, République centrafricaine, République du Congo, République démocratique du Congo, Réunion, Rwanda, Sénégal, Seychelles, Sierra Leone, Swaziland, Afrique du Sud, Soudan, Tanzanie, Tunisie, Ouganda, Zambie.

• Asie-Pacifique: Bangladesh, Cambodge, Chine, Corée du Sud, Philippines, Hong Kong, Inde, Indonésie, Japon, Laos, Macao, Malaisie, Maldives, Mongolie, Myanmar, Népal, Pakistan, Polynésie française, Singapour, Sri Lanka, Thaïlande, Vietnam.

• Europe: Allemagne, Andorre, Autriche, Albanie, Belgique, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Chypre, Danemark, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Estonie, Finlande, France, Géorgie, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Kosovo, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine du Nord, Malte, Moldavie, Monaco, Monténégro, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni, République tchèque, Roumanie, Russie, Serbie, Suède, Suisse, Ukraine et toute l’UE.

• Asie occidentale et Moyen-Orient:  Abou Dabi, Arabie saoudite, Arménie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Brunei, Qatar, Émirats arabes unis, Iran, Israël, Jordanie, Kazakhstan, Kirghizistan, Koweït, Oman, Palestine, Tadjikistan, Turquie, Ouzbékistan, Yémen.

• Océanie: Australie, Fidji, Nouvelle-Zélande, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Tonga, Vanuatu, Anguila

• Amérique: Antigua-et-Barbuda, Antilles néerlandaises, Argentine, Aruba, Bahamas, Barbade, Belize, Bermudes, Bolivie, Brésil, Canada, Chili, Colombie, Costa Rica, Équateur, Salvador, États-Unis, Guadeloupe, Guatemala, Guyane française, Guyana, Haïti, Honduras, Jamaïque, Martinique, Mexique, Nicaragua, Panama, Paraguay, Pérou, Porto Rico, République dominicaine, Suriname, Uruguay.

**N’inclut pas Cuba ni Venezuela.

Oui. L’eSIM fonctionne comme un forfait de données supplémentaire, ce qui vous permet de continuer à utiliser votre numéro habituel pour des applications comme WhatsApp, iMessage, Telegram et d’autres plateformes de messagerie.

Les eSIM Holafly sont conçues pour offrir des données mobiles. Elles n’incluent pas d’appels ni de SMS traditionnels, mais vous pourrez communiquer via des applications utilisant une connexion Internet, comme WhatsApp, FaceTime ou Telegram.

L'assistance technique de l'eSIM est fournie directement par Holafly.

Si vous avez besoin d'aide pour l'installation, l'activation, la configuration ou l'utilisation de votre eSIM, vous pourrez contacter son équipe d'assistance avant et pendant le voyage.

Contacter l'assistance Holafly

Les passagers adultes dont les vols ont une provenance ou une destination en dehors de l’Union européenne peuvent accéder à une eSIM Holafly incluse dans leur réservation.

Si votre vol remplit les conditions requises, vous trouverez votre code personnel d’échange dans Gestion de réservations à partir de 7 jours avant le départ de votre vol.

Accédez à la section "Complétez votre voyage", où vous verrez le module eSIM avec toutes les informations disponibles et les codes associés aux passagers adultes de la réservation.

Chaque code est unique et doit être utilisé pour demander l’eSIM correspondante.

Aller à Gestion de réservations

Une fois votre code obtenu, accédez à la page Holafly via le lien fourni par Iberia.

Le processus est très simple :

1. Sélectionnez la région de votre destination.

2. Saisissez le code d’activation.

3. Complétez la demande.

4. Recevez votre eSIM par e-mail.

L’eSIM incluse dans votre réservation n’entraîne aucun coût supplémentaire. Des frais ne seront appliqués que si vous décidez d’ajouter des produits ou services supplémentaires pendant le processus.

Votre eSIM incluse vous permettra de vous connecter dès votre arrivée au destination. Les données disponibles dépendent de votre niveau Iberia Club :

Voyagez-vous avec d'autres personnes ?

Si, dans la même réservation, il y a des passagers de niveaux différents, tous bénéficieront automatiquement de l'avantage correspondant au niveau le plus élevé.

Toutes les eSIM incluses avec Iberia sont rechargeables tant que le forfait gratuit reste actif.

Pour ajouter plus de jours ou de données :

1. Accédez à votre compte Holafly.

2. Rendez-vous dans la section "Mes eSIM".

3. Sélectionnez "Recharger mon eSIM".

4. Choisissez la durée dont vous avez besoin et finalisez l'achat.

Les jours supplémentaires s'activeront automatiquement à la fin du forfait en cours.