Suivi des vols

Debido a la erupción del volcán Etna y a la presencia de cenizas volcánicas, algunos de nuestros vuelos con origen o destino Catania podrían verse afectados.

Ante esta situación ajena a Iberia, ofrecemos alternativas a nuestros clientes para que puedan reorganizar su viaje con mayor comodidad.

¿A quién aplica?

En reservas que cumplan estas condiciones:

• Billetes comprados hasta el 13 de agosto de 2026.

• Vuelos con origen o destino en Catania.

• Fecha de vuelo original del 7 al 17 de agosto de 2026.

¿Qué opciones ofrecemos?

• Cambiar la fecha del viaje para volar hasta el 31 de agosto de 2026, sujeto a disponibilidad.

• Cambiar el origen o el destino por Palermo (PMO) o Nápoles (NAP).

• Solicitar reembolso en bono.

Importante: se permite 1 cambio. El reembolso se realiza en bono y solo se devolverá al método de pago original si el vuelo resulta finalmente cancelado (ida o vuelta).

Les ministères de l’Intérieur d’Italie et d’Espagne ont de nouveau réactivé temporairement les contrôles aux frontières pour tous les vols entre les deux pays. Cette mesure a été prise pour des raisons de sécurité et de contrôle migratoire au sein de l’espace Schengen.

Période de validité:

• À partir de 00h00 le 1er août 2026.

• Jusqu’à 01h00 le 1er septembre 2026.

Impact de la mesure sur votre voyage:

• Contrôles à l’arrivée: Si vous voyagez entre l’Espagne et l’Italie à ces dates, vous pourrez faire l’objet d’un contrôle des documents à l’atterrissage à l’aéroport de destination.
  Les autorités effectueront des contrôles spécifiques, principalement pour les ressortissants de pays tiers (citoyens hors de l’Union européenne), afin de vérifier qu’ils remplissent les conditions d’entrée.

• Documents obligatoires: N’oubliez pas de voyager avec votre carte d’identité ou votre passeport original en cours de validité et de le garder à portée de main au débarquement pour accélérer les formalités aéroportuaires.

Debido a la suspensión temporal de la ruta de La Habana, algunos de nuestros vuelos con origen o destino en La Habana podrían verse afectados.

Ante esta situación ajena a Iberia, ofrecemos alternativas a nuestros clientes para que puedan reorganizar su viaje con mayor comodidad.

¿A quién aplica?

En reservas que cumplan estas condiciones:

• Billetes comprados hasta el 18 de agosto de 2026.

• Vuelos con origen o destino en La Habana operados por el Grupo Iberia (Iberia, Iberia Express y Air Nostrum).

• Fecha de vuelo original del 1 de junio de 2026 al 30 de junio de 2027.

¿Qué opciones ofrecemos?

• Cambiar la fecha del viaje para volar hasta el 25 de octubre de 2027.

• Cambiar el origen o el destino por otro aeropuerto situado hasta 2.300 km, incluyendo Miami, Ciudad de México, Ciudad de Panamá y Santo Domingo.

• Solicitar reembolso en bono.

Importante: se permite 1 cambio. El reembolso se realiza en bono y solo se devolverá al método de pago original si el vuelo resulta finalmente cancelado (ida o vuelta).

En raison des travaux de maintenance qui auront lieu à l’aéroport de Santiago du Chili, certains de nos vols au départ ou à destination de cette ville pourraient être affectés entre le 21 septembre et le 3 novembre 2026.

Face à cette situation indépendante de la volonté d’Iberia, nous proposons des alternatives à nos clients afin qu’ils puissent réorganiser leur voyage plus facilement.

Pendant cette période, le vol IB118 à destination de Madrid pourra effectuer une escale technique à Rio de Janeiro pour des raisons opérationnelles et de ravitaillement en carburant.

À qui cela s’applique-t-il ?

Aux réservations qui remplissent les conditions suivantes :

• Billets achetés jusqu’au 28 mai 2026.

• Vols avec origine ou destination à Santiago du Chili opérés par le Groupe Iberia (Iberia, Iberia Express et Air Nostrum).

• Date de vol initiale du 21 septembre au 3 novembre 2026.

Quelles options proposons-nous ?

• Modifier la date du voyage pour voler jusqu’au 15 novembre 2026.

• Modifier l’origine ou la destination vers un autre aéroport situé jusqu’à 300 km.

• Demander un remboursement sous forme de bon.

Important : 1 changement est autorisé. Le remboursement est effectué sous forme de bon et ne sera remboursé sur le mode de paiement initial que si le vol est finalement annulé (aller ou retour).

En raison des travaux de maintenance prévus sur la piste principale de l’aéroport de Buenos Aires (Ezeiza), certains de nos vols entre Madrid et Buenos Aires pourraient être affectés entre le 25 octobre et le 11 novembre 2026. Pendant cette période, les vols au départ de Buenos Aires et à destination de Madrid effectueront une escale technique à Montevideo pour le ravitaillement en carburant.

Face à cette situation indépendante de la volonté d’Iberia, nous proposons à nos clients des alternatives afin qu’ils puissent réorganiser leur voyage plus facilement.

À qui cela s’applique-t-il ?

Pour les réservations qui remplissent ces conditions :

• Billets achetés jusqu’au 4 mai 2026.

• Vols ayant pour origine ou destination Buenos Aires (aéroport d’Ezeiza) opérés par le Groupe Iberia (Iberia, Iberia Express et Air Nostrum).

• Date de vol initiale entre le 25 octobre et le 11 novembre 2026.

Quelles options proposons-nous ?

• Changer la date du voyage pour voler entre le 15 octobre et le 30 novembre 2026.

• Changer l’origine ou la destination pour un autre aéroport situé jusqu’à 300 km.

• Demander un remboursement sous forme de bon.

Important : 1 modification est autorisée. Le remboursement est effectué sous forme de bon et ne sera restitué sur le moyen de paiement initial qu’en cas d’annulation du vol (aller ou retour).