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Liste des avertissements

Iberia cancela temporalmente sus vuelos con Shanghái

Desde este viernes 31 de enero y durante los meses de febrero, marzo y abril se han cancelado temporalmente nuestros vuelos con Shanghái debido a la situación provocada por el coronavirus.

Si tiene un billete emitido para volar en esta ruta y aún no han iniciado el viaje, puede solicitar el reembolso del billete.

Si ya ha iniciado el viaje y no quiere realizar el tramo que les queda, puede solicitar el reembolso de la parte proporcional.

Restricciones de viaje para clientes que han visitado China continental, Hong Kong o Macao en los últimos 14-20 días.

Algunos países han establecido medidas adicionales para mitigar la propagación del Coronavirus.

Si ha viajado hacia o desde China continental, Hong Kong o Macao en los últimos 14-20 días y debe viajar a uno de los países enumerados a continuación, póngase en contacto con nosotros para analizar tus opciones de viaje.

EEUU, Japón e Israel prohíben la entrada a personas que han estado en China en los 14 días anteriores.

Guatemala prohíbe la entrada a personas que han estado en China en los 15 días anteriores.

El Salvador prohíbe la entrada a ciudadanos chinos o a quienes han empezado su viaje en China.

Otros países con restricciones:

Australia
Bahamas
Hong Kong
India
Korea
Kuwait
Nueva Zelanda
Filipinas
Singapur
Trinidad y Tobago

Si vous avez réservé une place sur un vol susceptible d’être affecté, veuillez nous indiquer vos coordonnées sur Gestion des réservations, afin que nous puissions vous informer de tout changement concernant votre voyage à travers le service Iberia Conecta.


Pour toute question concernant votre voyage, n'hésitez pas à nous contacter :

  • Serviberia : (+221) 818 04 50 50 24 h/24

  • Depuis l'étranger : Serviberia


Informations sur les arrivées et les départs des vols

Nous vous conseillons de consulter l'état des vols depuis Arrivées et départs avant de vous rendre à l'aéroport.

Vous priant de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément indépendant de la volonté d'Iberia, nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

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