Nous mettons tout en œuvre et nous utilisons les dernières technologies disponibles pour que vos bagages arrivent avec vous à destination sans aucun contretemps. Il arrive parfois, malgré tout, pour différentes raisons indépendantes de notre volonté, que des incidents se produisent et que les bagages enregistrés soient retardés ou endommagés.
Faire ses valises pour partir en voyage n'est pas toujours facile, mais c'est inévitable. Si, de plus, le moyen de transport est l'avion, il vous faudra tenir compte de différents aspects ou exigences importants. Voilà pourquoi nous vous donnons une série de recommandations à suivre avant l'enregistrement, qui peuvent vous aider à réduire au minimum les contretemps susceptibles de survenir à l'aéroport.
Dès votre arrivée, nous vous conseillons de bien vérifier vos bagages lorsque vous les récupérez avant de quitter l’aéroport. Vous éviterez ainsi de partir avec un bagage ressemblant au vôtre ou vous pourrez effectuer une réclamation si votre bagage est endommagé ou cassé.
Consultez le statut d'un dossier ouvert pour retard ou dommages de vos bagages
