Sélection du pays

Accédez aux offres spéciales et aux contenus de votre pays

Formulaire pour sélectionner un pays et une langue
Icono de volverRetour

Contactez-nous

Notre Service clients analyse et répond aux demandes de justificatifs

Motif de la réclamation

Type de réclamation
Données de la réservation

Données de la réservation

Qu'est-ce que le code de réservation ?

Qu'est-ce que le numéro de billet ?

Consultez l'état de votre demande de justificatif.

Service personnalisé

Êtes-vous sûr(e) de vouloir annuler votre demande ?

Si vous annulez votre demande, toutes les informations que vous nous avez fournies seront effacées

Êtes-vous sûr(e) de vouloir annuler votre réclamation ?

Si vous annulez votre réclamation, toutes les informations que vous nous avez fournies seront effacées.

Une erreur s'est produite

Il ne nous a pas été possible de récupérer vos coordonnées et les données de votre vol pour pouvoir renseigner automatiquement votre formulaire de réclamation. Veuillez réessayer en vérifiant et modifiant les données du code de réservation (PNR) ou le numéro du billet (numéro TKT) que vous avez introduit. Merci.

Une erreur s'est produite

Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses, car il ne nous est toujours pas possible de récupérer vos coordonnées et les données de votre vol pour pouvoir renseigner automatiquement votre formulaire de réclamation. Veuillez réessayer en vérifiant et modifiant les données du code de réservation (PNR) ou le numéro du billet (numéro TKT) que vous avez introduit. Merci.

Une erreur s'est produite

Nous n'avons pas été en mesure de valider le PIR saisi. Veuillez réessayer après avoir vérifié et modifié le PIR que vous avez saisi. Merci.