Conformément à notre volonté d'améliorer votre expérience, nous avons fait tout notre possible pour que votre temps d'attente avant d'entrer dans l'avion soit plus court et plus agréable. C'est pourquoi nous avons changé notre modèle d'attribution des groupes d'embarquement.
Nous commencerons par inviter les clients du groupe 0 à accéder à l'avion. Nous appellerons ensuite les personnes ayant besoin d'une aide spéciale et les familles ayant des enfants de moins de 2 ans afin qu'ils puissent embarquer à l'avance. Nous commencerons ensuite l'embarquement des clients du Groupe 1 et poursuivrons avec les groupes suivants. Chaque groupe possède un numéro qui établit l'ordre de préférence d'accès à l'avion.
Nous vous suggérons de consulter votre numéro de groupe sur votre carte d'embarquement et d'attendre confortablement jusqu'à ce que nous appelions le vôtre. Ce ne sera pas long.
