Dedicamos todos os nossos esforços e utilizamos as últimas tecnologias disponíveis para que sua bagagem chegue com você ao seu destino sem contratempos. Apesar disso, ocasionalmente e por diferentes razões que escapam do nosso controle, alguns incidentes ocorrem e a bagagem despachada pode atrasar ou chegar danificada.
A tarefa de fazer as malas quando você viaja é incômoda e inevitável. Se, além disso, o meio de transporte for o avião, você terá que levar em consideração diversos aspectos ou requisitos importantes. Por este motivo, indicamos uma série de recomendações antes do check-in que pode ajudar a minimizar contratempos causados nos aeroportos.
Na sua chegada, sugerimos que examine e verifique sua bagagem cuidadosamente enquanto estiver na área das esteiras de retirada de bagagens, antes de sair do aeroporto. Assim poderá evitar o erro de levar outra bagagem parecida com a sua ou então reclamar, caso encontre danos.
Verifique o estado de um processo aberto por atraso ou dano de sua bagagem.