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Antes do seu voo, consulte toda a documentação, requisitos e vacinas que cada governo exige, para planejar sua viagem da melhor forma possível.

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Bagagem

Equipaje

Viaje com pouca bagagem

  • Recomendamos despachar sua bagagem de até 10 kg gratuitamente e entrar no avião apenas com sua bagagem de mão pessoal (não disponível em voos da Iberia Regional Air Nostrum), para voar com mais conforto.
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Chegada ao aeroporto

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No aeroporto. Antes do embarque

Despache sua bagagem de mão

Lembramos que você pode despachar a bagagem de mão gratuitamente (exceto em voos da Iberia Regional Air Nostrum) nos balcões de check-in; portanto, você pode entrar no avião apenas com seu acessório pessoal, desde que não exceda 40 x 30 x 15 cm. Lembre-se de colocá-lo sempre debaixo do assento dianteiro.
 

Em voos de alta ocupação e devido à capacidade limitada da aeronave, algumas bagagens de mão poderão ser retiradas para transporte no porão, mesmo cumprindo as medidas estabelecidas.

 

Controle de segurança

O tempo nos controles de segurança pode ser longo. Para que sua viagem seja mais tranquila, recomendamos que você se apresente com bastante antecedência e siga as seguintes recomendações:

  • Tenha seu cartão de embarque em mãos.

  • Coloque seus pertences pessoais, objetos de metal, agasalhos e aparelhos eletrônicos nas bandejas, separados da bagagem de mão. E os líquidos em saco plástico transparente fechado.

  • Passe por baixo do arco de segurança quando indicado e não se esqueça de recolher todos os seus pertences.

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No aeroporto. Embarque

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A bordo

Serviço de bordo

 

Oferecemos um novo serviço de bordo nas classes Business, Premium Economy e Economy em voos de longa distância e na classe Business em voos de média distância com duração superior a quatro horas e meia. Estes menus são preparados diariamente com produtos frescos e sazonais e mantêm todas as medidas de segurança e higiene necessárias contra a COVID-19, para que você possa desfrutar da experiência de voar com a máxima confiança.
Na classe Economy dos nossos voos domésticos e europeus de curta e média distâncias, você pode adquirir as bebidas e os petiscos disponíveis no nosso menu de “Compras a bordo” durante a viagem.
Outra opção que lhe apresentamos é o serviço Pre-Order com os quais você pode sempre comprar antes do voo, a refeição ou os produtos frescos e sazonais que pretende saborear a bordo do avião.

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No Destino

Desembarque

Ao aterrissar no seu aeroporto de destino, pedimos que permaneça em seu assento até que a tripulação informe o início do desembarque. Antes de sair do avião, verifique se está levando tudo, sua bagagem de mão e que não esqueceu nenhum de seus itens pessoais a bordo.

Recomendamos que você guarde seu cartão de embarque até sair do aeroporto do seu destino final, pois ele pode ser solicitado a qualquer momento, por motivos de controle de viagem.

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