Debido a la erupción volcánica que se está produciendo en la Isla de La Palma afectando también a Tenerife, algunos de nuestros vuelos pueden estar afectados.

Ante esta situación ajena a Iberia, si tiene una reserva para volar hasta el 30 de noviembre de 2021 con origen/destino La Palma o Tenerife en vuelos operados por Iberia, Iberia Express e Iberia Regional Air Nostrum y ha comprado su billete directamente en nuestra web o en Serviberia hasta el 25 de octubre, tiene la posibilidad de cambiar las fechas para volar hasta el 31 de enero de 2022*. También puede tramitar el reembolso de su billete en bono.Si ha comprado su billete para viajar con nosotros en una agencia de viajes, debe dirigirse a ella para modificar su reserva.

* Excepto en los períodos siguientes:

• del 3 al 12 de diciembre 2021.
• del 17 de diciembre al 9 de enero 2022.

Debido a las restricciones aplicadas por el gobierno de Austria por motivos sanitarios (COVID-19), algunos de nuestros vuelos pueden verse afectados.

Ante esta situación, si vuela hasta el 12 de diciembre de 2021 con orígen/destino Viena (VIE) en vuelos operados por Iberia y ha comprado su billete directamente en nuestras webs o en Serviberia hasta el 22 de noviembre, tiene la posibilidad de reservar en cualquier otra fecha hasta el 31 de enero de 2022*. Si ha comprado su billete para viajar con nosotros en una agencia de viajes, debe dirigirse a ella para modificar su reserva.

* Excepto en los períodos siguientes:

• del 3 al 12 de diciembre 2021.
• del 17 de diciembre al 9 de enero 2022.

Desde 14 de julho de 2021, os Centros para Controle de Doenças (CDC) dos EUA emitiu uma suspensão temporária da entrada de cães (na cabine ou no porão), incluindo cães de serviço totalmente treinados, que viajarem para os EUA de países considerados de alto risco para raiva canina.

Somente cães de serviço com uma licença de importação de cães aprovada pelo CDC poderão voar para os Estados Unidos a partir desses países. Gatos procedentes dessas origens não serão aceitos como animais na cabine ou no porão durante esta suspensão.

É possível consultar a lista de países considerados de alto risco e toda a informações sobre a suspensão temporária (disponível apenas em inglês).

Devido à situação provocada pela COVID-19 e às restrições aplicadas por alguns países, estamos flexibilizando as tarifas dos voos operados pela Iberia, Iberia Express e Iberia Regional Air Nostrum, se você estiver dentro de um dos casos descritos abaixo. Nós lhe oferecemos a possibilidade de solicitar um bônus no valor do bilhete através da área pessoal de "Gerenciamento de reservas".

Além disso, considerando as alterações na regulamentação e que afetam nossas rotas, gerando a necessidade de mudar de tipo de aeronave, alterar nossos horários de voos e outras situações para operar nelas, sugerimos que nossos clientes procurem se manter diretamente informados sobre qualquer variação que possam afetar sua viagem, consultando seu status pela sua área pessoal de "Gerenciamento de Reservas".