Bilhete Flexível

Bilhete Flexível: Reembolso em bônus, condições

Adicione a opção “Bilhete Flexível” à sua cesta durante o processo de compra, em qualquer uma das suas duas versões: a que permite o reembolso do valor em bônus ou a que lhe dá a opção da primeira alteração de voo grátis. Uma vez contratado, você tem até 15 dias antes da saída do voo para poder gerenciá-lo.

 

Reembolso em bônus

Recupere 80% do seu dinheiro em voos de curta e média distância e 100% nos voos de longa distância em forma de bônus (inclui voos, taxas, malas e assentos) para utilizar até que seu montante seja esgotado.

 

Condições:

  • Reutilizável até um ano depois da data de emissão e válido para voos diretos ou de conexão operados por todas as companhias aéreas oferecidas em Iberia.com um ano antes em relação a essa emissão.

  • O bônus não inclui no reembolso o seguro, carro ou hotel que você conseguiu contratar.

  • Os bônus são emitidos pela Iberia exclusivamente para os seus clientes.

  • Não aplicável a compras combinadas de voo + hotel e voo + carro.

  • Não é possível inserir mais de um código na mesma reserva.

  • Não é possível usá-los para comprar passagens aéreas de Ponte Aérea.

  • Não aplicável a bilhetes adquiridos com Avios, mas sim a bilhetes adquiridos com desconto com Avios.

  • Esse bônus representa um reembolso completo e final, não podendo ser trocado posteriormente por dinheiro. Quando você solicitar o bônus, depois que este tiver sido emitido pela Iberia, ele terá as mesmas condições de reembolso do valor do seu bilhete, incluindo, se for o caso, aquelas definidas nas normas nacionais e internacionais aplicáveis, relativas à compensação e atendimento a passageiros aéreos, em caso de não permissão de embarque e de cancelamento ou atraso de voos.

 

Primeira alteração de voo grátis

Faça sua primeira alteração de voo grátis, mantendo todos os seus extras. Você pode alterar a data, hora, origem e/ou destino.

 

Condições:

  • Inclui uma primeira alteração para qualquer voo oferecido em Iberia.com sem penalização. Em caso de selecionar uma tarifa superior à original, você terá que pagar apenas a diferença.

  • A alteração deve ser solicitada no mínimo 15 dias antes da data de saída do voo que desejar alterar. Se a alteração for solicitada com menos de 15 dias de antecedência, serão aplicadas as condições da sua tarifa.

  • Segundas alterações ou alterações posteriores estarão sujeitas à penalização indicada nos termos e condições da sua tarifa.

  • Você pode solicitar uma alteração gratuita mesmo que, antes, tenha feito um pedido de modificação involuntária de data devido à COVID.

  • Você pode fazer a alteração do voo ligando para o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

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