
Seguindo nosso objetivo de melhorar sua experiência, procuramos fazer com que seu tempo de espera para entrar no avião seja menor e mais confortável; para isso mudamos nosso modelo de atribuição de grupos de embarque.
Começaremos convidando os clientes do grupo 0 a embarcarem na aeronave. Avisaremos aos passageiros que precisam de assistência especial e famílias com crianças menores de 2 anos para que possam embarcar com antecedência. Em seguida, iniciaremos o embarque de clientes do Grupo 1 e continuaremos com os grupos sucessivos. Cada grupo tem um número que determina a ordem de preferência para entrar no avião.
Sugerimos que você verifique o número do seu grupo no seu cartão de embarque e espere confortavelmente até chamarmos o seu. Não demoraremos.





