Meu Iberia Plus

Se você esqueceu sua senha, clique em “Acesso > Esqueceu sua senha?” (no canto superior direito do site), informe seu e-mail ou o número do seu cartão Iberia Plus (se tiver o mesmo e-mail associado a mais do que uma conta Iberia Plus), e enviaremos a você um e-mail com as instruções a seguir para a redefinição da senha. Não se esqueça que você deve alterar essa senha dentro de 3 horas, e que é conveniente que você exclua o histórico e senhas do seu navegador em Iberia.com antes de realizar todo o processo.

Se a senha tiver vencido, você deve seguir as orientações fornecidas pelo sistema para escolher uma nova. Lembre-se que você terá que escolher uma senha diferente. Você pode alterá-la para a desejada no menu Meu perfil > Configurações da sua conta > Segurança e login.

Caso tenha ocorrido um bloqueio da sua conta, entre em contato conosco usando este formulário.

O cartão Iberia Plus não requer reativação, mesmo em períodos de inatividade.

Se você é cliente de Iberia Plus Plata ou acima, pode angariar e usar Avios em todas as empresas da Aliança oneworld, sem precisar fazer parte dos respectivos Programas de milhagem. Você terá vantagens como check-in preferencial, reserva de assento, mala extra ou prioridade em listas de espera, entre outras.Descubra o nível que corresponde a você de acordo com seu Iberia Plus e confira Seus benefícios. ao voar em outras companhias aéreas da oneworld.

Baixe o seu cartão virtualmente fazendo login em “Iberia Plus> Meu Iberia Plus”. Basta instalar o aplicativo Iberia para iPhone ou Android para transportar seu cartão no telefone celular e também acessar funções como reservas ou check-in online.

Os nossos clientes Iberia Plus Platino, Infinita ou Infinita Prime podem entrar em contato com o nosso Atendimento ao Cliente do Iberia Plus.

Os Pontos Elite (PE) servem apenas para alterar ou manter o nível do seu cartão Iberia Plus Plata, Oro, Platino, Infinita e Infinita Prime.

Eles são contados de 1º de abril do ano corrente a 31 de março do ano seguinte. Os PE acumulados durante esse período determinarão o seu nível Iberia Plus. Obtenha Pontos Elite sempre que voar com o Grupo Iberia*, Binter, Vueling, Level ou companhias oneworld, independentemente de promoções ou ofertas especiais. Os Pontos Elite não podem ser comprados, presenteados ou transferidos, como acontece com os Avios.

Você pode consultar os seus Pontos Elite acumulados na sua área privada em “Meus Avios”.

* O Grupo Iberia é formado por Iberia, Iberia Regional/Air Nostrum e Iberia Express.

Os cartões Iberia Plus Clássico não expiram. Para os demais níveis, a data de validade aparece tanto no cartão quanto na seção “Cartão Iberia Plus”.
Como parte de nosso objetivo de alcançar a neutralidade climática, todos os nossos cartões são digitais. Assim evitamos o uso do plástico e você o recebe na hora no seu dispositivo móvel. Quando seu cartão expirar, você poderá fazer novamente o download do seu cartão digital com a nova data de validade e excluindo anteriormente o cartão expirado.

Se você ainda não faz parte do Iberia Plus, cadastre-se em Iberia.com. Basta preencher um curto formulário de cadastro.

Você pode fazer o download do cartão virtual em seu smartphone pelo app da Iberia a qualquer momento, ou imprimir uma cópia em papel do cartão (após o processo de cadastramento), ou então, simplesmente anotar o número do cartão. Se você quiser mais informações, entre em contato com a Central de serviços Iberia Plus.

No canto superior direito da página inicial, a guia Iberia Plus aparece e as caixas para inserir o número do seu cartão Iberia Plus ou seu e-mail e abaixo, sua senha.
Se você ainda não pertence ao Iberia Plus, você pode se inscrever a partir de Iberia.com preenchendo um pequeno formulário de inscrição.

Além disso, você pode associar seu perfil Iberia Plus com as redes sociais (Facebook e Linkedin) a partir da mesma aba.

Sugerimos que verifique se os dados inseridos em Tipo e número do documento estão corretos. Em caso afirmativo, entre em contato com a nossa Central de atendimento Iberia Plus.

Para ter seu cartão Iberia Plus no Wallet ou no Passbook, primeiro você precisa baixar o app da Iberia. Quando você tiver, siga estes passos:

• Dentro do aplicativo da Iberia, registre-se com o número do seu cartão ou com seu e-mail e senha (se você não tiver ou não se lembrar, podemos enviar um novo para o seu e-mail).

• Depois de fazer o login, acesse o “Meu Iberia Plus” (canto superior direito).

• Acesse "Download do cartão", logo abaixo da imagem, e seu cartão será adicionado ao Smartphone. Tenha em mente que para Android é necessário ter um aplicativo instalado que armazena arquivos pkpass.

• Agora, podemos sair do app da Iberia e acessar o app da Wallet (ou o app instalado), de forma que o cartão possa ser apresentado a qualquer parceiro que possa ler o código QR do cartão.

• Se o seu nível do Iberia Plus mudar, você deverá baixar novamente o novo cartão acessando seu perfil no nosso aplicativo.

Conheça todos os benefícios relacionados à bagagem para os clientes Iberia Plus.

Obtenha seu cartão Iberia Plus gratuitamente, com o qual você acumulará facilmente Avios que poderão ser trocados por voos e serviços das companhias associadas. Cadastre-se e comece a receber Avios em todos os seus voos, e também com nossos mais de 90 parceiros.

Acumule Pontos Elite e você poderá fazer o upgrade para níveis mais altos dos cartões Iberia Plus (Plata, Oro e Platino), além de aproveitar as vantagens adicionais e benefícios muito exclusivos. A Iberia oferece cartões diferentes, dependendo dos Pontos Elite que você acumula voando com o Grupo Iberia, Vueling e companhias da Aliança oneworld:

• Cartão Clássico

• Cartão Plata

• Cartão Oro

• Cartão Platino

• Cartão Infinita

• Cartão Infinita Prime

E para os pequenos da casa (entre 2 e 11 anos), o Iberia Plus Kids oferece um cartão personalizado com as mesmas vantagens do cartão Clássico e com ofertas especiais dos nossos parceiros.
Para obter o cartão Iberia Plus para seus filhos entre 12 e 17 anos, você deve preencher o mesmo formulário de inscrição que aparece no Iberia Plus Kids (necessário por serem menores).

O Iberia Plus Kids oferece-lhe um cartão personalizado para crianças de 2 a 11 anos, com as mesmas vantagens do cartão Clássico e com ofertas especiais dos nossos parceiros para os pequenos.

Conheça todas as suas vantagens.

Se você já faz parte do nosso programa Iberia Plus com o cartão Iberia Plus Clássico, pode acessar os níveis superiores acumulando Pontos Elite, que se obtêm voando e que servem única e exclusivamente para alterar o nível do cartão (de 1º de abril a 31 de março).

• Se você é titular do cartão Iberia Plus Clássico e deseja obter o cartão Iberia Plus Plata, deverá obter 1.100 Pontos Elite ou ter realizado 25 voos com empresas do Grupo Iberia, British Airways e/ou Vueling no último ano. Pelo menos um deve ser do Grupo Iberia.

• Se você é titular do cartão Iberia Plus Plata e deseja obter o cartão Iberia Plus Oro, deverá obter 2.250 Pontos Elite ou ter realizado 50 voos com empresas do Grupo Iberia, British Airways e/ou Vueling no último ano. Pelo menos um deve ser do Grupo Iberia.

• Se você é titular do cartão Iberia Plus Oro e pretende obter o cartão Iberia Plus Platino, você deverá ter acumulado 6.250 Pontos Elite no último ano. Para manter este nível você deverá obter 12.500 Pontos Elite em dois anos, ou 6.250 Pontos Elite no último ano.

• Para obter o cartão Infinita, você deverá obter 125.000 Pontos Elite a partir do momento em que se registra em nosso programa e o manterá por toda a vida.

• Para conseguir o cartão Infinita Prime, você deverá obter 200.000 Pontos Elite a partir do momento em que se registra em nosso programa e o manterá por toda a vida.

É possível unir vários cartões Iberia Plus em uma só conta sempre que for comprovado que pertencem à mesma pessoa. Para realizar o gerenciamento, o titular deve entrar em contato através deste formulário e fornecer a documentação que será pedida.

Se você é um usuário cadastrado no Iberia Plus, identifique-se e você poderá atualizar seus dados pessoais facilmente em Iberia.com >Acceso a Iberia Plus > Perfil.
O nome, sobrenomes, documento e data de nascimento do titular não podem ser modificados em iberia.com. Consultar usando este formulário.