• Início
  • Prepare-se para a viagem
  • Informações úteis
  • Viajar com animais

Transporte de animais de estimação

​ ​

 

 

Voe com o Grupo Iberia na companhia do seu animal de estimação. Você poderá levá-lo na cabine ou no porão, dependendo do seu peso e raça.

 

Faça o check-in online e retire o seu cartão de embarque nos balcões do aeroporto ao apresentar a documentação do seu animal de estimação. Além disso, nosso agente precisará verificar se você atende às condições de transporte.

 

 

​ ​

 

Cães de assistência

Os cães-guia são regidos por um regulamento específico. Por favor, consulte a página de cães de assistência para que eles possam voar com você.

 

​ ​

 

 

 

 

Aceitação na cabine

Só serão aceitos na cabine os cães, gatos, peixes ornamentais, tartarugas e aves (exceto aves de granja e de rapina) com a autorização prévia dos nossos Escritórios de reservas.

Para que seu animal de estimação viaje na cabine, você deve comprovar a documentação e as condições no Balcão de Check-in. Um agente realizará a verificação e preencherá o formulário oficial da Associação de Transporte Aéreo Internacional (IATA) correspondente. Observe que, se algum dos requisitos não for atendido, podemos nos recusar a trazer seu animal de estimação a bordo; a segurança é fundamental para nós.

  1. Um peso máximo de 8 kg, incluindo a caixa ou bolsa de transporte.

  2. As medidas máximas do recipiente são 45 cm de comprimento, 35 cm de largura e 25 cm de altura, desde que a soma dessas três dimensões não seja superior a 105 cm.

  3. A caixa de transporte deverá ser resistente, ventilada (pelo menos 16% da superfície das quatro laterais), com fundo impermeável e segura. Nos voos da Iberia operados pela Air Nostrum, a caixa de transporte não poderá ser rígida.

  4. As aves deverão ser transportadas em gaiolas resistentes com trava de segurança e nas quais nenhum alimento ou bebida possa ser derramado. Além disso, a gaiola deverá estar sempre coberta.

  5. Poderão ser transportados três animais da mesma espécie em uma mesma caixa de transporte se tiverem tamanho ou peso reduzidos. O preço a pagar indicado na tabela é por caixa de transporte, não por animal de estimação.

  6. Os animais de estimação deverão viajar com o dono sob sua responsabilidade e sem causar transtornos aos passageiros que viajam ao lado deles. Não é permitido colocar a caixa de transporte sobre o assento. Sempre que o sinal do cinto de segurança estiver aceso, esta deverá estar alocada debaixo do assento, aos pés do passageiro. Além disso, deverão permanecer dentro de sua bolsa/caixa de transporte durante todo o voo.

  7. Os animais cujas características especiais, como mau cheiro etc., possam incomodar os demais passageiros e a tripulação não poderão ser transportados.

  8. Por motivos de segurança, o animal de estimação não poderá ocupar os assentos situados nas filas correspondentes às saídas de emergência.

 

 

Taxas de transporte de animais de estimação na cabine

Taxas de transporte de animais de estimação na cabine
 
  Espanha
(exceto Ilhas Canárias)
Ilhas Canárias, Europa, Norte da
África e Oriente Médio
América
e Ásia
Por trecho (origem-destino) 40€/50$/35£ 60€/75$/55£ 180€/215$/160£
Voos com conexão 60€/75$/55£ 80€/95$/70£ 200€/235$/175£

Taxa pagável apenas e exclusivamente no aeroporto. Podem ser aplicáveis diversos encargos, taxas ou impostos, dependendo da legislação de cada país.
A Iberia se reserva o direito de alterar esses preços a qualquer momento.

 

​ ​

Ler mais

 

Aceitação no porão

A Iberia permite que você transporte no porão do avião cães e gatos exceto os braquicéfalos e os considerados como raças perigosas.

Para poder transportá-los no porão em voos do Grupo Iberia (Iberia, Iberia Express e Iberia Regional Air Nostrum), você deve apresentar a documentação necessária e atender às seguintes condições:

  1. O peso máximo permitido é de 45Kg (soma do peso do animal de estimação e da caixa de transporte).

  2. A caixa de transporte deve estar de acordo com os regulamentos internacionais:

    • Feita de material resistente e seguro e com uma trava que garanta que não abrirá em nenhum momento.

    • Confortável para o tamanho do animal, onde possa estar nas quatro patas em uma posição natural, dar a volta e deitar.

    • Sem qualquer deterioração externa ou interna que possa causar danos ao seu animal de estimação e com ventilação.

    • Fundo impermeável com material almofadado ou uma camada isolante que impeça o contato direto de sua base com o piso da aeronave.

  3. É permitido transportar em uma mesma caixa de transporte dois animais adultos, habituados à coabitação e com peso até 14 kg cada, ou um máximo de três animais com menos de 6 meses da mesma ninhada.

  4. Se estiver viajando com conexão, certifique-se de que o tempo de trânsito entre os voos não seja inferior a 90 minutos ou superior a 4 horas caso contrário você não poderá levar seu animal de estimação.

  5. A viagem só poderá ser autorizada quando todos os trechos estiverem confirmados.

 

 

Você deverá considerar que:

  • O número de caixas de transporte e suas dimensões são limitadas de acordo com o tipo de aeronave. Em caso de voos com a companhia Iberia Regional Air Nostrum, as medidas máximas permitidas são de 83 cm x 65 cm x 56 cm.

  • Reserve com antecedência suficiente. A equipe do aeroporto precisa ser informada sobre o recebimento do seu animal de estimação. Por este motivo, serão aceitos apenas pedidos de reserva no máximo até 48 horas antes da partida do seu voo e que indiquem a raça do cão ou gato.

  • Antes de finalizar a sua reserva, lembre-se de que não é permitido transportar animais no porão em voos de ou para Boston (BOS), Washington (IAD), Porto Rico (SJU), Recife (REC) e Fortaleza (FOR).

Taxas de transporte de animais de estimação no porão por trecho e com voos de conexão

Peso do animal de estimação Espanha (exceto Ilhas Canárias) Ilhas Canárias, Europa, Norte da
África e Oriente Médio
América, Ásia e Doha 

Até 10 kg.

Por trecho: 85€/100$/75£


Com conexão: 120€/145$/105£

Por trecho: 125€/150$/110£


Com conexão: 160€/190$/140£

Por trecho: 280€/330$/245£


Com conexão: 340€/400$/300£

Entre 11 e 25 kg.

Por trecho: 90€/110$/80£


Com conexão: 130€/155$/115£

Por trecho: 135€/160$/120£


Com conexão: 170€/200$/150£

Por trecho: 300€/355$/265£


Com conexão: 360€/425$/315£

Entre 26 e 45 kg.

Por trecho: 100€/120$/90£


Com conexão: 140€/165$/125£

Por trecho: 145€/170$/130£


Com conexão: 190€/225$/170£

Por trecho: 330€/390$/290£


Com conexão: 385€/455$/335£

Taxa pagável apenas e exclusivamente no aeroporto. Podem ser aplicáveis diversos encargos, taxas ou impostos, dependendo da legislação de cada país.
A Iberia se reserva o direito de alterar esses preços a qualquer momento.

​ ​

Ler mais

 

Aceitação como carga

Se por algum motivo seu animal de estimação não puder viajar com você na cabine ou no porão, você poderá transportá-lo como carga…

  • Se ultrapassar os 45 kg de peso permitidos (peso total do animal mais a caixa de transporte).

  • Se a legislação do país de destino restringe a entrada de animais ou os aceita apenas como carga.

  • Se a raça do seu cão/gato apresentar restrições de transporte (raças consideradas perigosas ou cães e gatos braquicefálicos).

  • Se for um animal de uma espécie diferente das que aceitamos.

  • Se você precisa que seu animal de estimação viaje sozinho.

Para fazer isso, você precisa entrar em contato com um despachante de carga como a WOOF Airlines para realizar os procedimentos e reservar com a IAG Cargo.

​ ​


Acima

​ ​

 

 

Documentação

 

 

​ ​

Deslocamentos dentro da Espanha

Para viajar dentro do território espanhol não é obrigatório o passaporte veterinário, bastando portar o Cartão de saúde oficial.

Os requisitos de vacinação na Espanha se limitam apenas à vacina contra a raiva, estabelecendo-se assim a obrigatoriedade da vacina antirrábica em algumas comunidades, enquanto em outras ela é apenas voluntária. Se o seu animal de estimação não estiver vacinado porque não é obrigatório na sua residência habitual, consulte o seu veterinário se for necessário administrá-la para viajar ao seu destino.

Verifique os requisitos necessários para viajar com seu animal de estimação saindo de Ceuta e Melilla.

​ ​

Deslocamentos entre os Estados-Membros da União Europeia

Para viajar entre os diferentes estados pertencentes à UE, além de Andorra, Suíça, Ilhas Faroe, Gibraltar, Groenlândia, Liechtenstein, Mônaco, Noruega, San Marino, Cidade do Vaticano, Islândia e Irlanda do Norte, equivalentes à União Europeia em termos de saúde, é obrigatório obter o passaporte veterinário para viajar com cães e gatos como animais de estimação onde se afirma que:

  • Foram identificados com um sistema de identificação eletrônica implantado (microchip) ou têm uma tatuagem claramente legível feita antes de julho de 2011.

  • Foram vacinados ou receberam renovação da dose de vacina antirrábica.

  • Além disso, para viajar com seu cachorro de qualquer país para a Finlândia, Irlanda, Malta, Noruega ou Irlanda do Norte, você deverá provar que ele foi vacinado contra a tênia Echinococcus multilocularis de 120 horas (5 dias) até 24 horas imediatamente antes da chegada ao local de destino.

Os deslocamentos de animais de menos de três meses poderão ser autorizados pelas autoridades sanitárias dos Estados-Membros desde que estejam acompanhados por passaporte e atestado de que permaneceram no seu local de nascimento sem ter estado em contato com animais selvagens ou que sejam acompanhados pela mãe, caso ainda dependam dela.

​ ​

Regulamentos para a entrada de animais de estimação no Reino Unido

Não são permitidos animais de estimação na cabine (PETC) em voos com destino a Londres-Heathrow, Manchester e Edimburgo. O aeroporto de Londres- Gatwick não permite animais de estimação na cabine (PETC) em voos de chegada ou partida.

Animais de estimação também não podem ser transportados no porão (AVIH) em voos de/para qualquer aeroporto do Reino Unido. Sim, são autorizados como carga ou mercadoria. Para isso, você deverá realizar os procedimentos através de um despachante de carga que fará a reserva na IAG Cargo. (Isso não pode ser feito diretamente com a IAG Cargo).

Se você entrar no Reino Unido (sempre via Londres), seu cão deve atender aos requisitos do Programa de Viagens para Animais de Estimação Pet Travel Scheme do Ministério do Meio Ambiente, Alimentação e Assuntos Rurais (DEFRA).

Se você precisa transportar seu animal de estimação para ou partir do Reino Unido entre em contato com a WOOF Airlines e continue voando com a Iberia.

​ ​

Regulamentos para a entrada de animais de estimação nos EUA

As autoridades de saúde dos Estados Unidos (CDC) estabeleceram requisitos adicionais para a entrada de todos os cães no país, independentemente de estarem viajando na cabine, no porão como bagagem despachada ou serem cães de assistência. Você pode consultar o regulamento, na página oficial do CDC (disponível apenas em inglês).

É necessário preencher este formulário oficial, alguns dias antes de viajar. Na caixa amarela superior do mesmo, você deve marcar se o cão esteve ou não, nos últimos 6 meses, em um país ou região com alto risco de infecção por raiva. Com base nisso, o formulário exigirá que você preencha algumas informações adicionais.

Depois de preenchido, você receberá um recibo que deverá apresentar em formato impresso ou digital nos balcões de check-in da Iberia tanto no dia do seu voo de partida quanto na chegada aos Estados Unidos, juntamente com o restante da documentação obrigatória, dependendo do caso que corresponde ao seu cão.

Se o seu cão esteve em uma área de alto risco e você não possui um certificado de vacinação atual emitido nos Estados Unidos, ou um certificado de saúde de exportação aprovado pelo USDA, ele só pode ser admitido através de um dos seis aeroportos que possuem instalações de cuidados com animais do CDC: Atlanta, Los Angeles, Washington, Nova York, Miami ou Filadélfia, e desde que você tenha reservado previamente a estadia do seu cão nessas instalações.

Voos de conexão dentro dos EUA com diferentes companhias aéreas: Se você estiver viajando com seu animal de estimação no porão, deverá buscá-lo no aeroporto de trânsito e despachá-lo novamente, pagando uma taxa à nova transportadora. Para animais de estimação na cabine, você também terá que pagar cada empresa separadamente.
Consulte as disposições de cada companhia aérea operadora com o qual você vai viajar e certifique-se de que todas elas confirmam a aceitação do seu animal de estimação.

Deslocamentos de ou para países fora da União Europeia

Cada país pode ter seus próprios regulamentos sobre viagens com animais de estimação; algumas dessas regras podem ser muito restritivas (vacinas, certificados veterinários, etc.). Por esse motivo, recomendamos que você verifique os requisitos e restrições locais do país de origem, trânsito e destino com bastante antecedência.
Você pode saber mais em:

  • A Embaixada ou Consulado.

  • O site do Ministério responsável pelo país.

Você só pode entrar na União Europeia com o seu animal de estimação através dos pontos de entrada autorizados pelos países da UE, onde estarão sujeitos a controles documentais e de identidade por parte das autoridades competentes (disponível apenas em inglês).
Se você for voar para a Espanha, certifique-se de que seu aeroporto de destino aparece na lista de aeroportos autorizados pelo Ministério da Agricultura, Alimentação e Meio Ambiente (disponível apenas em espanhol).

​ ​

Países com uma legislação restritiva para a entrada de animais

Argentina: devem apresentar às autoridades um certificado zoossanitário, emitido por um veterinário licenciado, livre de doenças e comprovante de vacina antirrábica com validade máxima de 1 ano.

Brasil: as aves só são permitidas se atenderem a uma série de requisitos. Mais informação.

Irlanda: não são permitidos animais no porão (AVIH) em voos partindo de Dublin. Sim, são permitidos como carga ou mercadoria.

Panamá: consulte todos os requisitos das autoridades panamenhas para a entrada de cães e gatos no país.

Qatar: não são permitidos animais na cabine (PETC) em voos de/para Doha, apenas no porão (AVIH). Apenas os cães de assistência estão autorizados a viajar na cabine.

África do Sul: Não é permitida a entrada ou saída do país de animais viajando na cabine ou no porão como bagagem. Devem ser transportados como carga ou mercadoria e em conformidade com as normas vigentes. Mais informações em www.gov.za (disponível apenas em inglês).


Se você precisa enviar seu animal de estimação de ou para um país com regulamentos restritivos para a entrada de animais ou que os aceitem apenas como carga, entre em contato com a Woof Airlines.

​ ​

 

Você pode verificar as informações necessárias para o transporte de animais de estimação através destes links:

 

 

​ ​


Acima

​ ​

 

 

Restrições das companhias aéreas

 

 

​ ​

Voos da Iberia operados pela Iberia Express

O transporte de animais em porão é restrito para voos com código Iberia operados pela Iberia Express nas rotas Madri de/para Cairo, Tel Aviv e Keflavik. Não há restrições para cães de assistência e animais de estimação em cabine poderem voar com você nessas rotas, desde que atendam aos requisitos e estejam devidamente documentados.
Os pedidos para transportar animais de estimação na cabine estão sujeitas à disponibilidade, por isso, você deve entrar em contato com nossas Agências de reservas para poder confirmar o serviço.

 

​ ​

Voos operados pela Iberia para a LEVEL

A LEVEL permite animais de estimação e cães de companhia na cabine para que possam voar com você, desde que atendam aos requisitos e estejam devidamente documentados. Os pedidos de animais de estimação estão sujeitos à disponibilidade, por isso você deve entrar em contato com nossas Agências de reservas para poder confirmar o serviço.

Se você pretende transportar o seu animal de estimação no porão e voar com a LEVEL, entre em contato com a WOOF Airlines.

Viajar em voos da Iberia operados pela Vueling

Você não poderá levar animais roedores na cabine e eles não aceitam animais no compartimento de carga (AVIH). Se o seu animal de estimação for um roedor ou tiver de viajar no compartimento de carga, entre em contato com a WOOF Airlines para tratar do transporte.

Se você viajar em um voo da Iberia operado pela Vueling em conexão com outro voo operado pela Iberia ou Iberia Regional, serão aplicadas as mesmas taxas de origem-destino da Iberia. Nos voos ponto a ponto da Iberia operados pela Vueling ou nas viagens com conexão de voos da Iberia operados pela Vueling, o custo do serviço varia por rota nas rotas domésticas e por rota nos voos de/para as Ilhas Canárias ou voos internacionais.

​ ​


Acima

​ ​

 

 

Limitações de espécies e raças

 

 

​ ​

Proibição de transporte de mustelídeos

A Iberia não permite o transporte de animais da família dos mustelídeos (furões, martas etc.)

Se precisar transportar algum mustelídeo, entre em contato com a WOOF Airlines.

​ ​

Cães considerados de raças perigosas

A Iberia não permite transportar, no porão ou na cabine, cães de raças classificadas como perigosas:

  • Pit Bull Terrier, Staffordshire Bull Terrier, American Staffodshire Terrier, Rottweiler, Dobermann, Dogo Argentino, Fila Brasileiro, Tosa Inu e Akita Inu.

  • Ou também, dependendo da complexão física, musculatura, altura e peso.

Se você precisa voar com seu cão e ele pertence a uma raça classificada como perigosa, entre em contato com a WOOF Airlines para o seu transporte.

Raças com cuidados especiais: Animais braquicéfalos

Os animais braquicéfalos são os cães e gatos cujos focinhos são muito curtos, chatos e com a cabeça proporcionalmente muito larga.

Conscientes da importância dos cuidados a ter com a sua mascote, não podemos transportar algumas raças de cães e gatos no porão do avião, uma vez que correm um maior risco de sofrer pelo excesso de calor e transtornos respiratórios quando são expostos ao stress ou a altas temperaturas. Se a sua mascote é de uma destas raças, só poderá levá-la consigo a bordo, desde que cumpra as condições para o transporte na cabina.

As raças são as seguintes:

  • Cães: Affenpinscher, Boston Terrier, Boxer (todas as raças), Bull Mastiff, Bulldog (todas as raças), Cane Corso, Carlino (todas as raças), Cavalier Spaniel, Chihuahua, Japanese Chin, Chow Chow, Dogue de Bordeaux, Brussels Griffon, Spaniel japonês, King Charles Spaniel, Lhasa Apso, Maltês, Mastiff, Pekingese, Pinscher miniatura, Pit Bull, Presa Canario, Saint Bernard, Shar Pei, Shih Tzu, Spaniel inglês anão, Spaniel tibetano, Yorkshire Terrier.

  • Gatos: Birmanês, exótico de pelo curto, Himalaio, Persa.

Se o seu cão ou gato pertence as raças dos braquicefálicos, entre em contato com a WOOF Airlines para o seu transporte.

Veja como isto se aplica aos voos operados pela

  • British Airways
  • American Airlines
  • Finnair
Carregando...