Iberia 96%的航班均配备 wifi 网络，确保您随时保持在线。
我们提供两种 wifi 服务方案：
免费连接 WhatsApp、Messenger 或 Telegram 等通讯应用。此项服务面向商务舱（Business）乘客、Iberia Club 会员或飞行途中注册会员的乘客，全程免费。 可在 wifi 门户网站找到该服务的专属入口。 如果是 Iberia Club 会员，请务必记住会员密码，否则将无法使用该服务，也无法在飞行途中重置密码。
付费套餐可用于上网浏览、流媒体播放、电子邮件、即时通讯、文件下载及发送。
激活设备飞行模式。
选择 Iberia wifi 网络。
连接“Iberia wifi”网络后，登录页面将自动打开以便您使用服务。 如果未自动打开，可扫描座位上的二维码或在浏览器中输入 URL: shop.iberia 进行访问。
票价将取决于您乘坐的航线和飞机类型。 在您登机后连接，并决定最适合您的计划。 如果您购买了导航套餐，会在购买时注册的电子邮件地址收到发票。 在这里，我们会告知您在飞行过程中可以享受的导航计划：
全程消息传递：商务舱乘客和 Ibria Plus 计划会员免费
消息传递 1 小时：3.49 欧元
全程消息传递：3.49-5.99 欧元
浏览网页和流式传输 1 小时：5.99 欧元
浏览网页和流式传输 4 小时：13.49 欧元
全程浏览网页和流式传输：5.99-24.99 欧元
网络覆盖
我们提供全球覆盖、卫星覆盖或地面覆盖服务，具体取决于航班。 请记住，在旅行的某些时刻，信号可能很弱。 此外，我们机队的互联网服务由三个不同的提供商提供，因此您可能发现不同航班的互联网服务存在差异。
连接至 wifi 门户后，找到“商务舱（Business）乘客还是 Iberia Club 会员？”横幅，点击“在此登录”。
选择“通过 Iberia Club 登录”按钮。
输入电子邮箱或 Iberia Club 会员号及密码（登机前请确保 Iberia Club 密码激活且有效）
连接过程将在注册完成后持续数秒。 系统可能显示启动画面数秒，请静候勿操作。
连接完成后，请选择“开始”。
即可享受服务
选择“使用预订信息登录”按钮
输入座位号和姓氏，需与预订信息完全一致。
部分航班需再次填写名字、姓氏及电子邮箱。
点击“开始”
即可享受服务
您必须乘坐的商务舱或是忠诚度计划 Iberia Club 的会员。 您将需要您的 Iberia Club 号码或您注册该计划的电子邮件以及您的密码。
在乘坐航班之前记住密码并检查它是否处于活跃状态非常重要。 否则，您将无法使用此服务。
免费消息传递服务只允许发送文本消息，但您可以购买最适合您的需求的 Wi-Fi 计划来发送附加图像或文档。
输入信用卡信息。
无法在飞行途中重设密码。如需重设，建议您提前进行，具体如下：
进入 Iberia Club 网站。
点击访问。
点击“忘记密码？”
输入 Iberia Club 号码或与帐户相关联的电子邮件地址（如果电子邮件地址与多个 Iberia Club 帐户相关联，那么必须使用您的 Iberia Club 号码）
您将收到一封带有链接的电子邮件以创建新的密码，按照说明操作即可访问。
如要检查您的密码是否被启动，必须访问我们的网站Iberia.com或在智能手机上查看 Iberia 应用程序，尝试使用 Iberia Club 号码或用户电子邮件和密码来访问您的帐户。如果成功访问帐户，则说明您的密码可以正常使用；否则，必须按照上一个问题中指示的步骤进行重设。
如果密码在旅途中被锁，必须等到航班结束才能重设密码。
连接至 wifi 门户后，找到“商务舱（Business）乘客还是 Iberia Club 会员？”横幅，点击“在此登录”。
选择“立即注册”，系统将跳转至 Iberia Club 注册页面。
完成注册后，通过扫描二维码或在浏览器输入 shop.iberia.com 返回 wifi 门户。
使用注册凭证（邮箱和密码）登录免费 wifi 通讯服务。
即可享受服务。
在 wifi 门户购买过程中出现的一系列屏幕中输入您的信用卡信息。
可随时查看 wifi 门户首页，该页面将显示所购 wifi 套餐的剩余连接时间。
如果您对这项服务有任何疑问，您可以联系Iberia 客户服务中心。
