伦敦希思罗机场航站楼变更
自下一个 6 月 1 日起，我们将回到以前的位置，所有往返于伦敦希思罗机场的航班都将恢复从 T5 航站楼出发并将抵达此航站楼。
值机柜台
如果需要在机场托运行李，或未能在线领取登机牌而需要前往希思罗机场亲自办理，您就会看到 Iberia 在 T5 航站楼 B 区的新值机区。
快速通道和贵宾休息室
这个新航站楼将提供快速通道服务以及贵宾休息室，它们将为 Iberia 乘客提供与之前的贵宾休息室相同条件的服务。
由 British Airways 运营的航班
如果您的某一程航班是由 British Airways 运营的，则需要前往 T3 航站楼，您可以在以下链接中找到更多信息：希思罗机场地图以及中转航班。
中转航班
如果中转航班可能会受到航站楼更改的影响，您将收到一则通知，告知您更改的详细信息。
Iberia 在伦敦希思罗机场（LHR）的什么地方运营？
从今年 7 月 12 Iberia 将在伦敦希思罗机场（LHR）的 3 号航站楼运营。
行李托运柜台在哪里？
3 号航站楼的行李托运柜台在 B 区。
它会提供与之前的航站楼相同的服务吗？
是的，它将提供与之前的航站楼相同的服务，包括 SSR（UMNR、PMR……）、快速通道和贵宾休息室。 3 号航站楼提供 Galleries Club 和 First 两间贵宾休息室，它们将为 Iberia 乘客提供与之前的贵宾休息室相同条件的服务。
这一变化是否会影响航班的出发和到达？
是的，到达区也在 3 号航站楼
Iberia 为什么更改航站楼？
这一变化是出于运营原因，有利于航班运营和为乘客提供服务。
与我们共享代码的其他航空公司将在哪里运营？
British Airways（BA）继续在 5 号航站楼运营，实际上它正将其大部分航班转移到该航站楼。 这就是为什么由 British Airways 的飞机运营的 Iberia 航班都是在 5 号航站楼出发和到达。
American Airlines（AA）与 IB 在同一天转移到 3 号航站楼。
如果航班是 British Airways 的航班号却由 Iberia 运营，应该在哪个航站楼运营？
如果营销航班是 BA 的航班号却由 Iberia 运营，应该在 3 号航站楼登机、出发或到达。
如果乘客需要转机 BA 的航班会怎样？
如果转机时间足够可以更换航站楼，则没有问题，也无需对机票进行任何改签。 乘客必须前往 British Airways 所在的航站楼进行转机。 查看航站楼非常重要，因为尽管 BA 将大部分航班转移到 5 号航站楼，但仍将在 3 号航站楼运营一些航班。
如果时间不够，第一程航班的运营公司会尽量改签航班，以保证有足够的时间进行中转。 Iberia 已经开始进行改签并会通知乘客新的航班信息。
如果没有其他选择，航班将被取消，乘客有权要求退款。
如果发现自己误入了别的航站楼会怎样？
如果搞错航站楼，必须立即前往与航班出发相对应的航站楼。 请记住，两座航站楼之间的距离很远，因此建议您如果未能按时到达登机，请联系航空公司，我们将为您提供另一种旅行选择。
如何在两座航站楼之间移动？
希思罗机场已发布相关信息，说明了在两座航站楼之间移动的各种选择。 这些链接是两座航站楼之间的信息，包括交通工具、距离和运行时间：
https://www.heathrow.com/at-the-airport/airport-maps/travel-between-terminals &
https://www.heathrow.com/connecting-flights
除了 T5 外，英国航空公司还运营哪些热航点以及哪些目的地？
英国航空公司的大部分航班都在伦敦的希思罗机场 T5 航站楼运营，但一些飞往某些城市的航班在 3 号航站楼起飞和抵达。这些目的地是：巴斯蒂亚、比隆、布加勒斯特、直布罗陀、哥德堡、林恩、那不勒斯、奥斯陆、波尔图、普里什蒂纳、普拉、地拉那和维也纳。
Iberia 位于哪个 T3 柜台？
如果您需要在机场托运行李或您尚未在线获得登机牌而需要在希思罗机场领取实体登机牌，您将在 3 号航站楼 B 区找到新的 Iberia 值机区。