Reservierungen und Buchung von Flügen

Sie können überprüfen, ob Ihr Ticket und Ihre Angaben korrekt sind, indem Sie auf Buchung bearbeiten zugreifen. Dort erhalten Sie alle Informationen zu Ihrer Reise und können auch   zusätzliche Leistungen buchen oder Informationen hinzufügen.
Wenn Sie den Buchungscode und einen der Nachnamen der Passagiere kennen, müssen Sie sich nicht identifizieren. Und wenn Sie sich über Ihren persönlichen Bereich einloggen, können Sie alle Ihre Buchungen verwalten.

Sie können sich auf iberia.com das Ticket für einen Flug sichern und sich in den nächsten 72 Stunden zum Kauf entscheiden.

Diese Serviceleistung wird bei der Buchung berechnet, wobei der Betrag vom Endpreis des Tickets  abgezogen wird und der Preis je nach Dauer der Reise variiert:

Sobald Sie sich entschieden haben, müssen Sie nur noch auf Buchung bearbeiten gehen und Ihre Buchung innerhalb von 72 Stunden abschließen. Andernfalls wird Ihre Buchung automatisch storniert und Sie verlieren Ihre Anzahlung.

Diese Option steht in einigen Ländern zur Verfügung, wobei zu beachten ist, dass die Buchung spätestens fünf Tage vor dem Abflug vorgenommen werden muss.
Sie können (von Iberia, Iberia Express oder Air Nostrum durchgeführte) Iberia-Flüge und Flüge im Codeshare-Verfahren mit British Airways bis zu 72 Stunden reservieren – das gleiche gilt auch für Reservierungen, die Flüge beider Gesellschaften enthalten.
In einigen anderen Ländern lassen die Buchungsbedingungen die automatische Ticketausgabe nicht zu. In diesen Fällen folgen Sie bitte den Anweisungen, die während des Kaufvorgangs angezeigt werden.

Wenn Sie in der Business Class oder der Premium Economy Class reisen, haben Sie folgende Vorteile:

• Exklusive Check-in-Schalter

• Kostenlose Sitzplatzwahl

• Fast Track (Passagiere der Business Class)

• Zugang zur VIP-Lounge (Passagiere der Business Class)<

• Alle Vorzüge der Business Class an Bord: gastronomische Angebote, geräumige Sitzplätze...

• Priorität bei der Gepäckausgabe

Wenn Sie Ihren Flug in der Economy Class gebucht haben, können Sie über „Buchung bearbeiten“ oder beim Check-in feststellen, ob Sie die Möglichkeit haben, einen Upgrade in eine höhere Klasse zu machen. Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Möglichkeiten für ein Upgrade.

Sehen Sie bitte in Ihrer Eingangsbox nach, ob die E-Mail als Spam eingeordnet wurde. Sollte sie auch nicht in Ihrem Spam-Ordner sein, wenden Sie sich bitte an unsere Buchungszentrale.

Wenn das Ticket von einem Reisebüro ausgestellt wurde, müssen Sie sich an dieses wenden.

Nach der Buchung Ihres Tickets senden wir Ihnen die Bestätigung/Route an Ihre E-Mail-Adresse. Unter Buchung bearbeiten können Sie eine Kopie erhalten. Von dort aus haben Sie auch Zugriff auf alle Informationen zu Ihrem Ticket und können die Daten abrufen, Kontaktinformationen hinzufügen, für Ihren Flug einchecken...

Am Reisetag müssen Sie sich am Flughafen einfach mit einem offiziellen Dokument ausweisen, mit dem Ihre Identität nachgewiesen wird.
Wenn Ihr Ticket von einem Reisebüro ausgestellt wurde, setzen Sie sich bitte mit diesem in Verbindung.

Als Gruppenbuchung gelten Buchungen für 10 oder mehr Passagiere, wobei diese nicht direkt online vorgenommen werden können. Fordern Sie einen Gruppentarif über unsere Seite für Gruppenbuchungen an: Füllen Sie das Formular aus und wir werden Ihnen den günstigsten verfügbaren Tarif anbieten.

Sie können sich auch an unsere Buchungszentrale wenden.

Auf iberia.com erhalten Sie garantiert den besten Online-Preis und können an den Flughäfen von Madrid oder Barcelona an Bord gehen, ohne einen Sitzplatz reservieren zu müssen.

Sie haben jetzt die Wahl zwischen einem offenen Ticket und einem Ticket mit festem Flugtermin, wobei in beiden Fällen volle Flexibilität garantiert ist. So können Sie gebührenfrei unbegrenzt Änderungen vornehmen und Ihren Sitzplatz auswählen. Bei einem Ticket mit festem Flugtermin können Sie Ihren Sitzplatz ab dem Zeitpunkt der Buchung auswählen. Flüge mit offenem Ticket und Ticket mit festem Flugtermin sind miteinander kombinierbar. Bei einem offenen Ticket können Sie ab dem Tag vor dem Flug bis 60 Minuten vor dem Abflug über die Website oder unsere App Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen und Bordkarten erhalten.
Sehen Sie den Flugplan der Puente Aéreo, um  ein Ticket zu kaufen oder Ihren Flug zu bestätigen.

Öffnen Sie die Seite für die Suche nach mehreren Strecken und buchen Sie Flüge zu mehreren Reisezielen. Sie können Ihre Flugroute individuell zusammenstellen und so noch bequemer reisen.

iberia.com bietet ein sehr hohes Maß an Sicherheit, sowohl in technischer als auch in organisatorischer Hinsicht:

1. • Sicherheit bei der Speicherung von Daten. Unsere Datenbanken sind mit einem robusten Zugangskontrollsystem sowie entsprechenden Mechanismen zur Protokollierung der Aktivitäten ausgestattet. Kreditkartennummern, Passwörter und Sicherheitsfragen werden verschlüsselt gespeichert, wobei ein hochsicherer kryptografischer Algorithmus verwendet wird.
2. • Sicherheit bei der Datenübertragung. Kreditkartendaten werden über Telekommunikationsnetze unter Verwendung eines sicheren Protokolls und eines von einer akkreditierten Stelle (VERISIGN) ausgestellten Zertifikats übertragen.
3. • Sichere Zahlung mit Kreditkarten. iberia.com enthält Mechanismen zur Benutzerauthentifizierung für die wichtigsten Kreditkarten auf dem Markt. Diese Authentifizierung gewährleistet eine Zahlung mit Schutz des Benutzers gegen evtl. Betrugshandlungen.
4. • Systeme zur Erkennung von möglichen Angriffen. Zusätzlich zu den oben genannten Maßnahmen verfügt die Website iberia.com über zusätzliche Sicherheitskontrollmechanismen, die im Netz installiert sind und dazu dienen, mögliche Angriffe zu erkennen und zu verhindern
5. • Sicherheitsprüfungen. Für die Website iberia.com werden in regelmäßigen Abständen Sicherheitsprüfungen durchgeführt, um eventuelle neue Schwachstellen im System festzustellen und Maßnahmen zur Verhinderung von Angriffen durch böswillige Nutzer aufzuzeigen.

In den meisten Fällen können Sie ein Ticket für eine dritte Person buchen, auch wenn diese in einer anderen Stadt wohnt, sofern die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode in dem Land, in dem Sie die Buchung vornehmen, akzeptiert wird. Falls nicht, wird die Beförderung des Passagiers auf dem Flug verweigert und er/sie muss ein neues Ticket erwerben. In solchen Fällen werden Sie jedoch immer während des Buchungsvorgangs auf der Zahlungsseite darauf hingewiesen.
Dies ist einer der Gründe, warum wir empfehlen, nicht mit virtuellen Karten zu bezahlen.

Sie können über Iberia.com bis zu 90 Minuten vor dem planmäßigen Abflug Ihres Fluges buchen.