Iberia Club Infinita

Os benefícios do nível Iberia Club Platino Prime elevados ao próximo nível. Desafie todos os limites de diversão toda vez que usar o seu cartão digital.

 

 No aeroporto

Você tem prioridade em listas de espera de reservas

Com o Iberia Club Infinita, você vai primeiro. Identifique-se como cliente Iberia Club no momento do check-in ou no momento da compra ou reserva da sua passagem e daremos a você prioridade na lista de espera do seu voo.

Válido para passagens tanto do Grupo Iberia (Iberia, Iberia Express e Iberia Regional/Air Nostrum) quanto de qualquer uma das companhias da aliança oneworld. Não é válido para passagens adquiridas com Avios.

Check-in nos balcões Business

Independentemente da classe que você reservou, economize tempo despachando a sua bagagem em qualquer um dos balcões designados para a Business.

No aeroporto de Madri, há balcões exclusivos para clientes Emerald (o nível da oneworld cujos benefícios você pode aproveitar sendo Infinita)  dentro do check-in Business.

Válido para voos operados e comercializados por uma companhia aérea membro da oneworld (comercializado significa que deve aparecer um número de voo da companhia aérea membro da oneworld na passagem).

Check-in nos balcões Emerald

Nos aeroportos de Madri e Barcelona, há balcões habilitados exclusivos para clientes Emerald (o nível do oneworld de cujos benefícios você pode desfrutar sendo Infinita) dentro do check-in Business.

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Capacidade máxima de bagagem

  • Os clientes Infinita da Iberia (Emerald da oneworld) se beneficiam de uma ampliação da sua franquia de bagagem quando viajam em voos operados por qualquer uma das companhias que fazem parte da aliança oneworld.

  • Como cliente Infinita você pode despachar gratuitamente uma peça adicional de até 32 kg independentemente da classe em que viaja.

  • Nos voos operados pelo Grupo Iberia (Iberia, Iberia Regional Air Nostum e Iberia Express), você também pode se beneficiar de um excesso de peso de até 32Kg por bagagem incluída na sua reserva e, se você viajar na classe Business, de uma segunda mala grátis, também de até 32 kg.

  • Além disso, todas as bagagens esportivas e os instrumentos musicais serão considerados dentro das condições de bagagem permitidas em todos os voos operados pelo Grupo Iberia e não implicarão custo adicional desde que estas condições não sejam ultrapassadas.

  • As companhias associadas à oneworld se reservam o direito de restringir qualquer benefício que seja considerado oportuno em algumas de suas tarifas.

Mais sobre bagagem despachada

Máxima prioridade de embarque

Aproveite para entrar primeiro no avião em todos os voos operados pelo Grupo Iberia e evite esperas desnecessárias no portão de embarque. Como membro do Iberia Club Infinita, você poderá fazer um pré-embarque prioritário (a data efetiva de implementação deste benefício será comunicada ao longo de 2025; até lá, os clientes Platino Prime permanecerão como Grupo 1).

Mais sobre embarque

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Você pode utilizar as Salas VIP antes da partida do seu voo

  • Ser Iberia Club Infinita permite que você acesse qualquer sala VIP oferecida pela Iberia no mundo todo se o seu voo for operado pelo Grupo Iberia (Iberia, Iberia Express e Iberia Regional /Air Nostrum) e/ou comercializado pela Iberia com um acompanhante.

  • Seu convidado também poderá acessar caso o seu voo preencha os mesmos requisitos e/ou se ele tiver um cartão de embarque de uma companhia oneworld para o mesmo dia. Um voo é considerado oneworld quando a empresa de marketing e a operadora forem membros da aliança.

  • Quando o seu voo for operado pelo Grupo Iberia (Iberia, Iberia Express e Iberia Regional/Air Nostrum), você poderá acessar com seus filhos (além do convidado), desde que eles viajem contigo.

  • A política de acesso às Salas Vip com convidados, independentemente de serem filhos do titular, pode variar em certos aeroportos, consulte-a aqui.

  • Além disso, você terá acesso livre junto com um convidado às Salas VIP oferecidas pela Iberia quando viajar em voos operados e comercializados pela Vueling (nos aeroportos de Madri e Barcelona). Neste caso, o seu acompanhante deverá voar no mesmo voo que você.

  • Além disso, quando viajar em um voo oneworld, você terá, junto com o seu acompanhante, cerca de 650 Salas VIP em todo o mundo à sua disposição. O seu convidado deverá dispor de um cartão de embarque de uma companhia oneworld para esse dia. Para mais informações e condições consulte aqui.

Saiba mais sobre Salas VIP

Fast Track – Acesso VIP à sua disposição

  • Sempre que realizar voos operados pelo Grupo Iberia, por ser Infinita você poderá acessar o controle de segurança sem esperar em filas, de forma rápida e ágil*.

  • Além disso, quando você viajar em voos operados e/ou comercializados pela Iberia com saída de Madri, poderá usar este serviço com seu acompanhante.

  • Além disso, se a sua viagem tiver início em Madri, você poderá acessar este serviço com seus filhos desde que viajem contigo em voos operados pela Iberia.

  • Como cliente Emerald, quando você viajar em companhias da oneworld o acesso ao Fast Track será ampliado em determinados aeroportos e terminais*.

  • Um voo é considerado oneworld quando a empresa de marketing e a operadora forem membros da aliança, inclusive o Grupo Iberia.

* Este serviço está sujeito às restrições operacionais de cada aeroporto.

Mais sobre Fast Track

Você pode deixar o seu carro no estacionamento VIP, sem cobrança adicional

Quando você voa com a Iberia ou Iberia Regional/Air Nostrum oferecemos a você o Serviço de estacionamento gratuito nos aeroportos de Madri e Barcelona.

Mais informações

Serviço gratuito de coleta de bagagem em domicílio

Oferecemos gratuitamente o nosso serviço de Bag on Board de coleta de bagagem no endereço que você indicar para transporte e check-in no aeroporto de origem em Madri. Você só terá que se preocupar em retirar a sua bagagem na esteira de bagagens do aeroporto de destino.

Para poder usufruir desse serviço gratuitamente você deverá reservá-lo através de gestão de reservas.

 No voo

Tenha acesso a lugares exclusivos com os seus Avios

Você pode comprar com seus Avios uma das passagens que a Iberia reserva para seus clientes Club Iberia Plus.

Reserva com Avios

Upgrades de classe com os seus Avios

Você pode usar seus Avios para fazer upgrade da sua reserva para uma classe superior. Compre a sua passagem na Economy e voe na Economy Premium ou Business (ou passe da Economy Premium para a classe Business) utilizando os seus Avios. 

Consulte as condições

WiFi a bordo

A Iberia dispõe de conexão WiFi em 90% de seus aviões, para que você se mantenha conectado o tempo todo. 

Conectividade gratuita para aplicativos de mensagens, como WhatsApp ou Telegram.

Mais informações

Escolha gratuita de assentos

Por ser Iberia Club Infinita, você poderá selecionar de forma gratuita o assento para o seu voo, inclusive assentos XL.

Mais informações

Seu assento está garantido

  • Sempre que efetuar uma reserva de voo com tarifa cheia e se identificar como cliente Iberia Club Infinita, serão tomadas as providências necessárias para os voos lotados,, para garantir um assento na classe Economy Completa até 24 horas antes do voo. Se por algum motivo não for possível realizar essa reserva, a Iberia oferecerá a você prioridade na lista de espera da Classe Business ou a alternativa que melhor se adapte às suas necessidades.

  • Válido para voos com código IB e operados pelo Grupo Iberia com tarifa elegível para a obtenção de Avios e Pontos Elite.

Você poderá obter upgrades de classe gratuitos

Para recompensar a fidelidade dos clientes Iberia Club Infinita oferecemos 4 upgrades de classe gratuitos para você ou qualquer dos seus acompanhantes no voo: passe da Economy para a Economy Premium ou Business (ou reserve na Economy Premium e voe na Business) sem gastar os seus Avios.

Você pode fazer os 4 upgrades de classe a qualquer momento durante um ano Iberia Club

Saiba mais

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Mais assentos por mais Avios

Oferecemos a você a possibilidade de ter acesso a um assento pago na Business ou Economy nos voos da Iberia (nas classes I/V) e Iberia Regional Air Nostrum (nas classes I/S) caso estejam esgotados os assentos a ser adquiridos com Avios. Para isso, será preciso pagar o dobro dos Avios do custo da viagem na classe escolhida.

 Em bônus Avios

Gaste os seus Avios com você ou com quem quiser

Você pode gastar os seus Avios em voos ou outros produtos ou serviços para você ou para quem quiser. Você decide.

Ganhe 9 Avios para cada euro que você gastar

Sendo Infinita, você ganha 4 Avios extras para cada euro líquido gasto (excluindo impostos e taxas), aumentando de 5 para 9 Avios.

Saiba como ganhar Avios

Você tem um crédito pessoal de Avios

  • Ter o status Infinita permite que você tenha um crédito automático de até 40.000 Avios, para reservas de voos com resgate de Avios sempre que quiser e sem se preocupar com o estado da sua conta pessoal.

  • O saldo negativo máximo que a sua conta pessoal pode atingir é -40.000 Avios.

Os seus Avios não prescrevem nunca

Os Avios obtidos não prescreverão enquanto você mantiver a sua condição de cliente Infinita.

 Na aliança oneworld

Você se beneficia das vantagens da oneworld Emerald

Como cliente Iberia Club, voando com qualquer companhia da aliança oneworld você também ganha Avios e Pontos Elite. Os Pontos Elite permitirão que você suba de nível, tanto no Iberia Club quanto na oneworld.

Apenas por ser Iberia Club Infinita você já é Emerald, e tem direito às seguintes vantagens da oneworld:

  • Acesso a salas VIP.

  • Embarque prioritário.

  • Check-in preferencial nos balcões Business.

  • Preferência para escolher assento (em caso de disponibilidade).

  • Prioridade na lista de espera do aeroporto.

  • Passagem rápida pelas filas de segurança.

  • Franquia adicional máxima de bagagem.

As companhias associadas à oneworld se reservam o direito de restringir qualquer benefício que seja considerado oportuno em algumas de suas tarifas.

Saiba mais sobre os benefícios oneworld

 Ajuda, benefícios especiais e muito mais

Central de atendimento telefônico exclusiva

Você tem permanentemente à sua disposição a Central de Atendimento do Iberia Club Infinita, para ajudar você de modo personalizado em tudo o que esteja relacionado às suas viagens com a Iberia e ao seu Iberia Club Infinita.

Entre em contato conosco

Isenção de pagamento de taxas adicionais

Você estará isento das tarifas aplicáveis para pagamento com cartão de crédito para todas as passagens compradas no site Iberia.com e na Central de Atendimento ao Cliente.

Além disso, você não pagará as taxas de administração ou multas pela emissão, alterações e reembolsos de passagens compradas com Avios na Central de Atendimento ao Cliente.

Nível Oro para presentear a quem quiser

  • Sempre que você obtiver 40.000 Pontos Elite em um ano Iberia Club (de 1º de abril a 31 de março do ano seguinte), você poderá conceder o Nível Iberia Club Oro para quem você quiser.

  • Este nível Oro será válido do momento da ativação da ouro até ao final do ano Iberia Club seguinte em que o benefício foi obtido, momento no qual o beneficiário passará para o nível do programa que lhe caiba por seus Pontos Elite ou voos acumulados. Só é possível atribuir um Iberia Club Oro por cliente e por ano de Iberia Club.

Benefícios Platino Prime para sempre

Com o seu Iberia Club Infinita, você terá para sempre todos os benefícios do Iberia Club Platino Prime, e vantagens adicionais exclusivas para você.

Nenhum destes benefícios se aplica a voos operados pela Iberia para LEVEL.

Subir para o Infinita Prime está mais perto do que você imagina:

Você só precisa de (a contar do primeiro dia da sua inscrição no programa Iberia Club):

  • 640.000 Pontos Elite

É claro que, uma vez obtido, esse nível é para a vida toda.

Conheça o Iberia Club Infinita Prime

Acesse o nível Iberia Club Infinita e mantenha-o para sempre

Você só precisa acumular:

  • 400.000 Pontos Elite a partir da sua inscrição no programa Iberia Club.
  • Depois de conseguir isso, é para a vida toda.
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