Formas de pagamento

Veja quais são as diversas formas de pagamento à sua disposição na Iberia. Oferecemos a você um sistema de pagamento seguro e eficaz.

Como posso pagar em Iberia.com?

O pagamento das passagens será feito exclusivamente com cartões de crédito e de débito aceitos pela Iberia, com PayPal, com Bizum e através de transferência bancária pelo sistema SOFORT:

  • São aceitos em todos os países: Visa, Visa Electron, American Express, MasterCard, cartão Maestro, UATP/Airplus e Diners Club.
    E também, em alguns países:
    UnionPay na zona do euro.
    Cartão Elo no Brasil.
    Cartão JCB no Japão.

  • PayPal, disponível em alguns países.

  • SOFORT, transferência bancária disponível em alguns países europeus.

  • Google Pay e Apple Pay na zona do euro, nos Estados Unidos e no Reino Unido.

  • iDEAL, transferência bancária disponível nos Países Baixos.

  • Bizum, disponível apenas na Espanha.

  • Pagamento parcelado, disponível na Espanha e França.

  • Com o Avios, identifique-se como usuário da Iberia Plus e escolha a opção “Desconto com Avios” no momento do pagamento.

Lembre-se que a Iberia recomenda não usar os cartões virtuais para a compra de passagens.

Há algum custo adicional por usar cartão de crédito?

Você pode obter essas informações ao inserir os dados do seu cartão para efetuar o pagamento. As transações efetuadas na Espanha estão isentas de taxas.

Se você usar qualquer cartão de crédito corporativo para fazer uma compra nos mercados do Reino Unido, Alemanha, Irlanda, Holanda ou da Finlândia, será cobrada uma taxa* entre 0,7% e 1,75% por passageiro, com um custo máximo de € 25, ou, no caso da Grã-Bretanha, de £ 20.

*Estão isentas do pagamento desta taxa adicional as passagens aéreas adquiridas com Avios, bem como os demais pagamentos de serviços opcionais (alterações em passagens aéreas, reserva de assento com antecedência, bagagem adicional, bagagens especiais, etc.).

O que são os cartões Iberia Icon e Iberia Classic?

Iberia Icon e Iberia Classic são cartões de crédito associados ao programa de pontos Iberia Plus com os quais você ganha Avios em todas as suas compras. Com o Iberia Icon, entre outros benefícios, você tem acesso exclusivo para ser membro Iberia Plus Plata.
Para mais informações visite o site do iberiaCards.

Posso fazer o pagamento da minha passagem em várias prestações?

Pague sua viagem em prestações módicas de forma rápida e fácil, sem a necessidade de fazer o cadastro. Você só precisa preencher um pequeno formulário e nós o redirecionaremos para o site do nosso provedor, onde poderá escolher, entre as formas de parcelamento que eles oferecem, a que melhor se adapta às suas necessidades.
Leve em consideração que informações adicionais podem ser solicitadas para aprovação. Uma vez autorizado, você retornará diretamente à sua página de confirmação de reserva em iberia.com.

Esta modalidade aparecerá na página do pagamento como mais uma alternativa nos mercados onde estiver disponível. No momento, só estamos oferecendo esta opção na Espanha. Em alguns países, você também tem a possibilidade de fazer o pagamento parcelado com alguns cartões bancários, geralmente cartões de crédito.

O que é o Código de Segurança (CVV - Card Verification Value)?

O Código de Segurança de um cartão de crédito (CVV) é um código que valida a autenticidade do cartão, seja ele Visa, MasterCard, Diners Club ou American Express.

Nos cartões Visa, MasterCard e Diners Club este código de segurança está no verso, e é identificado pelos três últimos dígitos da numeração. Nos cartões American Express, o código tem 4 dígitos e está impresso na frente do cartão de crédito, acima do número do cartão.

Quando o meu cartão de pagamento é cobrado?

A cobrança no seu cartão será feita automaticamente quando o processo de Reserva e Compra Online for concluído. Dependendo do seu banco, pode haver uma pré-autorização e, em seguida, uma cobrança final que cancela essa pré-autorização.

Identifiquei uma cobrança duplicada após a compra do voo. O que devo fazer?

Dependendo do seu banco, pode haver uma pré-autorização e, em seguida, uma cobrança final que cancela essa pré-autorização. O tempo entre os dois lançamentos não deve ser superior a sete dias. Se isso acontecer, entre em contato com seu banco emissor, pois isso depende da operação que eles implementaram.

Tenho de apresentar o meu cartão de crédito no aeroporto?

Caso seja necessário que o titular do cartão com a qual a compra foi realizada o apresente no dia da partida do voo no aeroporto, um aviso sempre será feito antes de finalizar o pagamento.

 

O que é Bizum?

Bizum permite que você faça suas compras online de forma fácil e confortável, já que a única coisa que você precisará para pagar pelo seu voo é ter seu celular em mãos. Uma vez confirmado o pagamento, o dinheiro será transferido imediatamente de sua conta bancária.

Se você selecionar o método de pagamento "Bizum", vamos redirecioná-lo para a sua página para que insira seu número de telefone. Em seguida, você receberá uma notificação em seu aplicativo de internet banking para que você possa confirmar seu pagamento. Uma vez autorizado, você retornará à página de confirmação de reservas da Iberia.

O que é o cartão Amex?

É o cartão American Express. Você pode usá-lo para todas as suas despesas diárias e acumular Pontos MR que depois poderá transferir para o Iberia Plus e converter em voos gratuitos. Transfira os Avios através da sua página e aproveite o seu prêmio.

O que é PayPal?

PayPal é uma forma segura e simples de pagar online. Você só precisa de um endereço de e-mail para fazer seus pagamentos online com segurança, usando cartão de débito, crédito, conta bancária ou saldo do PayPal, caso você seja registrado na página deles.

Se você selecionar a forma de pagamento “PayPal”, você será redirecionado automaticamente para a página deles. E quando o processo de pagamento for concluído, você será redirecionado à página de confirmação de reserva da Iberia.

O que é o pagamento com Apple Pay ou Google Pay?

Se você tem o app Apple Wallet (no IOS, ou através do navegador Safari) ou o Google Wallet (para Android) instalado, pode pagar a sua viagem no app da Iberia ou em iberia.com, nos mercados da zona do Euro.

Basta adicionar um cartão de crédito/débito (VISA, Mastercard ou AMEX) à sua carteira e o pagamento será feito automaticamente, embora seja possível que seu dispositivo móvel solicite algum tipo de verificação adicional, como sua impressão digital, um PIN, etc.

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O que é SOFORT Banking?

O SOFORT Banking é um sistema de pagamento online certificado pela organização alemã TÜV Saarland, baseado em serviços de internet banking que utilizam códigos PIN ou TAN para acessar as contas, garantindo assim uma compra online rápida e segura.
Você precisa ter apenas conta em um dos bancos que têm suporte para este sistema (compatível com a maioria dos bancos da Espanha). O pagamento é feito em três passos e não exige cadastramento.

As transações realizadas pelo SOFORT Banking são feitas apenas em EUR e os depósitos não estão sujeitos a cobrança.
Se você selecionar a forma de pagamento “Transferência bancária (Sofort)”, será redirecionado à página do Sofort. Quando o processo de pagamento concluir, você retornará diretamente à página de confirmação de reserva da Iberia.

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