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Listado de avisos

Impacto del Coronavirus en el norte de Italia

Como consecuencia del impacto del Coronavirus en algunas regiones del norte de Italia, publicamos la siguiente flexibilización de tarifas para clientes que quisieran modificar sus planes de viaje.

  • Milán - (LIN/MXP)

  • Bolonia - (BLQ)

  • Turín - (TRN)

  • Venecia - (VCE)

Ante esta situación ajena a Iberia, si vuela hasta el 2 de marzo a/desde alguno de estos aeropuertos en vuelos operados por Iberia, Iberia Express e Iberia Regional Air Nostrum, British Airways, American Airlines o Finnair y ha comprado su billete directamente en nuestras webs o en Serviberia hasta el 25 de febrero de 2020, tiene la posibilidad de reservar en cualquier vuelo en la misma ruta entre el 25 de febrero y el 31 de marzo de 2020. Si ha comprado su billete para viajar con nosotros en una agencia de viajes, debe dirigirse a ella para modificar su reserva.

Condiciones meteorológicas adversas previstas en Chicago.

Como consecuencia de las condiciones meteorológicas adversas que se están produciendo en Chicago, algunos de nuestros vuelos pueden verse afectados.

Ante esta situación ajena a Iberia, si vuela  el 25 o 26 de febrero a/desde Chicago en vuelos operados por Iberia, British Airways, American Airlines o Finnair y ha comprado su billete directamente en nuestras webs o en Serviberia hasta el 24 de febrero de 2020 inclusive, tiene la posibilidad de reservar en cualquier vuelo en la misma ruta hasta el 29 de febrero de 2020. Si ha comprado su billete para viajar con nosotros en una agencia de viajes, debe dirigirse a ella para modificar su reserva.

Si tiene reservado un vuelo que pueda estar afectado, facilítenos sus datos de contacto en Gestión de reservas para que le podamos informar de cualquier novedad relevante sobre su viaje a través del servicio Iberia conecta.


Para responder a cualquier consulta que desees efectuarnos en relación con su viaje, le atenderemos en:

  • Serviberia: (+41) 848 000 015 durante las 24 horas del día

  • Desde otro país: Serviberia


Información llegadas y salidas vuelos

Le recomendamos consultar el estado de los vuelos desde Llegadas y Salidas antes de ir al aeropuerto.

Le pedimos disculpas por los inconvenientes que esta circunstancia ajena a Iberia pueda ocasionarle y le agradecemos especialmente su comprensión.

Iberia cancela temporalmente sus vuelos con Shanghái

Desde este viernes 31 de enero y durante los meses de febrero, marzo y abril se han cancelado temporalmente nuestros vuelos con Shanghái debido a la situación provocada por el coronavirus.

Si tiene un billete emitido para volar en esta ruta y aún no han iniciado el viaje, puede solicitar el reembolso del billete.

Si ya ha iniciado el viaje y no quiere realizar el tramo que les queda, puede solicitar el reembolso de la parte proporcional.

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