Flight flexibility due to the situation in Caracas
Due to recent events in the city of Caracas, we are issuing this flexibility policy for customers who need to change their travel plans.
If you are flying between November 24, 2025 and January 31, 2026, with origin/destination Caracas on flights operated by Iberia, and you purchased your ticket directly on our website or through Serviberia up to November 26, 2025, you may change the date of your booking to travel until February 28, 2026. If you purchased your ticket to travel with us through a travel agency, you must contact them to modify your booking.
Se ha prenotato un volo che potrebbe essere coinvolto, la invitiamo a fornirci i suoi dati di contatto su Gestione delle prenotazioni per consentirci di comunicarle qualsiasi novità rilevante sul suo viaggio attraverso il servizio Iberia conecta.
Verifichi se il suo volo è già autorizzato al cambio di data o all'elaborazione del buono direttamente dalla sezione Gestione delle prenotazioni. In caso contrario, se la partenza del volo è prevista nelle prossime 48 ore, le forniremo assistenza attraverso il nostro Centro Assistenza Clienti
Informazioni su arrivi e partenze dei voli
Le raccomandiamo di verificare lo stato dei voli su Arrivi e Partenze prima di recarsi in aeroporto.
Siamo spiacenti per qualsiasi possibile disagio arrecato da tale circostanza indipendente dalla volontà di Iberia e la ringraziamo per la comprensione.