Flight flexibility due to recent events in Marrakech
Due to, due to earthquake in Marrakech, we are issuing the following travel guide for customers who want to change their travel plans on Iberia flights that continue to operate.
Faced with this situation beyond Iberia's control, if you are flying between 9th and 30th September 2023, to or from Marrakech on flights operated by Iberia, Iberia Express with a ticket purchased directly through our websites or Serviberia until 9th September 2023, have the possibility of booking on any flight on the same route or up to 300 km away, until 30th October 2023. If you bought your ticket to fly with us through a travel agency, you must consult the agency to modify your booking.
Se ha prenotato un volo che potrebbe essere coinvolto, la invitiamo a fornirci i suoi dati di contatto su Gestione delle prenotazioni per consentirci di comunicarle qualsiasi novità rilevante sul suo viaggio attraverso il servizio Iberia conecta.
Verifichi se il suo volo è già autorizzato al cambio di data o all'elaborazione del buono direttamente dalla sezione Gestione delle prenotazioni. In caso contrario, se la partenza del volo è prevista nelle prossime 48 ore, le forniremo assistenza attraverso il nostro Centro Assistenza Clienti
Informazioni su arrivi e partenze dei voli
Le raccomandiamo di verificare lo stato dei voli su Arrivi e Partenze prima di recarsi in aeroporto.
Siamo spiacenti per qualsiasi possibile disagio arrecato da tale circostanza indipendente dalla volontà di Iberia e la ringraziamo per la comprensione.