Ripristino temporaneo dei voli per il Venezuela
Come conseguenza della situazione causata dal terremoto e delle restrizioni operative derivanti dallo stesso, i voli da e per Caracas restano cancellati fino al 26 agosto.
Per continuare a offrirti un'alternativa di viaggio, abbiamo adattato temporaneamente la nostra operazione per volare all'Aeroporto Internazionale Arturo Michelana di Valencia (VLN), al posto dell'Aeroporto Internazionale Simón Bolívar di Caracas (CCS).
Quando sarà disponibile?
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Questa rotta opererà dal 26 luglio al 26 agosto 2026.
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Frequenza: 2 voli settimanali, giovedì e domenica.
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I biglietti sono già in vendita in tutti i nostri canali abituali.
Quali differenze ci sono nel servizio a bordo e in aeroporto?
Questa operazione speciale sarà disponibile solo per un periodo limitato e sarà effettuata con un aeromobile operato da un fornitore specializzato, garantendo i più elevati standard di sicurezza e operatività.
A causa delle caratteristiche eccezionali di questo itinerario, tieni presenti le seguenti condizioni per la rotta Valencia (VLN) a Madrid (MAD):
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Servizio a bordo: sarà offerto un servizio di ristorazione ridotto e non sarà disponibile la richiesta di menù speciali.
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In aeroporto: dovrai recarti all'aeroporto di Valencia con 5 ore di anticipo rispetto alla partenza del volo.
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Mobilità e accessibilità: l'imbarco e lo sbarco a Valencia (VLN) avverranno esclusivamente tramite scale. Per motivi tecnici, non è possibile offrire il servizio di assistenza per PMR (persone a mobilità ridotta) che necessitano di aiuto per salire o scendere dall'aereo.
Ti preghiamo di tenere in considerazione queste condizioni speciali prima di confermare la tua prenotazione e quando pianifichi il tuo viaggio.
Tutti i passeggeri con voli cancellati vengono riprotetti su questi voli?
Per quanto possibile, i clienti con voli interessati tra il 26 luglio e il 26 agosto sono stati riprotetti automaticamente su questa rotta.
Passi da seguire:
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Controlla la tua e-mail o accedi direttamente a Prenotazioni per vedere i dettagli del tuo nuovo volo o richiedere il rimborso se l'opzione assegnata non ti conviene.
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Se non hai ancora un'alternativa assegnata, puoi gestirla tu stesso selezionando una delle seguenti opzioni da Prenotazioni:
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Selezionare l'opzione per volare da o per Valencia, Venezuela (VLN), tra il 26 luglio e il 26 agosto.
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Modificare la data del viaggio per volare fino al 30 settembre 2026.
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Cambia la tua rotta verso aeroporti alternativi: Città di Panama (PTY) o Bogotá (BOG).
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Richiedi il rimborso del tuo biglietto.
Se ti trovi in Venezuela e hai bisogno di contattarci, abbiamo attivato il seguente numero di assistenza gratuito +58 8003645645.
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Prima di recarsi in aeroporto
Consulti lo Stato del volo prima di recarsi in aeroporto.
Ci scusiamo per qualsiasi disagio causato da questa situazione, che non dipende da Iberia, e siamo grati per la comprensione.
