Ultimo minuto dei nostri voli
Ripristino temporaneo dei voli per il Venezuela
Come conseguenza della situazione causata dal terremoto e delle restrizioni operative derivanti dallo stesso, i voli da e per Caracas restano cancellati fino al 26 agosto.
Per continuare a offrirti un'alternativa di viaggio, abbiamo adattato temporaneamente la nostra operazione per volare all'Aeroporto Internazionale Arturo Michelana di Valencia (VLN), al posto dell'Aeroporto Internazionale Simón Bolívar di Caracas (CCS).
Quando sarà disponibile?
-
Questa rotta opererà dal 26 luglio al 26 agosto 2026.
-
Frequenza: 2 voli settimanali, giovedì e domenica.
-
I biglietti sono già in vendita in tutti i nostri canali abituali.
Quali differenze ci sono nel servizio a bordo e in aeroporto?
Questa operazione speciale sarà disponibile solo per un periodo limitato e sarà effettuata con un aeromobile operato da un fornitore specializzato, garantendo i più elevati standard di sicurezza e operatività.
A causa delle caratteristiche eccezionali di questo itinerario, tieni presenti le seguenti condizioni per la rotta Valencia (VLN) a Madrid (MAD):
-
Servizio a bordo: sarà offerto un servizio di ristorazione ridotto e non sarà disponibile la richiesta di menù speciali.
-
In aeroporto: dovrai recarti all'aeroporto di Valencia con 5 ore di anticipo rispetto alla partenza del volo.
-
Mobilità e accessibilità: l'imbarco e lo sbarco a Valencia (VLN) avverranno esclusivamente tramite scale. Per motivi tecnici, non è possibile offrire il servizio di assistenza per PMR (persone a mobilità ridotta) che necessitano di aiuto per salire o scendere dall'aereo.
Ti preghiamo di tenere in considerazione queste condizioni speciali prima di confermare la tua prenotazione e quando pianifichi il tuo viaggio.
Tutti i passeggeri con voli cancellati vengono riprotetti su questi voli?
Per quanto possibile, i clienti con voli interessati tra il 26 luglio e il 26 agosto sono stati riprotetti automaticamente su questa rotta.
Passi da seguire:
-
Controlla la tua e-mail o accedi direttamente a Prenotazioni per vedere i dettagli del tuo nuovo volo o richiedere il rimborso se l'opzione assegnata non ti conviene.
-
Se non hai ancora un'alternativa assegnata, puoi gestirla tu stesso selezionando una delle seguenti opzioni da Prenotazioni:
-
Selezionare l'opzione per volare da o per Valencia, Venezuela (VLN), tra il 26 luglio e il 26 agosto.
-
Modificare la data del viaggio per volare fino al 30 settembre 2026.
-
Cambia la tua rotta verso aeroporti alternativi: Città di Panama (PTY) o Bogotá (BOG).
-
Richiedi il rimborso del tuo biglietto.
Se ti trovi in Venezuela e hai bisogno di contattarci, abbiamo attivato il seguente numero di assistenza gratuito +58 8003645645.
-
Flexibility on fares due to wildfires in Madrid
Due to the active wildfires in Madrid area and neighbouring regions, we have introduced the following flexible travel options for customers who, as a result of this situation, are experiencing difficulties reaching the airport. Iberia’s flight operations are not being affected by this issue.
Who does it apply to?
To bookings that meet the following conditions:
-
Tickets purchased up to 27 July 2026.
-
Flights departing from or arriving in Madrid.
-
Original flight date: up to 29 July 2026.
What options are we offering?
-
Change the date of the trip to fly up to 3 August 2026, subject to availability.
-
Request a refund in the form of a voucher.
Important: 1 change is permitted.
Come effettuare la gestione?
Se l’acquisto è stato effettuato su iberia.com, tramite l’App o attraverso il nostro Centro di assistenza telefonica, verifica se puoi già modificare il volo o richiedere il rimborso online facilmente.
Se l’acquisto è stato effettuato tramite un’agenzia di viaggi, è necessario contattare l’agenzia per gestire le modifiche.
Flexibility on fares due to wildfires in Bordeaux
Due to the active wildfires in Bordeaux, we have introduced the following flexible travel options for customers who, as a result of this situation, are experiencing difficulties reaching the airport. Iberia’s flight operations are not being affected by this issue.
Who does it apply to?
To bookings that meet the following conditions:
-
Tickets purchased up to 27 July 2026.
-
Flights departing from or arriving in Bordeaux.
-
Original flight date: up to 29 July 2026.
What options are we offering?
-
Change the date of the trip to fly up to 3 August 2026, subject to availability.
-
Request a refund in the form of a voucher.
Important: 1 change is permitted.
Come effettuare la gestione?
Se l’acquisto è stato effettuato su iberia.com, tramite l’App o attraverso il nostro Centro di assistenza telefonica, verifica se puoi già modificare il volo o richiedere il rimborso online facilmente.
Se l’acquisto è stato effettuato tramite un’agenzia di viaggi, è necessario contattare l’agenzia per gestire le modifiche.
Temporary suspension of the route to Havana (from 1 June to 24 October 2026)
Due to the temporary suspension of the Havana route, flights between June 1 and October 24 are cancelled
Given this situation, we offer alternatives to our customers so they can reorganize their trip more comfortably.
Who does it apply to?
For bookings that meet these conditions:
-
Tickets purchased up to April 13, 2026.
-
Flights departing from or arriving in Havana and its connections.
-
Original flight date from June 1 to October 24, 2026.
What options do we offer?
-
Change your travel date to fly up to October 25, 2027, subject to availability.
-
Change the origin or destination to another airport within up to 2,300 km, including Miami, Mexico City, Panama City and Santo Domingo.
-
Request a refund.
Please go to Manage booking to process it online if you booked directly with Iberia. If you purchased your ticket through a travel agency, you must contact them to modify your booking.
Come effettuare la gestione?
Se l’acquisto è stato effettuato su iberia.com, tramite l’App o attraverso il nostro Centro di assistenza telefonica, verifica se puoi già modificare il volo o richiedere il rimborso online facilmente.
Se l’acquisto è stato effettuato tramite un’agenzia di viaggi, è necessario contattare l’agenzia per gestire le modifiche.
Lavori di manutenzione all’aeroporto di Santiago del Cile (21 settembre-3 novembre 2026)
A causa dei lavori di manutenzione che verranno effettuati all’aeroporto di Santiago del Cile, alcuni dei nostri voli con origine o destinazione in questa città potrebbero subire modifiche tra il 21 settembre e il 3 novembre 2026.
Di fronte a questa situazione indipendente da Iberia, offriamo alternative ai nostri clienti affinché possano riorganizzare il viaggio con maggiore comodità.
Durante questo periodo, il volo IB118 con destinazione Madrid potrà effettuare uno scalo tecnico a Rio de Janeiro per motivi operativi e di rifornimento carburante.
A chi si applica?
Alle prenotazioni che soddisfano queste condizioni:
Biglietti acquistati fino al 28 maggio 2026.
Voli con origine o destinazione a Santiago del Cile operati dal Gruppo Iberia (Iberia, Iberia Express e Air Nostrum).
Data del volo originale dal 21 settembre al 3 novembre 2026.
Quali opzioni offriamo?
Cambiare la data del viaggio per volare fino al 15 novembre 2026.
Cambiare l’origine o la destinazione con un altro aeroporto situato fino a 300 km.
Richiedere un rimborso sotto forma di buono.
Importante: è consentito 1 cambio. Il rimborso viene effettuato sotto forma di buono e sarà restituito al metodo di pagamento originale solo se il volo viene infine cancellato (andata o ritorno).
Come effettuare la gestione?
Se l’acquisto è stato effettuato su iberia.com, tramite l’App o attraverso il nostro Centro di assistenza telefonica, verifica se puoi già modificare il volo o richiedere il rimborso online facilmente.
Se l’acquisto è stato effettuato tramite un’agenzia di viaggi, è necessario contattare l’agenzia per gestire le modifiche.
Lavori di manutenzione all’aeroporto di Buenos Aires dal 25 ottobre all’11 novembre 2026
A causa dei lavori di manutenzione previsti sulla pista principale dell’aeroporto di Buenos Aires (Ezeiza), alcuni dei nostri voli tra Madrid e Buenos Aires potrebbero subire modifiche tra il 25 ottobre e l’11 novembre 2026. Durante questo periodo, i voli in partenza da Buenos Aires e diretti a Madrid effettueranno uno scalo tecnico a Montevideo per il rifornimento di carburante.
A fronte di questa situazione indipendente da Iberia, offriamo ai nostri clienti alternative per riorganizzare il viaggio con maggiore comodità.
A chi si applica
Per le prenotazioni che soddisfano queste condizioni:
-
Biglietti acquistati entro il 8 maggio 2026.
-
Voli con origine o destinazione Buenos Aires (aeroporto di Ezeiza) operati dal Gruppo Iberia (Iberia, Iberia Express e Air Nostrum).
-
Data del volo originale compresa tra il 25 ottobre e l’11 novembre 2026.
Quali opzioni offriamo
-
Cambiare la data del viaggio per volare tra il 15 ottobre e il 30 novembre 2026.
-
Cambiare l’origine o la destinazione con un altro aeroporto situato fino a 300 km.
-
Richiedere il rimborso sotto forma di buono.
Importante: è consentita 1 modifica. Il rimborso è emesso sotto forma di buono e sarà restituito al metodo di pagamento originale solo in caso di cancellazione del volo (andata o ritorno).
Come effettuare la gestione?
Se l’acquisto è stato effettuato su iberia.com, tramite l’App o attraverso il nostro Centro di assistenza telefonica, verifica se puoi già modificare il volo o richiedere il rimborso online facilmente.
Se l’acquisto è stato effettuato tramite un’agenzia di viaggi, è necessario contattare l’agenzia per gestire le modifiche.
