Ultimo minuto dei nostri voli
Flight flexibility due to recent events in Tel Aviv
Due to the situation in Israel, we are issuing the following travel guide for customers who want to change their travel plans on flights that continue to operate.
Faced with this situation beyond Iberia's control, if you are flying between October 7 and January 31, 2024, to or from Tel Aviv on flights operated by Iberia, Iberia Express with a ticket purchased directly through our websites or Serviberia until 7th October 2023, have the possibility of rebooking the dates on any flight on the same route or to/from Athens or Cairo. If you bought your ticket to fly with us through a travel agency, you must consult the agency to modify your booking.
Se ha prenotato un volo che potrebbe essere coinvolto, la invitiamo a fornirci i suoi dati di contatto su Gestione delle prenotazioni per consentirci di comunicarle qualsiasi novità rilevante sul suo viaggio attraverso il servizio Iberia conecta.
Verifichi se il suo volo è già autorizzato al cambio di data o all'elaborazione del buono direttamente dalla sezione Gestione delle prenotazioni. In caso contrario, se la partenza del volo è prevista nelle prossime 48 ore, le forniremo assistenza attraverso il nostro Centro Assistenza Clienti
Requisiti per imbarcare animali domestici da Ceuta e Melilla.
La situazione sanitaria della rabbia in questa zona ha reso necessaria l'adozione di una serie di misure volte a controllare la malattia e a prevenirne la diffusione in altre aree del paese. Per questo motivo non sarà possibile imbarcare nessun animale domestico da Ceuta e Melilla se non conforme ai requisiti sanitari previsti dalla normativa:
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Identificazione con microchip.
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Vaccinazione antirabbica in corso di validità effettuata negli ultimi 12 mesi
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Passaporto europeo per animali domestici
Inoltre, questi animali possono accedere solo attraverso un aeroporto o porto autorizzato come Punto di Ingresso di Viaggiatori. Ricordiamo che l'aeroporto di Granada-Jaén non è autorizzato in tal senso, pertanto gli animali non possono essere imbarcati da qui.
Se ha prenotato un volo che potrebbe essere coinvolto, la invitiamo a fornirci i suoi dati di contatto su Gestione delle prenotazioni per consentirci di comunicarle qualsiasi novità rilevante sul suo viaggio attraverso il servizio Iberia conecta.
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Restrizioni di viaggio negli USA con cani o gatti
Dal 14 luglio 2021, i centri per il controllo delle malattie (Centers for Disease Control, CDC) degli Stati Uniti hanno emesso un ordine di sospensione temporanea dell'ingresso di animali (in cabina o in stiva), compresi i cani di assistenza addestrati, sui voli per gli USA provenienti da paesi considerati ad alto rischio di rabbia canina.
Da tali paesi potranno volare negli Stati Uniti solo i cani da assistenza provvisti di un permesso di importazione approvato dal CDC. Durante questo periodo di sospensione, i gatti provenienti da tali paesi non saranno ammessi né in cabina né in stiva.
La invitiamo a prendere visione dell'elenco dei paesi considerati ad alto rischio, così come tutte le informazioni sulla sospensione temporanea (disponibile solo in lingua inglese).
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