可以通过“管理您的预订”执行哪些程序？
完成电子机票（TKT）的签发后，使用预订代码进行访问，就可以通过管理您的预订执行以下程序：
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取消/确认您在 Iberia.com 上的航班预订。
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查看您的预订情况。 航班、日期、时间表…… 此外，查看您的票号（TKT）并获取副本。
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修改您的预订。 更改航班日期和航班改签仅可在航班起飞前 90 分钟内进行，且受机票票价条款限制（可能允许免费更改、收取罚金更改或不允许任何更改）。
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预订座位或购买额外行李或座位。 请注意，购买额外行李不能取消或退款。
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如果您的航班提供优先登机服务，请添加该服务。
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修改或输入您的联系电话或电子邮件。 请记住，不允许在座位预订和/或机票中更改姓名。
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申请某些特殊服务：客舱内的宠物服务预订、货舱内的特殊行李预订（运动器材、轮椅、自行车等）以及为有无障碍要求的旅客提供服务。
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查看我们为商务舱（Business）乘客提供的优惠。 告诉我们乘坐商务舱（Business）旅行您愿意支付的价格，就有可能享受到乘坐商务舱（Business）的体验。
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添加您的信息：预报乘客信息（API）。 某些国家的政府要求 Iberia 在开始旅程之前需要收集关于乘客的具体信息。
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完善您的旅行。通过预订或与我们签订酒店、接送、保险、租车和旅游、活动和远足等服务，充分享受我们为您提供的各种优惠。
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预订特殊餐食。可以在航程超过四个半小时的经济舱（Economy）或航程超过 90 分钟的商务舱（Business）航班上申请特殊餐食。
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如果航班被取消或中断，您可以更改航班日期或获得退款。
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要访问高级舱位，请查看升舱页面上的条件。
如果无法通过 Iberia.com 更改机票，可以致电我们的预订中心或前往我们的售票处。
票号是什么，在哪里可以找到？
票号（TKT 或 e-Ticket）是一个 13 位数的代码，其中前三位数用于识别出票的航空公司。 Iberia 的识别码是 075。
通过 Iberia.com 预订航班时会收到一封确认邮件，其中包含票号（始终以数字 075 开头）以及预订代码或预订号。
如果显示为“待处理”（申请邮件处理中），则表示机票仍在处理中。 在这种情况下，会在流程结束后收到包含所有信息在内的确认邮件。 如果没有收到，请致电我们的预订中心检查是否一切正常。
获取登机牌后，可查看票号和预订号（位于登机牌右上方、条形码正下方）。
航空运输征收的所有税费均包含在机票价格中，机票价目表税费一栏会附上税费明细。
我们建议您在旅行结束前保存含有完整信息的确认邮件。
机票的有效期是多久？
机票是航空公司与乘客之间的运输合同，乘客的姓名会显示在机票上。 机票的运输有效期为 12 个月，退款有效期为 18 个月。 只要票价允许，此有效期就适用。
这 12 个月或 18 个月有效期的计算方式：
- 自签发之日起，没有使用过任何航班优惠券；或者
- 从使用第一张优惠券之日起，在机票签发同一年使用。
如果申请与更改航班日期、行程或目的地允许的最长停留时间有关，请直接联系任何一家 Iberia 办事处以咨询所购票价的条件。 如果机票是由旅行社签发的，而旅程尚未开始，则需要与他们进行联系。