Cookies管理和政策

自2020年10月23日起生效

通过使用网站www.iberia.com和其他的在线服务(如手机应用程序),您同意我们存储和访问cookies和IP地址,同意其他的方法来收集网站的使用数据,并改善您的在线体验。

这包括有关网站的使用,您用来访问的浏览器和设备的类型,以及它们在世界上的位置(请参阅“我们如何收集和使用地理信息?”部分)。

您可以通过单击以下按钮来允许、阻止或删除在计算机上安装cookies。 如果不允许在浏览器上安装某些cookies,您可能无法访问某些服务,进而在我们网站上的体验可能会大打折扣。

 

1. cookies是什么?

cookies是访问网页时在电脑、智能手机、平板电脑或用户使用的任何其他设备上生成的小型数据文件,它允许网页的管理者存储或检索那些通过从上述设备上浏览页面而生成的特定信息。

例如:

  • 我们的cookies会记住所选择的语言和国家/地区,以便在您访问网站时,页面会以该语言显示,而且出发的机场也会属于该国家/地区。

  • 如果已经开始进行预订,那么cookies将允许您先浏览网站的其他区域,然后返回预订。

2. IBERIA网站上cookies的类型及其用途

下面我们提供有关cookies的类型及其用途的信息:

  • 根据管理它们的单位来区分cookies的类型

    根据管理计算机或域的单位,发送cookies并处理已获得数据的位置,可以分为:

    • 自带cookies:它们是从www.iberia.com发送到用户终端设备的。

    • 第三方cookies:它们不是由iberia管理的计算机或域发送到用户终端设备的,而是由另一个处理通过cookies获取的数据的单位发送的。 鉴于这些第三方是执行其实施的人,阻止和卸载它们会受其特定条件和机制的约束。

  • Cookies的类型根据它们在终端设备中保持激活的时间段而定

    • 会话cookies:它们是一种用于在用户访问网页时收集和存储数据的cookies。 这些cookies存储在终端中,直到用户浏览会话结束。

    • 持久性cookies:它们是一种cookies,数据存储在终端中,并且可以由cookies负责人在特定的时间段内进行访问和处理,其范围可以从几分钟到几年。

  • 在IBERIA我们什么时候使用cookies?

    在IBERIA我们将cookies用于以下目的:

    • 技术方面:允许用户通过网站或平台进行浏览,并使用其中存在的不同选项或服务,例如控制流量和数据通信,识别会话,访问中的限入部分,在浏览期间使用安全元素或存储内容来传播视频或声音,或者通过Twitter、Facebook、Gooogle+或Youtube等社交网络共享内容。 这些都涉及到会话和持久性cookies。

      例如,为了:

      - 平衡网站流量,为客户提供可靠且不间断的服务。

      - 或者将流量限制在网站关键部分,保持性能水平

      - 或者为从其他网页搜索了我们服务的用户提供的操作和服务

      - 保存接受了的隐私政策、cookies政策,以及网站的条款和条件,否则将不允许访问iberia.com。

    • 便于使用:允许用户根据用户终端中的一系列标准,访问具有某些预定义功能的服务。例如,访问服务的浏览器类型,访问服务的区域配置等。

      例如,为了:

      - 通过我们的网站调查,收集客户的满意度评论。

      - 拥有访问者如何使用网站来提高其可管理性的数据。

    • 分析

      它们使我们能够量化用户数量,从而对我们网站用户的使用进行统计测量和分析。 为了改善您的上网体验,我们会对您在网站上的浏览进行分析。

      例如,为了:

      - 通过我们的网站调查,收集客户的满意度评论

      - 拥有访问者如何使用网站来提高其可管理性的数据

    • 广告​

      允许用尽可能有效的方法来管理我们网页上的广告空间。

      例如,为了:

      - 允许iberia.com根据营销策略展示不同版本的页面

      - 控制iberia.com上即时优惠的邀请

      - 允许第三方显示适当的广告,并跟踪其有效性

      但是要注意的是,如果您删除了cookies,我们将无法确定您是否已经决定不再接收此广告。因此当您访问其他所选网站时,系统会显示第三方横幅广告。

    • 行为广告:这些cookies存储了通过持续观察所获得的用户行为信息。 多亏了它们,我们可以了解您在互联网上的浏览习惯,并展示与您的浏览特点相关的广告。

      什么是基于线上行为/基于兴趣的广告?

      - 基于线上行为的广告(也称为基于兴趣的广告),是一种在您访问的网站上,以更适合您和您的兴趣的方式来展示广告的模式。

      - 共享兴趣会根据以前的网站浏览活动进行分组,然后向与其共享兴趣相匹配的网站用户显示广告。 通过这种方式,可以使广告尽可能的相关和实用。 也可以根据刚刚浏览过的网站内容来显示相关广告。 这被称为“重定向”。

3. 如何管理IBERIA的cookies?

您可以通过配置网络浏览器的选项或单击此政策首页的配置按钮来允许、阻止或删除在计算机上安装cookies。
如果不允许在浏览器上安装cookies,您可能无法访问某些服务,进而在我们网站上的体验可能会大打折扣。

  • 如何通过浏览器拒绝或不同意使用cookies?

    您可以通过修改网络浏览器的设置(例如,Internet Explorer,Chrome或Firefox)来拒绝接受使用cookies。 请注意,如果您不允许在我们网站的某些区域使用cookies,则有些内容可能无法访问或无法正常运行。

    在以下链接中,您可以随时获得任何信息,在每个浏览器中配置或禁用cookies:

    但是请记住,如果您删除了cookies:

    • 我们将无法知道您是否拒绝了基于线上行为的广告,因此当您访问其他特定网站时,会显示外部广告商的横幅广告。

    • 我们无法自动确认您是否已经接受了我们的隐私政策,cookies政策,以及网站的条款和条件,因此我们会要求您同偏好的语言和国家/地区一起来确认它们。

  • 如何拒绝使用基于线上行为的广告?

    外部广告代理商将广告用于网站的广告商,有许多网站可以帮助您拒绝使用那些基于外部广告代理商的线上行为的广告。

    请注意,您拒绝通过此类服务使用基于线上行为的广告:

    • 这并不意味着我们网站上的Iberia产品和服务广告不会再根据您的兴趣来定制。

    • 也不会停止使用所有基于线上行为的广告,因为它仅适用于已经注册使用此类服务的外部广告代理商。

    • 这并不意味着此网站或您访问的其他网站上不会再显示广告。 然而,显示的广告与您的兴趣没有太大关系。

    另外,删除浏览器的cookies可能会删除您的喜好,从而无法收到特定的服务,所以您可能必须回到退订。

最后,如果您有关于在此网站上使用cookies的任何问题,或想执行访问、修改、删除、限制、反对和便携性的权利,您可以通过以下电子邮件oficinaDPO@iberia.es与我们联系。

4. 您的数据将传达给哪些收件人?

特别为了“在IBERIA我们何时使用cookies?”部分中所述的用途,IBERIA会将您的数据传达给IAG集团的其他单位,公共管理部门,以及同样开展上述任何活动的其他自然人或法人。针对这些活动,无论是正式的开展,还是向您一样没有进行操作,IAG集团的各个单位都签订了合作协议。一旦现有的合同关系终止,相关收件人则无需向他通知每个首次通信 。

那些用来获取航班信息或服务优惠的团体(例如:航班元搜索引擎、旅行和优惠),用于管理Iberia与上述团体之间的关系(例如:购买时产生的转换费用)。

在上一段所述的通信框架内,可以向第三国或国际组织转让国际数据。关于这些数据欧盟委员会是否存在适当的决定,这取决于各个国家或国际组织。 向那些无法保证适当保护水平的国家进行国际转让将视为例外情况。只要是对合同关系的适当发展至关重要,就可以进行。

5. 政策更新

Iberia可以根据法规或法律,或为了使cookies政策适应西班牙数据保护局发布的指令要求修改此政策。 如果此cookies政策发生了重大变化,我们会及时通知用户。 继续浏览我们的网站,即表示您同意使用上述cookies,并符合此cookies政策中所包含的条件。

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