常客权益

oneworld 翡翠或蓝宝石级别的常客可在全球范围内享受机场贵宾休息室的专属权限。

 

如果 oneworld 常客计划的会员级别等同于 oneworld 翡翠或蓝宝石级别，则可在乘坐由 oneworld 成员航空公司推广和运营的任何航班时（无论客舱级别），使用由 oneworld 任一航空公司提供的所有贵宾休息室。

翡翠级别的常客可以使用头等舱、商务舱或常客的贵宾休息室。

蓝宝石级别的常客可以使用商务舱*或常客贵宾休息室。（*不包括澳洲航空公司国内航班的商务舱贵宾休息室）

翡翠或蓝宝石会员可以邀请 1 位宾客共同进入休息室。但该宾客乘坐的航班必须也由 oneworld 航空公司运营和推广。

您需要准备好出示自己的登机牌和 oneworld 翡翠或蓝宝石级别的常客会员卡，以便进入贵宾休息室。

存在以下例外情况：

美国航空公司和澳洲航空公司提供允许客户通过付费进入贵宾休息室的计划。这些计划不属于 oneworld ，且根据 oneworld 协议，这些计划的会员无权使用贵宾休息室。

当仅乘坐北美洲航班，即往返美国、加拿大、墨西哥（墨西哥城除外）、巴哈马、百慕大、加勒比地区之间的航班以及上述各国/地区内的航班时，美国航空公司 AAdvantage 会员（无论会员级别或客舱等级如何）均无权使用美国航空公司提供的休息室。要了解更多信息，请访问 www.americanairlines.ie

澳洲航空公司常客奖励计划 (Qantas Frequent Flyer) 金卡会员，无论具有何等 oneworld 级别，均无权使用澳洲航空公司国内航班的商务贵宾休息室。

头等舱或商务舱客户有权使用贵宾休息室。

当您乘坐 oneworld 任一成员航空公司运营的头等舱或商务舱时，可在出发前使用分布各地的机场贵宾休息室，尽享慵懒休闲时光。

无论常客级别如何，头等舱或商务舱客户均有权使用同等舱位级别的贵宾休息室。如果头等舱贵宾休息室无法使用，头等舱乘客可以使用商务舱或常客贵宾休息室。头等舱乘客可以邀请 1 位宾客共同进入贵宾休息室。但该宾客乘坐的航班必须也由 oneworld 联盟航空公司运营和推广。

• 头等舱和商务舱客户在国际长途*和国际短途/国内航班之间转乘时，如果转乘时间为出行当日，或次日早上 6 点之前，则有权使用贵宾休息室。（* oneworld 国际长途航班是指由任何 oneworld 航空公司推广和运营且计划航班时间大于 5 小时的国际航班）

• 贵宾休息室的使用权将由所购买的国际长途航班决定（头等舱或商务舱），与所购买国际短途航班或国内航班的舱位级别无关。

您必须准备好出示自己的登机牌或显示乘坐国际长途航班头等舱或商务舱的行程单，以便在国际短途航班或国内航班出发前使用贵宾休息室。

存在以下例外情况：

• 未持有翡翠或蓝宝石级别的头等舱和商务舱客户，当仅乘坐美国国内航班或美国与加拿大、墨西哥（墨西哥城除外）、巴哈马、百慕大、加勒比地区之间的航班时，均无权使用美国航空公司提供的贵宾休息室，下列例外列表中的航班除外：

• 美国洲际航班（JFK-LAX、JFK-SFO 和 MIA-LAX 及其返程航班）的头等舱和商务舱客户有权使用贵宾休息室。