安全建议

您的安全至关重要

在网站中填写信息前,我们建议您采取适当的预防措施。您应确认是以安全的方式提供资料。请阅读我们的建议,并确认您正在使用iberia.com,避免您的数据安全受到威胁。

密码

密码就如同钥匙一样。不要所有账户或服务都使用同一个密码。否则如果密码被盗,将可进入您的所有账户。

请使用一个安全性高(即难以破解)的密码,可混合英文字母大小写、数字和特殊字符(若网站允许)。密码越长越好。

避免使用个人信息、单词和连续的数字。

钓鱼攻击

Iberia 决不会发送电子邮件要求您提供您的个人数据或密码。

钓鱼攻击是互联网常见的欺诈行为,通过仿造大型公司,如银行、金融机构的邮箱地址发送电子邮件,要求接收人在线支付和购买。这些邮件会以上述公司的名义提供优惠或利益,以便盗窃身份认证、提取金钱,或是含有一个链接引导用户前往一个伪装成某官方网站的网页。钓鱼攻击的目的是获取用户的保密信息(访问密码、信用卡数据等等),当用户在虚假网站输入数据时,网站将复制个人信息到一个文件夹或数据库中,攻击者后续在真的网站中使用。

为避免此类欺诈,我们建议您:

  • 查验信息来源。不要自动回复任何索取个人信息或财务信息的邮件。

  • 不要点击邮件中附有的链接,这些链接会偷偷地将您转至一个虚假网站。在您的网页浏览器中输入网站地址,或者从收藏夹中选择要进入的网站。

  • 检查确认您进入的网站是一个安全的地址。网站应以https://开头,并应在网页浏览器的状态栏上显示一个锁的图标。

  • 请注意,合格的服务提供商都不会以“尊敬的客户”这种非个性化的称呼来称呼收件人(常规做法是会显示出发件人确实知道收件人的身份)。同时请注意含有无意义且无法进行校验的参考号码的邮件。

  • 别忘了把鼠标移动到链接上方,以便查看真正的网址。

若收到任何引起相关怀疑的信件,例如是某个您未曾作出的预订,或是出现与购买过程中我们向您提供的信息不相符的情况,或是任何可疑的信息,请删除这封邮件,您亦可与Iberia Plus客服中心联系。

若您已收到具有此类特征的信件,并已在虚假网站输入了个人信息,我们建议您立即在Iberia.com修改您的Iberia账户密码,并且修改所有相关的密码。因此,我们也建议您不要同一个密码用于多项服务。

购票

请注意网页的URL地址。有些虚假网页做得跟真网页一样。请小心查验!

进行支付时必须使用安全链接(以https://开头)。在输入个人信息或支付信息时,确保出现绿色小锁的图标。

任何类型的网上支付都必须通过加密网页完成。加密认证中还含有一个监控,可了解网站是否真实。我们建议您,在网页地址输入栏处输入https而不是http,并且注意是否出现“绿色”的小锁图标。

在iberia.com网站中,在您要输入资料时,网站一定会转至以https开头的网页。

个人电脑的安全保护

请确认您的电脑中已安装了杀毒软件,而且已经更新。除了防御病毒以外,最好程序还具备防御恶意软件的保护功能。在每次更新后,两种保护模式能防御的病毒会比默认情况下的增多,我们非常建议您选择能防御所有病毒的软件。

保持您的操作系统更新到最新状态,因为这样能很好地保护您免受新发起的安全攻击。

为您的电脑设置密码,并小心保密。

此外,我们还建议您在电脑上安装个人防火墙。

“Scams”或欺诈

如果某件事情好得让人难以置信,那么很可能是欺诈。

欺诈有多种形式;可以通过社交网站、电子邮件、电话等等。

如果有人给您提供优惠、服务或奖项,尤其是您需要支付或提供个人资料的情况下,必须注意。

在多数情况下,给您提供的优惠只在有限的时间内有效,甚至是只在此时有效,逼迫您立即作出决定。

无线热点连接

在公共场所接入无线连接用处很大,但是经常有安全隐患。

很多无线连接都不会对使用无线连接发送的信息进行加密,因此可能会被其他人拦截。

不要打开疑似非法的网站。在访问站点前应确认该网站已完全加密。只访问有小锁图标的网站。

当结束使用一个连接时,记得关闭网页并断开无线连接。

移动设备

移动设备实质上是小型电脑。

应安装杀毒软件防御恶意软件

设置密码或PIN来保护您的移动设备

保持应用程序更新到最新状态

若您的移动设备被盗,如果您具有IMEI码,您将可通过运营商禁用您的设备。请记录此编码,以备不时之需。

IMEI码由15或17个数字组成,是手机的唯一识别号码,与GSM或UMTS网络关联,在手机的整个使用寿命期间都不会改变。当手机被盗的时候,如知道IMEI码,可以锁定手机,使其无法使用,为此应提供该手机的IMEI码给相关部门,以便电话运营商进行锁定。

该识别编码印刷在手机电池下方的标签上,也可以在手机中输入*#06#来查看。

隐私和身份

对待您的个人资料就像对待现金一样。

不要把您的信息提供给其他任何人,在提供信息前,确认您已阅读您即将提供资料的网页的法律条款,并清楚了解该网站将如何使用您的信息,以及谁会获取您的信息。

只通过加密及可信赖的网站提供您的信息(查看网址是否以https开头)。

正在加载...