Iberia Club Platino Prime

Essere Iberia Club Platino Prime ti porterà un passo oltre il cielo e usufruirai di vantaggi esclusivi.

 

 In aeroporto

Priorità nelle liste di attesa delle prenotazioni

Con Iberia Club Platino tu vieni prima di tutto. Identificati come cliente Iberia Club al momento del check-in, dell'acquisto o della prenotazione del biglietto e avrai la priorità nella lista d'attesa per il tuo volo.

Valido per biglietti del Gruppo Iberia (Iberia, Iberia Express e Iberia Regional/Air Nostrum) e di qualsiasi compagnia dell'alleanza oneworld. Non valido per l'acquisto di biglietti con Avios.

Factura en los mostradores Business

Independientemente de la clase con la que hayas reservado, ahorra tiempo facturando tu equipaje en cualquiera de los mostradores destinados a Business.

Válido para vuelos operados y comercializados por una aerolínea miembro de oneworld (comercializado significa que debe aparecer un número de vuelo de la aerolínea miembro de oneworld en el billete).

Factura en los mostradores Emerald

En los aeropuertos de Madrid y Barcelona, hay habilitados mostradores exclusivos para clientes Emerald (el nivel de oneworld de cuyos beneficios puedes disfrutar siendo Platino Prime) dentro de facturacion Business.

Máxima capacidad de equipaje

  • Los clientes Platino Prime de Iberia (Emerald de oneworld) se benefician de una ampliación de su franquicia de equipaje al viajar en vuelos operados por cualquiera de las compañías integradas en la alianza oneworld.

  • Como cliente Platino Prime puedes facturar gratuitamente una pieza adicional de hasta 32 kg independientemente de la clase en la que viajes.

  • En vuelos operados por el Grupo Iberia (Iberia, Iberia Regional Air Nostum e Iberia Express), además, podrás beneficiarte de un sobrepeso de hasta 32Kg por maleta incluida en tu reserva y, si viajas en clase Business, de una segunda maleta adicional gratuita, también de hasta 32 kg.

  • Asimismo, todos los equipajes deportivos e instrumentos musicales serán considerados dentro de las condiciones de equipaje permitidas en todos los vuelos operados por el Grupo Iberia y no conllevarán recargo adicional siempre que no excedan estas condiciones.

  • Las compañías asociadas a oneworld se reservan el derecho de restringir cualquier beneficio que consideren oportuno en algunas de sus tarifas.

Maggiori informazioni sul bagaglio in stiva

Massima priorità d'imbarco

Usufruisci di accesso prioritario a bordo su tutti i voli operati dal Gruppo Iberia ed evita inutili attese alla porta d'imbarco. In qualità di cliente Iberia Club Platino potrai effettuare un pre-imbarco prioritario (Gruppo 0).

Maggiori informazioni sull'imbarco

Puedes utilizar las Salas VIP antes de la salida de tu vuelo

  • Ser Club Iberia Club Platino Prime te permite el acceso a cualquier sala VIP que Iberia ofrece en todo el mundo si tu vuelo es operado por el Grupo Iberia y/o comercializado por Iberia.

  • Tu invitado podrá acceder si su vuelo cumple estas mismas condiciones y/o posee una tarjeta de embarque de una compañía oneworld para ese día. Un vuelo es considerado oneworld cuando la compañía marketing y operadora son miembros de la alianza.

  • Cuando tu vuelo sea operado por el Grupo Iberia (Iberia, Iberia Express e Iberia Regional/Air Nostrum), podrás acceder con tus hijos (aparte del invitado), siempre y cuando viajen contigo. La política de acceso a las Salas Vip con invitados, independientemente de que sean hijos del titular, puede variar en algunos aeropuertos; consúltala qui.

  • Además, tendrás libre acceso junto a un invitado a las Salas VIP que ofrece Iberia cuando viajes en vuelos operados y comercializados por Vueling (en los aeropuertos de Madrid y Barcelona). En este caso, tu acompañante deberá volar en tu mismo vuelo.

  • Asimismo, cuando viajes en un vuelo oneworld tendrás, junto a tu acompañante, cerca de 650 salas VIP en todo el mundo a vuestra disposición. Tu invitado deberá disponer de tarjeta de embarque de una compañía oneworld para ese día. Para más información y condiciones consulti qui.

Altre informazioni sulle sale VIP

Disponi di Fast Track – Accesso VIP

  • Ogni volta che prendi un volo del Gruppo Iberia, lo status Iberia Club Platino Prime ti darà accesso ai controlli di sicurezza senza fare la fila, in modo semplice e veloce.*

  • Inoltre, se viaggi su voli operati e/o commercializzati da Iberia in partenza da Madrid, potrai accedervi con un eventuale accompagnatore.

  • Infine, se sei in partenza da Madrid, potrai accedervi in compagnia dei tuoi figli purché viaggino con te su un volo operato da Iberia.

  • In quanto cliente Emerald, se viaggi con compagnie oneworld in alcuni aeroporti e terminal potrai usufruire di un accesso più ampio al Fast Track*.

  • Un volo è considerato oneworld se commercializzato e operato da una compagnia membro dell'alleanza, incluso il Gruppo Iberia.

*Questo servizio è soggetto a restrizioni operative in base all'aeroporto.

Maggiori informazioni sul Fast track

Puoi lasciare l'auto nel parcheggio VIP senza costi aggiuntivi

Se voli con Iberia o Iberia Regional/Air Nostrum ti offriamo un servizio di parcheggio gratuito negli aeroporti di Madrid e Barcellona.

Maggiori informazioni

Servizio di ritiro bagagli a domicilio

Ti offriamo gratuitamente il servizio Bag on Board di ritiro dei bagagli all'indirizzo che indicherai per la consegna e il check-in presso l'aeroporto di origine a Madrid. Tu dovrai solo occuparti del ritiro dal nastro di riconsegna dei bagagli presso l'aeroporto di destinazione.

Per poter usufruire di questo servizio gratuitamente devi prenotarlo tramite gestione delle prenotazioni.

 In volo

Accede a plazas exclusivas con tus Avios

Puedes comprar con tus Avios uno de los billetes que Iberia reserva a sus clientes Club Iberia Club.

Prenota con Avios

Mejoras de clase con tus Avios

Puedes utilizar tus Avios para cambiar tu reserva a una clase superior. Compra tu billete en Turista y vuela en Turista Premium o Business (o pasa de Turista Premium a clase Business) usando tus Avios. 

Verifica condizioni

Wi-Fi a bordo

Iberia dispone di connessione Wi-Fi sul 90% dei suoi aerei, perché tu possa essere sempre connesso. 

Connettività gratuita per applicazioni di messaggistica, come WhatsApp, Messenger o Telegram.

Maggiori informazioni

Scelta gratuita del posto

In qualità di cliente Iberia Club Platino Prime, puoi scegliere gratuitamente il posto a sedere sul tuo volo, compresi i posti XL.

Maggiori informazioni

Il tuo posto è garantito

  • Ogni volta che effettui una prenotazione di volo con tariffa Economy Flexible e ti identifichi come cliente Iberia Club Platino Prime, verranno effettuate le necessarie operazioni sui voli completi per garantirti un posto in classe Economy Flexible fino a 24 ore prima del volo. Se per qualsiasi motivo non fosse possibile effettuare questa prenotazione, Iberia ti offrirà priorità nella lista d’attesa della Business Class o l’alternativa più adatta alle tue esigenze.

  • Valido per voli con codice IB operati dal Gruppo Iberia con tariffa idonea all’ottenimento di Avios e Punti Elite.

Potrai usufruire di upgrade di classe gratuiti

Vogliamo premiare la tua fedeltà come cliente Iberia Club Platino Prime offrendoti 8 upgrade di classe gratuiti (4 upgrade per ogni anno di validità del tuo livello Platino Prime), per te o per chiunque viaggi con te, purché sia incluso nella tua prenotazione. In questo modo potrai passare dalla classe Economy alla Premium Economy o alla Business, senza spendere i tuoi Avios.

Maggiori informazioni

Más plazas por más Avios

Te ofrecemos la posibilidad de acceder a una plaza de pago en Business o Turista en vuelos de Iberia (en las clases I/V) e Iberia Regional Air Nostrum (en las clases I/S) en el caso de que se hubieran agotado las plazas con cargo a Avios. Para ello tendrás que abonar el doble de Avios de lo que cueste el trayecto en la clase elegida.

 Bonus Avios

Gasta tus Avios para ti o para quien tú quieras

Puedes gastar tus Avios en vuelos u otros productos o servicios para ti o para quien tú decidas.

Obtienes 9 Avios por cada euro gastado

Mientras seas Platino Prime, ganas 4 Avios extra por cada euro de gasto neto (sin incluir impuestos ni tasas), subiendo de 5 a 9 Avios.

Scopri come guadagnare Avios

Dispón de un crédito personal de Avios

  • Tener estatus Platino Prime te permite disponer de un crédito automático de hasta 40.000 Avios, para reservas de vuelos en redención de Avios cuando lo desees y sin preocuparte del estado de tu cuenta personal.

  • El saldo negativo máximo que puede alcanzar tu cuenta personal es de -40.000 Avios.

 Con l'alleanza oneworld

Usufruisci dei vantaggi di oneworld Emerald

In qualità di cliente Iberia Club, volare con qualsiasi compagnia aerea dell'alleanza oneworld ti fa guadagnare Avios e Punti Elite. I Punti Elite ti consentiranno di passare di livello sia Iberia Club che oneworld.

Per il solo fatto di essere Platino Prime sei già un membro Emerald di oneworld e hai diritto ai seguenti vantaggi sulle compagnie aeree partner*:

  • Accesso alle sale VIP.

  • Imbarco prioritario.

  • Check-in prioritario ai banchi accettazione Business

  • Priorità nella scelta del posto (subordinato a disponibilità).

  • Priorità nelle liste d'attesa in aeroporto.

  • Passaggio rapido dai controlli di sicurezza.

  • Massima franchigia aggiuntiva per i bagagli.

*Le compagnie associate a oneworld si riservano la facoltà di limitare qualsiasi vantaggio che ritengano opportuno su alcune delle loro tariffe.

Scopri di più sui vantaggi oneworld

 Assistenza, vantaggi speciali e altro ancora

Assistenza telefonica dedicata

Il Centro Servizi Iberia Club Platino sarà sempre a tua disposizione per fornirti assistenza personalizzata per tutto quello che riguarda i tuoi viaggi Iberia e il programma Iberia Club Platino.

Contattaci

Conserva per un anno in più il tuo livello Iberia Club durante la maternità

Se stai aspettando un bambino, lo hai avuto o adottato da poco, non perderai lo status Iberia Club acquisito anche nel caso in cui riducessi la frequenza annuale di voli.

Per estendere la validità del tuo status per un periodo aggiuntivo, ti basterà fornire la prova del congedo per maternità o paternità compilando questo modulo. Una volta controllati i documenti, ti manderemo un'e-mail di conferma del rinnovo del tuo livello nel programma.

In caso di maternità, la richiesta può essere presentata a partire dalla certificazione medica di gravidanza e, a seconda dei casi, fino a dodici (12) mesi dopo:

  • La data di nascita del bambino.

  • La data della sentenza del tribunale in casi di adozione o tutela.

  • La data della decisione amministrativa o giudiziaria nei casi di affidamento.

Per l'altro genitore, è necessario che l'Istituto Nazionale di Previdenza Sociale o l'ente competente certifichi che ha usufruito di almeno 8 settimane di permesso durante il periodo di validità del suo status. Finché non avrai usufruito di questo congedo, non verrà concessa alcuna proroga. Non verranno accolte domande per periodi di congedo di durata inferiore.

Questo vantaggio non sarà valido per il rinnovo del livello Iberia Club per due periodi consecutivi, anche nel caso in cui si usufruisca del congedo o del permesso in due anni Iberia Club diversi.

Questo vantaggio non si applica ai livelli Iberia Club ottenuti con criteri diversi da quelli standard, vale a dire in base ai voli effettuati o ai Punti Elite accumulati.

Regala il livello Oro a chi vuoi tu

  • Se accumuli 40.000 Punti Elite nel corso di un anno Iberia Club (dal 1° aprile al 31 marzo dell'anno seguente), potrai regalare il livello Iberia Club Oro a chi desideri.

  • Il livello Oro sarà valido dal momento dell'attivazione fino alla fine dell'anno Iberia Club successivo a quello in cui è stato ottenuto il beneficio, dopodiché il beneficiario tornerà al livello di programma corrispondente ai suoi Punti Elite o ai voli accumulati. Ciascun cliente avrà diritto a un massimo di uno status Iberia Club Oro da assegnare nel corso di un anno Iberia Club.

I voli operati da Iberia per LEVEL   non beneficiano di questi vantaggi

Raggiungere lo status Infinita è più semplice di quanto pensi

Avrai accesso al livello Infinita e a tutti i suoi vantaggi quando avrai accumulato (a partire dal primo giorno di iscrizione a Iberia Club):

  • 400.000 Punti Elite

Inoltre, una volta raggiunto, questo livello sarà valido per tutta la vita.

Scopri Iberia Club Infinita

Accedi o mantieni lo status Iberia Club Platino Prime

  • Per raggiungere il livello Platino Prime saranno sufficienti 30.000 Punti Elite in un anno Iberia Club (dal 1° aprile al 31 marzo).

  • Manterrai il livello se accumuli 30.000 Punti Elite nel secondo anno Iberia Club o 60.000 nell'arco di due anni insieme.

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