Stopover Hola Madrid Het is het programma waarmee je de stad een paar dagen kunt ontdekken, zonder extra te betalen voor je ticket. Selecteer deze optie bij het reserveren van je vlucht, kies het aantal nachten dat je wilt verblijven en gebruik onze aanbiedingen om het meeste uit de hoofdstad te halen.
Wil je weten hoe het werkt?
1.
Vind een route met een tussenstop in Madrid
Controleer of je route een tussenlanding in Madrid maakt.
2.
Kies het aantal nachten
Kies hoeveel nachten je in Madrid blijft. Je kunt er maximaal 9 kiezen.
3.
Kies een vlucht en reserveer
Reserveer je ticket. Jij kunt je tussenstop maken in Madrid op de heen- of terugweg van je reis.
4.
Geniet van onze exclusieve aanbiedingen
Je krijgt toegang tot geschenken, kortingen en VIP-ervaringen. Gewoon omdat je klant bent!
Ervaringen en plannen in Madrid
Ontdek alles wat deze stad te bieden heeft
Route voor 1 dag
Wij raden deze routes van 1, 2 of 3 dagen aan met een complete routebeschrijving zo ontworpen dat je het meeste uit je bezoek haalt. Ontdek aan de hand van Stopover Hola Madrid de meest emblematische plaatsen van de stad, van het koninklijk paleis tot de beroemde Puerta del Sol en musea zoals het Prado of het Thyssen-Bornemisza.
Daarnaast bieden wij je de mogelijkheid tot downloaden van deze routes zodat je ze overal mee naartoe kunt nemen en optimaal kunt genieten van de stad.
Kaart en legende
Routebeschrijving
Route voor 2 dagen
Wij raden deze routes van 1, 2 of 3 dagen aan met een complete routebeschrijving zo ontworpen dat je het meeste uit je bezoek haalt. Ontdek aan de hand van Stopover Hola Madrid de meest emblematische plaatsen van de stad, van het koninklijk paleis tot de beroemde Puerta del Sol en musea zoals het Prado of het Thyssen-Bornemisza.
Daarnaast bieden wij je de mogelijkheid tot downloaden van deze routes zodat je ze overal mee naartoe kunt nemen en optimaal kunt genieten van de stad.
Dag 1 van 2
Kaart en legende
Routebeschrijving
Dag 2 van 2
Kaart en legende
Routebeschrijving
Route voor 3 dagen
Wij raden deze routes aan van 1, 2 of 3 dagen met een complete routebeschrijving zo ontworpen dat je het meeste uit je bezoek haalt. Ontdek aan de hand van Stopover Hola Madrid de meest emblematische plaatsen van de stad, van het koninklijk paleis tot de beroemde Puerta del Sol en musea zoals het Prado of het Thyssen-Bornemisza.
Daarnaast bieden wij je de mogelijkheid tot downloaden van deze routes zodat je ze overal mee naartoe kunt nemen en optimaal kunt genieten van de stad.
Dag 1 van 3
Kaart en legende
Routebeschrijving
Dag 2 van 3
Kaart en legende
Routebeschrijving
Dag 3 van 3
Kaart en legende
Routebeschrijving
Veelgestelde vragen
Krijg antwoord op al je vragen over de werking van Stopover Hola Madrid
Wat is Stopover Hola Madrid?
Stopover Hola Madrid is de actie waarmee Iberia je uitnodigt om een tussenstop van maximaal tien dagen/negen overnachtingen in Madrid te maken, zonder extra voor je ticket te hoeven betalen en te genieten van meerdere voordelen en kortingen in de Spaanse hoofdstad. Ontdek deze stad, de geschiedenis, de kunst, de cultuur, het nachtleven of de charmante plekjes en pleintjes. Maak kennis met de gastronomie, proef de kenmerkende gerechten en ga shoppen in de modewinkels of geniet van de meest interessante excursies en routes. Maak een stop in Madrid en je zult nieuwe ervaringen opdoen.
Aan welke vereisten moet worden voldaan om Stopover Hola Madrid aan te vragen?
Om je tussenstop in Madrid met Stopover aan te vragen, moet je een ticket kopen dat minimaal twee trajecten bevat met een tussenstop in Madrid, van/naar één van onze internationale bestemmingen.
Om je reservering te maken, kies de optie Stopover via de vluchtzoekmachine op onze web of via ons Callcenter.
Er is slechts een enkele uitzondering, want als je maar twee tickets koopt met een tussenstop in Madrid, mogen de trajecten zich niet op Spaans grondgebied bevinden (bijvoorbeeld Barcelona-Madrid-Sevilla).
Moet de vlucht een heen- en terugvlucht zijn of kan ik ook gebruik maken van het aanbod als ik alleen een enkele reis heb?
Je kunt de stopover-service in Madrid aanvragen zowel voor heen- en terugvluchten als voor een enkele reis. In het geval dat je een heen- en terugvlucht samen wilt kopen, kun je alleen genieten van je tussenstop op een van de vluchten.
Kan ik genieten van Stopover Hola Madrid op beide trajecten van mijn reis?
Nee, het kan alleen worden gebruikt op een van de trajecten die in het ticket zijn inbegrepen.
Wat gebeurt er als mijn vlucht vertrekt vanuit een andere stad waarvandaan geen directe Iberia-vlucht naar Madrid gaat?
Je kunt genieten van Stopover Hola Madrid zolang de route tussen je plaats van vertrek en de luchthaven van vertrek tot aan Madrid een overeenkomst met Iberia heeft en er sprake is van een gedeelde code. Als je je vlucht via onze zoekmachine zoekt, controleer dan of de vlucht is gemarkeerd als een Stopover-vlucht.
Moet ik met Iberia vliegen?
Op vluchten die langer dan 6 uur duren, moet de uitvoerende maatschappij Iberia zijn, behalve van/naar Mexico, de Verenigde Staten of Puerto Rico, wat Iberia, American Airlines of British Airways kan zijn.
Op vluchten van minder dan 6 uur kunnen de exploitanten Iberia, Iberia Express, Vueling, Air Nostrum, British Airways of Aer Lingus zijn.
Moet ik Stopover Hola Madrid boeken op het moment dat ik een ticket koop?
Ja, wanneer jij je ticket koopt, moet je dit doen door het Stopover-tarief te kiezen omdat deze niet toegevoegd kan worden als je inmiddels je ticket gekocht hebt. De beste manier om er zeker van te zijn dat het ticket dat je wilt kopen een Stopover heeft, is te zoeken via de zoekmachine voor vluchten op StopOver.
Ik heb een ticket om met Iberia te vliegen. Kan ik Stopover Hola Madrid aan mijn reis toevoegen?
Als je al een ticket hebt en de stop in Madrid wilt opnemen, neem dan vooraf contact op met ons Klantenservice-center, die je zal informeren of het door jou gekochte tarief deze wijziging toestaat.
Kan ik een reservering van Stopover Hola madrid annuleren of wijzigen?
Het annuleren of wijzigen van een Stopover-reservering hangt af van het tarief dat op je ticket is toegepast en of je de optie "flexibel ticket" gekocht hebt. Er zijn tarieven met beperkingen die geen wijzigingen of restituties toestaan of die zelfs een bijbehorende boete opleggen. Als je het ticket bij Iberia hebt gekocht, kun je de voorwaarden voor wijzigingen of restituties raadplegen via iberia.com in het menu Je reservering beheren. Je kunt ook met de Klantenservice- center bellen via (+34) 900 111 500. Neem, als je het ticket via een reisbureau hebt gekocht, daarmee contact op voor informatie.
Waar vind ik informatie over Stopover?
Alle informatie is beschikbaar op hun website StopOver waar je informatie vindt over accommodatie, musea, vervoer, vrije tijd, winkelen, culturele bezoeken en alle andere diensten die je nodig hebt om Madrid te leren kennen.
Welke voordelen heb ik met Stopover Hola Madrid?
Het belangrijkste voordeel van het programma is te kunnen genieten van Madrid voordat jij je reis voortzet zonder dat je meer moet betalen. Voor de prijs van een rechtstreekse vlucht kun je deze tussenstop maken en bovendien profiteren van exclusieve kortingen en speciale prijzen op hotelreserveringen, vervoersbewijzen, excursies, musea, musicals, restaurants of andere activiteiten die speciaal zijn samengesteld om je verblijf in de Spaanse hoofdstad gemakkelijker en aangenamer te maken.
Wat zijn de belangrijkste diensten en ervaringen die Stopover Hola Madridmij biedt?
Stopover Hola Madrid heeft overeenkomsten met verschillende bedrijven of entiteiten om, tegen de beste voorwaarden, de diensten aan te bieden die het meest gevraagd worden door klanten die besluiten de stad te bezoeken. Zo vind jij informatie over de best gelegen hotels, hoe je per openbaar vervoer in Madrid kunt reizen met de toeristenkaart welke de eerste twee dagen gratis is of, indien je besluit verder te reizen, krijg je zelfs geweldige kortingen op vliegtuig-, bus- en autohuur. We hebben prijzen afgesproken om de belangrijkste musea, paleizen en monumenten van Madrid te bezoeken of om excursies of ervaringen te beleven waarmee je Madrid en de omgeving ontdekt. Evenzo heb je een speciaal "HolaFly" internettarief en exclusieve prijzen om te gaan shoppen in de modewinkels.
Hoeveel dagen kan ik in Madrid verblijven met Stopover Hola Madrid?
Een minimumverblijf van 24 uur en een maximumverblijf tot 10 dagen en 9 nachten vanaf de aankomst in Madrid is toegestaan.
Ik heb een vliegticket gekocht met Stopover Hola Madrid Hoe kan ik de gecoördineerde diensten binnen het programma reserveren?
Ga, als je al een vlucht hebt geboekt, naar het tabblad Beheer van je reservering binnen Iberia of je vindt binnen de websitepagina, StopOver de sectie van Stopover Hola Madrid die je naar de hoofdpagina van het programma leidt van waaruit je rechtstreeks toegang hebt tot alle gecoördineerde diensten. Selecteer wat je gaat boeken en wij verwijzen je naar de website van de partner om de aankoop van de dienst af te ronden. Binnenkort hebben we een virtuele kaart die je kunt downloaden voor in je portemonnee of Passbook en waarmee je je kunt identificeren in de verschillende deelnemende etablissementen en kunt genieten van je Stopover-voordelen zonder vooraf te hoeven reserveren*.
*Sommige diensten moeten vooraf worden gereserveerd en dit wordt aangegeven bij elk van de ervaringen.
Is er een kantoor om het welkomstpakket op te halen of een contactnummer voor het geval ik vragen heb?
In de aankomsthal van de luchthaven Madrid Barajas Adolfo Suárez, naast de informatiebalie van Iberia, vind je de stand van Stopover Hola Madrid. Hier kun jij je welkomstpakket Stopover Hola Madrid ophalen, inclusief de gratis tweedaagse vervoerskaart en andere kortingen.
Als je vragen over het programma Stopover Hola Madrid hebt, kun je die stellen bij diezelfde stand of stel je ze per e-mail aan stopoverholamadrid@iberia.es
En als je vragen hebt over je tarief, ticket of ticketwijziging, neem dan rechtstreeks contact op met onze Centros de Reservas in je land.
Kan ik een ervaring of activiteit annuleren of wijzigen?
Ja, maar hiervoor moet je rechtstreeks contact opnemen met de partner bij wie je gereserveerd hebt. Je vindt de contactgegevens op de pagina van elke ervaring in StopOver.
Wat is de boekingscode?
De boekingscode of locator is een willekeurige combinatie van letters en cijfers die aan een reservering wordt gekoppeld op het moment dat deze wordt gemaakt, zodat deze later gemakkelijker kan worden teruggevonden.
Hoe is het?
De boekingscode of locator is een willekeurige combinatie van letters en cijfers die aan een reservering wordt gekoppeld op het moment dat deze wordt gemaakt, zodat deze later gemakkelijker kan worden teruggevonden.
Waar vind ik het?
Gesimuleerd elektronisch ticket met plaats en uiterlijk van de boekingscode:
