• Begin
  • Jouw vluchten
  • Informatie over vluchten
  • Last-minute van onze vluchten

Last-minute van onze vluchten

Lijst waarschuwingen

Flexibiliteit op vluchten vanwege de ontwikkeling van het coronavirus

Vanwege de situatie die wordt veroorzaakt door COVID-19 en de beperkingen die door sommige landen worden toegepast, hebben we de tarieven geflexibiliseerd voor vluchten die worden uitgevoerd door Iberia, Iberia Express en Iberia Regional Air Nostrum, volgens de onderstaande informatie. We bieden u de mogelijkheid om een tegoedbon voor het bedrag van het ticket aan te vragen via Beheer je reservering.

 

 

 

 

 

Als u via een reisagent heeft gereserveerd, graag hem/haar raadplegen. 

Aan de andere kant, omdat er zulke snelle wijzigingen in de omgeving optreden, hetgeen in een enkel geval wijzigingen betreffende vliegtuig, tijden en andere situaties zou kunnen betekenen, raden we de klanten aan om naarBeheer van reserveringen te gaan om zich daar direct te informeren over elke variatie die van invloed is op uw reis.

 

Vluchten naar/van elke bestemming van de Iberia group-netwerk

Klanten die benadeeld zijn op grond van de volgende omstandigheden binnen 15 dagen voor de vlucht, kunnen kosteloos de datum ervan wijzigen of terugbetaling ontvangen via een tegoedbon in te wisselen voor tickets en diensten onder Beheer je reservering:

  • Op de plaats van je bestemming worden nieuwe inreisverboden ingesteld

  • Ze worden benadeeld door plotseling maatregelen van lockdown of verplichte thuisquarantaine op de plaats van bestemming die niet vermeden kunnen worden met een negatief COVID testresultaat uitgevoerd vlak voor vertrek

  • Zij onverwachts onderworpen zijn aan een verplichte lockdown of thuisquarantaine op de plaats van vertrek (lockdown afgekondigd in je regio, provincie, gemeente of ziekenhuisgebied; positieve COVID19-test van een persoon met wie je samenleeft...).

  • Zij zijn zelf positief getest op COVID-19

Het is voldoende dat ze dit aanvragen via onze website [onder Beheer je reservering] voordat het inchecken van de vlucht die ze niet kunnen nemen, sluit of de toestand waardoor ze niet kunnen vliegen via onze klantenservice aan te tonen.

De tegoedbonnen geven u maximum flexibiliteit zonder beperkingen betreffende data en u kunt deze gebruiken voor een of meerdere tickets totdat het bedrag besteed is. U kunt de tegoedbon aanvragen viaBeheer van reserveringen.

Voordelen om tegoedbon aan te vragen

  • Zonder te wachten. Zo eenvoudig als online aanvragen.

  • De tegoedbon kan in een of meerdere keren gebruikt worden, totdat het bedrag besteed is.

  • Kan gebruikt worden wanneer je wilt met een geldigheid van 14 maanden vanaf de uitgifte.

  • De bon is niet op naam gesteld: kies voor wie je het ticket gaat kopen.

  • Geldig voor directe en indirecte vluchten waarop ten minste een traject door Iberia, Iberia Express of Air Nostrum uitgevoerd wordt.

  • Om te vliegen wanneer je maar wilt.

Wijzigingen zijn ook toegestaan in geval van de volgende uitzonderingen: niet geldig voor vluchten van 19 t/m 23 december 2020; van 2 t/m 10 januari 2021; en van 26 maart t/m 6 april 2021. Om deze wijzingen uit te voeren contact opnemen met uw reisagent of via Beheer van reserveringen.

De hierboven aangegeven opties tot wijzigen of terugbetaling zijn onverminderd die van toepassing zijn op gevallen van onmogelijkheid om te reizen als gevolg van overmacht en die moeten worden aangevraagd via onze klantenservice.

Uitgangs- en toegangsregels van de landen

Bij Iberia werken we door om jou rustig te kunnen laten vliegen en je volgende reis te laten plannen.

We hervatten deels ons vluchtprogramma en we willen dat jij zo goed mogelijk op de hoogte bent van de uitgangs- en toegangsregels in elk land.

Controleer hier of er beperkingen bestaan om je reis te plannen.
(Informatie beschikbaar in het Engels)

 

 


 

 

 

 


Ask us

Zoekmachine kantoren
Aan het laden...