• Begin
  • Jouw vluchten
  • Informatie over vluchten
  • Last-minute van onze vluchten

Last-minute van onze vluchten

Lijst waarschuwingen

Flight flexibility guidelines for passengers travelling to or from Amsterdam

Due to congestion at the security checkpoints at the Amsterdam airport, we are issuing the following fare flexibility guidelines:

Faced with this situation beyond Iberia's control, if you are flying up to 31st August, 2022 to or from Amsterdam on flights operated by Iberia Express, with a ticket purchased directly through our websites or Serviberia, you have the ability to change the dates among 7th September 2022. If you bought your ticket to fly with us through a travel agency, you must consult the agency to modify your booking.

Als u een vlucht gereserveerd heeft die benadeeld kan zijn, geef ons uw contactgegevens door via Beheer van reserveringen zodat wij u op de hoogte kunnen houden betreffende uw reis via Iberia conecta.


Controleer of uw vlucht geautoriseerd is om rechtstreeks datumwijzigingen door te voeren via Beheer van reserveringen. Als dit niet het geval is en uw reis is gepland om in de komende 48 uur te vliegen, zullen we u helpen via ons Klantenservice


Informatie vertrek en aankomst vluchten

We raden u aan de vluchtstatus te raadplegen vanaf Aankomsten en vertrekken alvorens naar de luchthaven te gaan.

Onze excuses voor de ongemakken die u mogelijk heeft ondervonden, als gevolg van de omstandigheid buiten Iberia om en we willen u speciaal bedanken voor uw begrip.

Flight flexibility due to recent events in Israel

Due to recent events in Israel, our flights to/from Tel-Aviv can be affected.

Faced with this situation beyond Iberia's control, if you are flying up to 16th August, 2022 to or from Tel-Aviv on flights operated by Iberia, with a ticket purchased directly through our websites or Serviberia until 8th August, you have the ability to change the dates among 25th August 2022. If you bought your ticket to fly with us through a travel agency, you must consult the agency to modify your booking.

Als u een vlucht gereserveerd heeft die benadeeld kan zijn, geef ons uw contactgegevens door via Beheer van reserveringen zodat wij u op de hoogte kunnen houden betreffende uw reis via Iberia conecta.


Controleer of uw vlucht geautoriseerd is om rechtstreeks datumwijzigingen door te voeren via Beheer van reserveringen. Als dit niet het geval is en uw reis is gepland om in de komende 48 uur te vliegen, zullen we u helpen via ons Klantenservice


Informatie vertrek en aankomst vluchten

We raden u aan de vluchtstatus te raadplegen vanaf Aankomsten en vertrekken alvorens naar de luchthaven te gaan.

Onze excuses voor de ongemakken die u mogelijk heeft ondervonden, als gevolg van de omstandigheid buiten Iberia om en we willen u speciaal bedanken voor uw begrip.

Verandering van terminal op Londen-Heathrow

Om operationele redenen gaan vanaf 12 juli a.s. al onze vluchten van of naar Londen Heathrow vanaf Terminal 3.

Incheckbalies
Als je bagage op de luchthaven moet afgeven of als jij je instapkaart niet online verkregen hebt en je een fysieke op de luchthaven Heathrow moet krijgen, vind je de nieuwe incheckzone van Iberia in Terminal 3 zone C.

Fast Track en VIP-lounges
In deze nieuwe terminal vind je een fast track en twee VIP-lounges: Galleries Club VIP Lounge en First Lounge, die beschikbaar zullen zijn voor Iberia klanten onder dezelfde voorwaarden als voorheen.

Vluchten uitgevoerd door British Airways
Als een van je vluchten door British Airways uitgevoerd wordt moet je nog wel naar terminal 5. Meer informatie vind je in de volgende links: Kaart van Heathrow en Aansluitende vluchten.

Aansluitende vluchten
Als je een aansluitende vlucht hebt die door deze terminalwijziging beïnvloed kan zijn, ontvang je een melding over de wijzigingen.

Waar is Iberia actief op de luchthaven Londen-Heathrow (LHR)?

Vanaf 12 juli en in principe tot eind maart 2023 zal Iberia al haar operaties uitvoeren in terminal 3 op de luchthaven Londen Heathrow (LHR).

Waar bevindt zich de zone om in te checken?

De zone om in te checken in Terminal 3 is zone C.

 

Zullen er dezelfde diensten zijn als in de oude terminal?

Ja, de diensten die worden geleverd zullen dezelfde zijn als in de oude terminal, inclusief SSR (UMNR, PMR....), Fast Track en VIP Lounges. De VIP-lounges die beschikbaar zijn in terminal 3 zijn de Galleries Club-lounge en de First-lounge en ze zullen beschikbaar zijn voor Iberia klanten onder dezelfde voorwaarden als voorheen.

Heeft deze wijziging gevolgen voor zowel vertrek- als aankomstvluchten?

Ja, de aankomsthal bevindt zich ook in Terminal 3

Waarom verandert Iberia van Terminal?

De wijziging is te wijten aan operationele redenen om zowel de vluchtuitvoering als de klantenservice te bevorderen.

Waar opereren de andere bedrijven waarmee we een codeshare hebben?

British Airways (BA) blijft opereren vanuit Terminal 5 en verplaatst in feite de meeste van haar vluchten naar die terminal. Daarom vertrekken en komen de vluchten van Iberia die door British Airways uitgevoerd worden op terminal 5.
Zowel American Airlines (AA) als IB zijn op dezelfde datum naar Terminal 3 verhuisd.

Vluchten met een British Airways vluchtnummer die door Iberia uitgevoerd worden, vanaf welke terminal opereren die?

Als het een vlucht is met een BA-vluchtnummer, maar deze door Iberia uitgevoerd wordt, wordt in Terminal 3 ingestapt en aldaar vertrekt de vlucht ook of komt deze aan.

Wat gebeurt er als een klant al een aansluitende vlucht met BA heeft?

Als de aansluittijd voldoende is om van de ene naar de andere terminal te kunnen gaan, is er geen probleem en is het niet nodig om het ticket te wijzigen. De klant moet naar de terminal van British Airways gaan om over te kunnen stappen. Het is erg belangrijk dat de klant naar de terminal kijkt, want hoewel BA de meeste van zijn vluchten naar Terminal 5 verplaatst, zal het nog steeds een aantal in Terminal 3 uitvoeren.
Als er niet genoeg tijd is, zal de uitvoerende maatschappij van de eerste vlucht proberen de vlucht te wijzigen om voldoende tijd te garanderen om de overstap te maken. Iberia voert deze wijzigingen al door en informeert klanten over haar nieuwe vluchten.
Als er geen alternatief is om te wijzigen, wordt de vlucht geannuleerd en heeft de klant het recht om terugbetaling aan te vragen.

Wat gebeurt er als ik per ongeluk in de verkeerde terminal ben?

Als jij je in de verkeerde terminal bevindt, moet je naar de terminal gaan waar je vlucht vertrekt. Houd er rekening mee dat de afstand tussen terminals aanzienlijk is, dus we raden je aan om, als je niet op tijd kunt zijn om in te stappen, contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij en wij zullen je een ander alternatief voor uw reis aanbieden.

Hoe kom je van de ene terminal naar de andere?

Heathrow Airport heeft informatie gepubliceerd over de verschillende opties om van de ene terminal naar de andere te gaan. Dit zijn de links met informatie over het vervoer, de afstand en de duur ervan tussen terminals:
https://www.heathrow.com/at-the-airport/airport-maps/travel-between-terminals &
https://www.heathrow.com/connecting-flights

.

Operationele beperkingen om naar Venezuela te vliegen

Door de opschorting van de route tijdens het zomerseizoen worden onze vluchten met Venezuela getroffen.

Als u, gezien deze situatie tussen 28 juni en 28 oktober 2022 vliegt met vertrek/bestemming Caracas (CCS) op vluchten uitgevoerd door Iberia en uw ticket rechtstreeks op onze websites of in Serviberia t/m 28 februari heeft gekocht, heeft u de mogelijkheid om te reserveren op een vlucht van/naar Panama (PTY) of Santo Domingo (SDQ) of de datum na 30 oktober 2022 te wijzigen. Als u uw ticket bij een reisagent gekocht heeft om met ons te reizen, moet u contact met hen opnemen om uw reservering te wijzigen.

Als u een vlucht gereserveerd heeft die benadeeld kan zijn, geef ons uw contactgegevens door via Beheer van reserveringen zodat wij u op de hoogte kunnen houden betreffende uw reis via Iberia conecta.


Controleer of uw vlucht geautoriseerd is om rechtstreeks datumwijzigingen door te voeren via Beheer van reserveringen. Als dit niet het geval is en uw reis is gepland om in de komende 48 uur te vliegen, zullen we u helpen via ons Klantenservice


Informatie vertrek en aankomst vluchten

We raden u aan de vluchtstatus te raadplegen vanaf Aankomsten en vertrekken alvorens naar de luchthaven te gaan.

Onze excuses voor de ongemakken die u mogelijk heeft ondervonden, als gevolg van de omstandigheid buiten Iberia om en we willen u speciaal bedanken voor uw begrip.

Vereisten om huisdieren vanuit Ceuta en Melilla te vervoeren.

De gezondheidssituatie van hondsdolheid in dit gebied heeft het noodzakelijk gemaakt een reeks maatregelen vast te stellen om de ziekte onder controle te houden en de verspreiding ervan naar andere delen van het land te voorkomen. Om deze reden worden er vanuit Ceuta en Melilla geen huisdieren verscheept als niet voldaan is aan de in de wetgeving vastgelegde gezondheidseisen:

  • Identificatie met microchips.

  • Van kracht zijnde inenting tegen hondsdolheid van de afgelopen 12 maanden

  • Europees huisdierenpaspoort

Bovendien kunnen deze dieren alleen worden binnengebracht via een luchthaven of haven die als Traveller Point of Entry erkend is. We herinneren eraan dat de luchthaven Granada-Jaén niet als zodanig erkend is, waardoor dieren niet naar die luchthaven kunnen worden verscheept.

Beperkingen om te reizen naar de VS met honden of katten

Met ingang van 14 juli 2021 heeft de Amerikaanse Centers for Disease Control (CDC). een tijdelijke opschorting van toegang uitgevaardigd voor honden (aan boord of in het ruim), inclusief volledig getrainde hulphonden, die naar de VS reizen . uit landen die als hoog risico worden beschouwd voor hondsdolheid.

Alleen hulphonden met een door CDC goedgekeurde invoervergunning voor honden mogen vanuit die landen naar de Verenigde Staten vliegen. Katten met deze herkomst worden tijdens deze schorsing niet als dier aan boord of in het ruim geaccepteerd.

U kunt de lijst raadplegen van landen die als een hoog risico worden beschouwd en alle informatie over de tijdelijke schorsing (alleen beschikbaar in het Engels).

Suspension of operations on the route to Rio de Janeiro

Due to the suspension of operations between Madrid and Rio de Janeiro, if you have a ticket issued to fly on this route between 27 June and 29 October 2022 on flights operated by Iberia and you purchased your ticket directly on our website or at Serviberia by 30 March, we will do our best to provide you with an alternative. If you bought your flight ticket through a travel agency, you should check with the agency for them to modify your booking.

Flexibiliteit op vluchten vanwege de ontwikkeling van het coronavirus

Vanwege de situatie ontstaan door COVID-19 en de beperkingen die door sommige landen worden toegepast, hebben we de tarieven geflexibiliseerd voor vluchten die worden uitgevoerd door Iberia, Iberia Express en Iberia Regional Air Nostrum, indien u zich in een van de hier onderstaande situaties bevindt. We bieden u de mogelijkheid om een tegoedbon aan te vragen voor het bedrag van het ticket onder "Beheer je reservering".

Ook omdat er voortdurend veranderingen plaatsvinden in de regelgeving die van invloed zijn op onze routes en daarmee het type vliegtuig dat de route uitvoert, de vluchttijden en andere situaties aan te moeten passen, raden we onze klanten aan om rechtstreeks op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen die van invloed kunnen zijn op hun reis, door de status te raadplegen via de privézone onder "Beheer van reserveringen".

 

 

 

 

 

Vluchten naar/van elke bestemming van de Iberia groep

Vanwege de huidige veranderende situatie kun jij je reisdata kosteloos wijzigen of terugvragen middels een tegoedbon om te gebruiken wanneer, waar en voor wie jij wilt: Veilige en flexibele vlucht.

Raadpleeg de beperkingen en vereisten die de verschillende regeringen vereisen om je reis zo goed mogelijk te plannen.

Ask us

Zoekmachine kantoren
Aan het laden...