Last-minute van onze vluchten

Vanwege de algemene staking die op 11 november 2026 in Spanje is uitgeroepen, kunnen sommige van onze vluchten hinder ondervinden.

Omdat Iberia geen invloed heeft op deze situatie, bieden we onze klanten alternatieven waarmee ze hun reis gemakkelijker opnieuw kunnen plannen.

Voor wie geldt dit?

Voor reserveringen die aan deze voorwaarden voldoen:

• Vluchten die gepland staan voor 11 november 2026, inclusief geannuleerde vluchten.

• Vluchten uitgevoerd door de Iberia Groep (Iberia, Iberia Express en Air Nostrum).

Welke opties bieden we?

• De reisdatum wijzigen om uiterlijk op 26 november 2026 te vliegen.

• Een terugbetaling aanvragen in de vorm van een voucher of via de oorspronkelijke betaalmethode.

Belangrijk: de opties voor wijziging en terugbetaling gelden voor de vluchten die gepland staan voor 11 november 2026, inclusief de geannuleerde vluchten.

Hoe regel ik dit?

Als u uw ticket via iberia.com, de App of ons telefonische klantenservicecentrum heeft gekocht, log dan in om te controleren of een wijziging of terugbetaling voor uw boeking al online beschikbaar is. Dit is de snelste manier om dit te regelen.

Als u uw reis via een reisbureau heeft geboekt, neem dan rechtstreeks contact met hen op zodat zij eventuele wijzigingen kunnen verwerken.

Due to the situation in the Middle East, some of our flights to/from Tel Aviv between 25 October and 9 December have been cancelled.

Due to these circumstances, we have introduced the following flexible policy for cancelled flights. Tickets purchased by 2 September 2026, with flight dates up to 9 December 2026, can be changed or refunded at no additional cost:

• Change the date of your booking to any available flight date.

• Request a full refund of your ticket using the original payment method.

If you booked directly with Iberia, you can process this online through Manage your booking. If you booked through a travel agency, you must contact the agency to modify your booking.

Hoe regel ik dit?

Als u uw ticket via iberia.com, de App of ons telefonische klantenservicecentrum heeft gekocht, log dan in om te controleren of een wijziging of terugbetaling voor uw boeking al online beschikbaar is. Dit is de snelste manier om dit te regelen.

Als u uw reis via een reisbureau heeft geboekt, neem dan rechtstreeks contact met hen op zodat zij eventuele wijzigingen kunnen verwerken.

Due to planned maintenance work on the main runway at Buenos Aires Airport (Ezeiza), some of our flights between Madrid and Buenos Aires may be affected between 25 October and 11 November 2026. During this period, flights departing from Buenos Aires and bound for Madrid will make a technical stop in Montevideo for refuelling.

Given this situation beyond Iberia’s control, we are offering our customers alternative options so they can adjust their travel plans more conveniently.

Who does this apply to?

For bookings that meet these conditions:

• Tickets purchased up to 8 May 2026.

• Flights with origin or destination in Buenos Aires (Ezeiza Airport) operated by the Iberia Group (Iberia, Iberia Express and Air Nostrum).

• Original flight date between 25 October and 11 November 2026.

What options do we offer?

• Change the date of travel to fly between 15 October and 30 November 2026.

• Change the origin or destination to another airport located up to 300 km away.

• Request a refund as a voucher.

Important: 1 change is allowed. The refund will be issued as a voucher and will only be returned to the original payment method if the flight is ultimately cancelled (outbound or return).