Ручная кладь

Все, что нужно знать о вашей ручной клади

Количество мест и допустимый вес зависят от класса вашего перелёта. Обе единицы должны соответствовать установленным условиям, чтобы обеспечить безопасность и комфорт на борту.

Вы уже знаете, что можно брать с собой в качестве ручной клади? В авиакомпании Iberia все тарифы включают один багаж до 10 кг и одно место бесплатной личной ручной клади. Помните, что вам необходимо соблюдать установленные размеры и вес ручной клади, чтобы её можно было взять в салон, а также знать, что нельзя брать в ручную кладь, и узнать об исключениях и особых случаях.

Для удобства чтения рекомендуем соблюдать следующий порядок:

Узнайте, что взять с собой в салон перед полётом.
Убедитесь, что вы соблюдаете условия максимальные размеры и разрешённый вес для путешествия с ручной кладью и проверьте, которые вам нужно учитывать.
Мы расскажем вам какие предметы разрешены и для каких существуют ограничения, а также особых случаях об особых случаях на наших рейсах.
Ознакомьтесь с ограничениями по перевозке жидкостей в ручной клади.
Ознакомьтесь с контрольным списком, ручной клади чтобы убедиться, что вы выполнили все требования до вылета, в аэропорту и во время рейса.
В каждой конкретной ситуации, ознакомьтесь с разделом "Что делать, если" или нашим разделом Вопросы и ответы.

Краткий обзор

Вы можете взять с собой багаж весом до 10 кг (одно или два места весом до 14 кг в Business class, в зависимости от продолжительности рейса) размерами не более 56 x 40 x 25 см. Его необходимо разместить на верхних багажных полках самолета.
Кроме того, разрешено провозить одно место личной ручной клади (например, рюкзак или сумку) размером до 30 x 40 x 15 см. Его необходимо разместить под местом перед вами.
Жидкости: разрешается провозить до 1 литра в ёмкостях объёмом не более 100 мл.
На рейсах с высокой загрузкой мы можем попросить вас зарегистрировать вашу ручную кладь для перевозки в багажном отсеке без дополнительной оплаты.
Убедитесь, что вы не перевозите запрещённые предметы в ручной клади. Ознакомьтесь с ограничениями и особыми случаями (огнестрельное оружие, ножи и т.д.).

Что можно взять в салон самолета?

Багаж до 10 кг

Чемодан весом до 10 кг (56 x 40 x 25 см) необходимо разместить на верхних багажных полках самолета.

Если ваш рейс имеет высокую загрузку, мы заранее уведомим вас, если вам потребуется зарегистрировать ваш багаж весом 10 кг на стойке регистрации или у выхода на посадку бесплатно.

На рейсах, выполняемых Iberia Regional Air Nostrum, мы заберём и вернём ваш чемодан весом до 10 кг у трапа самолёта, чтобы бесплатно перевезти его в багажном отсеке.

Личная ручная кладь

Вы также можете включить небольшой дополнительный предмет (30 x 40 x 15 см), например:

сумка ручной клади
Маленький рюкзак
небольшой портфель или сумка для ноутбука
Сумка для фотоаппарата или другие личные вещи

Личная ручная кладь должна размещаться под местом перед вами в самолёте.

Размеры и вес ручной клади

Количество мест ручной клади, а также максимально допустимый вес зависят от класса салона , в котором вы путешествуете, и от маршрута .

Таблица разрешённой Ручной клади
	Разрешённая ручная кладь	Местоположение
Класс Economy	1 багаж до 10 кг. 56 x 40 x 25 см.	Багажные полки
Класс Economy	1 Личная ручная кладь 30x40x15 см.	Под передним местом
Класс Premium Economy	1 багаж до 10 кг. 56 x 40 x 25 см.	Багажные полки
Класс Premium Economy	1 Личная ручная кладь 30x40x15 см.	Под местом перед вами
Business Class	1 место багажа весом до 14 кг. 2 места ручной клади весом до 14 кг. на межконтинентальных рейсах. 56 x 40 x 25 см.	Багажные полки
Business Class	1 Личная ручная кладь 30x40x15 см.	Под передним местом

При путешествии в Business Class с пересадкой на дальнемагистральный рейс авииакомпании Iberia, вы можете взять две единицы багажа весом до 14 кг каждая на всех ваших рейсах.

Обращаем внимание, что

Багаж до 10 кг должен соответствовать размерам (56 x 40 x 25 см) для перевозки в салоне. Если вес или размеры багажа превышают допустимые нормы, вам необходимо зарегистрировать его на стойках регистрации до прохождения контроля безопасности; при этом взимается плата в соответствии с вашим тарифом.
Как клиент Business, вы можете взять одно место багажа до 14 кг (56 x 40 x 25 см). На дальнемагистральных рейсах авиакомпании Iberia, а также на стыковочных рейсах в рамках того же путешествия этот лимит увеличивается до 2 мест багажа (весом до 14 кг каждое).
Размеры ручной клади не должны превышать (30 x 40 x 15 см), чтобы её можно было разместить под местом перед вами.
На рейсах с высокой загрузкой мы можем попросить вас зарегистрировать багаж до 10 кг в багажный отсек бесплатно.
При путешествии рейсами авиакомпании Iberia Regional Air Nostrum/strong>, вам необходимо сдать свой чемодан весом 10 кг у трапа самолёта для перевозки в багажном отсеке и забрать его на на взлетной полосе при выходе, перед тем как пройти в терминал.

Разрешенные к провозу предметы и ограничения в Салон

Разрешённые предметы и предметы с ограничениями

Например, такие товары, как:

Личные вещи: книги, документы, очки или предметы личного пользования.
Лекарства: Для личного использования, желательно с рецептом или справкой от врача. Разрешается провозить шприцы для диабетиков и в случаях, обоснованных медицинскими показаниями.
Продукты питания: допускаются к перевозке при условии, что они предназначены для употребления во время поездки и соответствуют правилам перевозки жидкостей (максимум 1 литр в емкостях объемом до 100 мл).
Запасные аккумуляторы: ограничение — 4 аккумулятора (мощностью не более 100 Втч каждый) и 2 аккумулятора (мощностью от 100 до 160 Втч каждый) на одного пассажира.
Портативные зарядные устройства (пауэрбанки): разрешено провозить не более 2 устройств на пассажира (максимум 100 Втч каждое). Запрещено размещать их на верхних багажных полках и использовать на борту.
Сыпучие вещества: разрешено не более 350 мл/350 г/12 унций на человека, в США, Доминиканской Республике и Коста-Рике.
Электронное оборудование: мобильные телефоны, планшеты, ноутбуки, камеры или наушники. Показать все устройства

Запрещённые предметы

Такие, как следующие:

Острые или режущие предметы: Большие ножницы, ножи, карманные ножи, канцелярские ножи или многофункциональные инструменты.
Рабочие инструменты, которые могут быть использованы для нанесения серьезных травм или создания угрозы безопасности: отвёртки, молотки, дрели или гаечные ключи.
Оружие или копии оружия: Огнестрельное оружие, холодное оружие, пневматические пистолеты или реалистичные имитации.
Предметы, которые могут причинить травмы при использовании для нанесения ударов: телескопические палки, биты для бейсбола и софтбола, дубинки.
Устройства для оглушения или обездвиживания: перцовые аэрозоли, слезоточивые газы, распылители с кислотой и аэрозоли для отпугивания животных.
Воспламеняющиеся или взрывчатые вещества: топливо, воспламеняющиеся аэрозоли, фейерверки или петарды. НЕ подлежат перевозке в самолёте.

Ознакомьтесь со всеми предметами, которые НЕ разрешены к перевозке в самолёте, а также с теми, которые не разрешённы для перевозки в салоне, на нашей странице Опасные товары и запрещённые предметы для перевозки в самолёте.

Жидкости в салоне

Жидкости должны соответствовать правилам безопасности Аэропорта:

Разрешается провозить жидкости в объёме не более 1 литра в ёмкостях объёмом до 100 мл..
Вы должны поместить емкости объемом до 100 мл в прозрачный пакет.
Пакет должен быть предъявлен отдельно от ручной клади на контроле безопасности.

Правила перевозки жидкостей в ручной клади

Проверьте правила:

общий допустимый объём — не более 1 литра.
Используйте флаконы объёмом не более 100 мл (указано на этикетке флакона).
Будет учитываться указанная на ёмкости и не фактический объём содержимого.
Подготовьте прозрачный пакет: За исключением аэропортов, оснащённых новыми 3D-сканерами, по-прежнему обязательно помещать ваши ёмкости в прозрачный пластиковый пакет с застёжкой типа zip-lock.

Предметы, подпадающие под ограничения на жидкости:

Действие правил распространяется на любые жидкости, такие как вода и другие напитки, супы и сиропы, туалетную воду, гели и шампуни, пасты (включая зубные), тушь для ресниц, кремы, лосьоны и масла, спреи, аэрозоли (включая пену для бритья, другие мыла и дезодоранты), смеси с добавлением твердых или жидких компонентов, а также другие вещества подобной консистенции.

Предметы, освобождённые от этого ограничения:

Если вы путешествуете с младенцами, возьмите с собой всю необходимую для них еду и напитки.
Диетические продукты, лекарственные средства (жидкие, гелеобразные или аэрозоли), инсулин и любые другие необходимые медикаменты, необходимые в достаточном количестве для поездки, подлинность которых необходимо будет подтвердить на контроле безопасности.
Товары Duty Free, приобретённые в магазинах аэропортов ЕС (зонах, доступных только для пассажиров), или на борту самолётов авиакомпаний Европейского Союза.

Вы можете получить дополнительную информацию о правилах перевозки жидкостей на странице AENA (доступной на испанском и английском языках).

Подробнее

Особые случаи

Рейсы авиакомпании Iberia Regional Air Nostrum

На рейсах авиакомпании Iberia Regional Air Nostrum мы заберём и вернём ваш багаж весом до 10 кг у трапа самолёта, чтобы перевезти его в багажном отсеке по причине нехватки места.

Подробнее о Iberia Regional Air Nostrum

Рейсы других авиакомпаний

Правила перевозки ручной клади могут различаться , если ваш рейс не входит в Группу Iberia. Если вы купили билет у Iberia , но рейс выполняет другая компания, будут применяться правила авиакомпании-оператора. Ознакомьтесь с их условиями Перед полетом.

Правила провоза багажа других авиакомпаний

Стыковочные рейсы

Если вы путешествуете с пересадками на рейсах разных авиакомпаний, правила провоза ручной клади могут отличаться у каждой из них. Проверьте правила провоза ручной клади для всех авиакомпаний перед полетом и следуйте самой строгой политике, чтобы избежать неожиданных проблем.

Сервисы и стыковки

Медицинские устройства и средства для передвижения

Вы можете взять с собой складные трости, ходунки, СИПАП-аппараты и другие вспомогательные устройства, для их размещения на багажных полках или под местом. Если они не помещаются в салоне или не нужны вам на борту, мы перевезём их в багажном отсеке.

Инвалидные коляски и другие средства передвижения

Музыкальные инструменты

Вы можете взять с собой гитару или другой музыкальный инструмент, если его размеры не превышают 30 x 120 x 42 см, в качестве единственного разрешённого места ручной клади. В зависимости от размеров, у вас также есть возможность приобрести дополнительное место, чтобы перевозить его с Вами.

Перевозка музыкальных инструментов

Дети и младенцы

Если вы путешествуете с младенцем, вы можете взять дополнительную ручную кладь к вашей, со всеми необходимыми для рейса вещами. Детское питание и напитки не подпадают под ограничения на провоз жидкостей, поэтому вы можете взять необходимое количество на весь перелёт.

Багаж для детей

Сверьтесь с этим списком для ручной клади

Перед рейсом

Перед отправлением в Аэропорт проверьте размеры вашего Багажа до 10 кг (56 x 40 x 25 см) и личного предмета (30 x 40 x 15 см).
Жидкости: максимум 1 литр в емкостях до 100 мл внутри прозрачного пакета.
Убедитесь, что в ручной клади находятся только разрешённые предметы.

В аэропорту

Подготовь свои жидкости: положи их в лоток при прохождении контроля, только если попросят.
Для быстрого прохождения досмотра держите Электронное оборудование под рукой.
Возьмите всё самое необходимое с собой в личные вещи; чемодан весом 10 кг изымается и сдается в багажный отсек на рейсах Iberia Regional Air Nostrum или в случае полной загрузки самолёта.

Во время рейса

Положите свой чемодан весом до 10 кг в верхний багажный отсек над вашим местом. Помните заранее извлечь портативное зарядное устройство или пауэрбанк и не использовать его.
Положите свою сумку или личную ручную кладь под место перед вами.
Активируйте режим полёта на ваших устройствах и используйте Wi-Fi На борту по указанию экипажа.

Что делать, если

Моя ручная кладь превышает разрешённые размеры или вес

Он будет оформлен как регистрируемый багаж. Если ваш тариф это предусматривает, оформите багаж бесплатно на стойках регистрации. В противном случае добавьте его заранее на сайте iberia.com или в приложении, чтобы получить более выгодную цену, чем в аэропорту. Не берите его к выходу на посадку: вы избежите дополнительных сборов и задержек.

Я получил(а) уведомление о необходимости сдать ручную кладь в багажный отсек

На вашем рейсе будет полная загрузка, мы уведомим вас по электронной почте или через WhatsApp. В этом случае бесплатно сдайте свою ручную кладь весом до 10 кг на наших стойках регистрации до прохождения контроля безопасности или у выхода на посадку, как указано в вашем сообщении.

Я лечу на рейсе, выполняемом компанией Regional Air Nostrum.

Обязательно возьмите с собой все необходимые вещи или то, что может вам понадобиться во время рейса. Вам необходимо сдать ваш багаж до 10 кг у трапа самолёта, чтобы он был отправлен в багажный отсек, и мы вернём его вам в том же месте при высадке.

Вопросы и ответы

Все наши тарифы позволяют бесплатно провозить на борту один чемодан и один личный предмет.
В зависимости от класса и пункта назначения, разрешены следующие виды грузов и их вес:

Багаж для размещения на верхней багажной полке. (Макс. 56×40×25 см)
- В классе Economy и Premium Economy на всех рейсах: Одна единица багажа до 10 кг.
- В Business Class на рейсах короткой и средней дальности: Одна единица ручной клади весом до 14 кг.
- В Business Class на дальнемагистральных рейсах: 2 места багажа весом до 14 кг (за исключением рейсов, вылетающих из любого аэропорта США, в США в соответствии с федеральными нормами безопасности разрешено перевозить только 1 предмет).
Личная вещь для всех классов и рейсов:
Один предмет размером не более 30x40x15 см (сумка, небольшой рюкзак, портфель, фотоаппарат и т. д.), который необходимо разместить подсидением места перед вами.

Максимально допустимый вес зависит от класса обслуживания, в котором вы путешествуете:

Economy класс и Premium Economy класс: багаж до 10 кг.
Business Class: багаж до 14 кг.

В качестве ручной клади можно провозить рюкзак и чемодан, при условии, что комбинация обоих предметов соответствет разрешенным размерам и весу.

Чемодан в качестве ручной клади: его максимальный вес не должен превышать 10 кг, а размеры — 56 x 40 x 25 см, чтобы его можно было разместить в верхнем багажном отделении.
Рюкзак в качестве личной клади: его размеры не должны превышать 30 x 40 x 15 см, так как его необходимо разместить под местом перед вами.

Вы можете поменять местами предметы: разместить большой рюкзак (до 10 кг) на верхней багажной полке и очень маленький чемодан для косметики внизу, или взять другие предметы, при условии, что каждая единица багажа строго соответствует установленным правилам.

Багажные отсеки самолёта имеют ограниченную вместимость, и когда рейсы очень заполнены, не всегда удаётся разместить всю ручную кладь на борту.

Чтобы заранее предотвратить такие ситуации и обеспечить ваш комфорт, мы активно работаем над улучшением нашего сервиса:

Мы заранее предупредим вас: если мы ожидаем, что места в салоне будет недостаточно, мы отправим вам сообщение в WhatsApp или электронное письмо до рейса, чтобы сообщить, что ваш чемодан придётся сдать в багажный отсек.
Сдайте ручную кладь: Вам необходимо сдать чемодан весом до 10 кг на стойке регистрации перед прохождением контроля безопасности. Эта услуга будет полностью бесплатной для вас, вне зависимости от тарифа вашего билета.
Путешествуйте с комфортом: Сдав ручную кладь в самом начале, вы избежите необходимости носить её по аэропорту, быстрее пройдёте контроль безопасности и спокойно подниметесь на борт самолёта.
Подготовьте свой багаж без спешки: благодаря тому, что мы предупреждаем вас заранее, вам не придется в спешке сдавать чемодан у выхода на посадку. Таким образом, у вас будет время надёжно закрыть чемодан и вынуть то, что вы считаете необходимым или ценным (документы, деньги, лекарства или технику), чтобы взять это в качестве личного предмета.

Если ваша ручная кладь превышает допустимые ограничения, вы не сможете провезти её с вами в салоне, и вам придётся зарегистрировать её для перевозки в багажном отсеке самолёта; оплатив сбор за зарегистрированный багаж.

Чтобы избежать проблем в аэропорту, выполните следующие действия перед поездкой:

Проверьте ваш тариф. Узнайте, включён ли в ваш билет бесплатный регистрируемый багаж.
Экономьте, покупая онлайн: Если вам нужно добавить дополнительный багаж, сделайте это заранее на сайте iberia.com или в приложении. Онлайн-тарифы будут ниже, чем тарифы в аэропорту.
Подойдите к стойке регистрации: Если ваш чемодан превышает допустимые размеры, подойдите непосредственно к стойке регистрации для регистрации багажа до прохождения контроля безопасности.

Вы можете пронести жидкости в салон самолёта, если они соответствуют международным правилам безопасности аэропортов:

Общий лимит: 1 литр на пассажира.
Индивидуальные емкости: Каждый жидкий или кремообразный продукт должен находиться в емкости объемом не более 100 мл (не допускаются емкости большего объема, даже если они наполовину пустые).
Прозрачный пластиковый пакет: Все емкости должны помещаться вместе в один прозрачный пластиковый пакет с замком «молния» (тип zip), размером примерно 20 x 20 см. Этот пакет не считается дополнительной единицей багажа ручной клади.
Исключения: детское питание или молоко для младенцев (необходимое количество для поездки), жидкие лекарства или сиропы (рекомендуется иметь при себе рецепт) и покупки, совершённые в магазинах Duty Free аэропорта (запечатанные в официальной сумке безопасности).

Храните пакет с жидкостями в верхней части ручной клади. Если сотрудники службы безопасности аэропорта попросят вас об этом, вам необходимо будет извлечь его и положить в отдельный лоток при прохождении контроля безопасности.

Для соблюдения правил аэропортов Европейского союза и ускорить прохождение контроля, обязательно размещайте следующие предметы в отдельных лотках:

Ваши куртки и пальто.
Ваши ноутбуки и другое крупное электронное оборудование.
Ваш прозрачный пакет с жидкостями и гелями (максимум 1 литра в емкостях объемом до 100 мл), который следует предъявлять вне багажа только по требованию сотрудников аэропорта.

Если ваш рейс выполняется другой партнерской авиакомпанией, условия провоза ручной клади могут отличаться. Мы подробно расскажем о правилах в зависимости от авиакомпании, выполняющей ваш рейс:

Путешествуя с Vueling:

Бесплатное место (для всех): 1 сумка или рюкзак с максимальными размерами 40 x 30 x 20 см. Его необходимо обязательно разместить под передним местом.
Предмет на верхней багажной полке: 1 чемодан весом до 10 кг и размерами не превышающими 55 x 40 x 20 см. Эта услуга включена в стоимость только в том случае, если вы путешествуете по тарифу, который ее включает, или если вы бронируете ее отдельно.

Путешествие с LEVEL:
Вы можете бесплатно провезти 2 места ручной клади во всех тарифах:

Размеры одного предмета ручной клади не должны превышать 40 x 30 x 15 см, и он должен помещаться под местом перед вами.
Одна ручная кладь: 56 x 40 x 25 см и массой не более 10 кг. Уберите её в верхний багажный отсек.