• Inicio
  • Ваши рейсы
  • Информация о рейсах
  • Справка о рейсе

Номер рейса

Проверьте статус рейса с помощью нашей поисковой системы. Указав номер рейса и дату вылета, вы сразу же получите все сведения о своем маршруте.

Загрузка ...
Сегодня:
Загрузка ...
Загрузка ...

Рейсы последнего часа

Información

Повышении гибкости перелетов в связи с распространением коронавируса

В связи с ситуацией, связанной со вспышкой COVID19, и ограничениями, введенным некоторыми странами, мы вводим повышенную гибкость тарифов для рейсов, выполняемых авиакомпаниями Iberia, Iberia Express и Iberia Regional Air Nostrum по определенным маршрутам, в соответствии с представленной ниже информацией. Мы предлагаем вам возможность запросить ваучер на сумму, соответствующую стоимости билета.

 

 

 

 

Если вы оформили бронирование в агентстве, обратитесь к турагенту.

С другой стороны, в связи со столь быстрыми изменениями ситуации, которые могут подразумевать замену самолетов, изменения в расписании и другие случаи, мы рекомендуем клиентам посетить раздел Управление бронированием для получения сведений об изменениях, которые могут коснуться вашего рейса, напрямую.

 

Рейсы в любой из пунктов назначения сети Iberia и обратно

Если ваш перелет запланирован на период с 25 июля по 31 августа 2020 года, и пункт вылета или назначения находится в одной из стран (Великобритания), которая ввела карантин или запрет на въезд, мы предлагаем вам возможность получить ваучер на сумму, соответствующую стоимости билета, или изменить дату рейса на период до 30 июня 2021 года.

 

Благодаря ваучерам вы получаете максимальную гибкость, так как их можно использовать для оплаты перелетов до 31 Декабрь 2021 г. без ограничений по датам при покупке одного или нескольких билетов до исчерпания суммы ваучера. Ваучер можно запросить, Управление бронированием до 31  августейший 2020.

Преимущества запроса ваучера:

  • Никакого ожидания. Просто запросите ваучер онлайн.

  • Ваучер можно использовать один или несколько раз до исчерпания его суммы.

  • Ваучер можно использовать в любое время до 31 Декабрь 2021 г.

  • Ваучер не является именным: выберите, для кого вы хотите купить билет с его помощью.

  • Он действителен для покупки билетов на прямые рейсы или рейсы с пересадкой по маршрутам, хотя бы один сегмент которых выполняется компаниями Iberia, Iberia Express и Air Nostrum.

  • Совершить перелет можно в любое время до 31 Декабрь 2021 г.

 

Изменения, запрошенные до 31  2020 года, также разрешены для билетов и перелетов в период до 30 июня 2021 года, со следующими исключениями: не допускаются для рейсов с 9 по 12 октября; с 4 по 9 декабря; с 19 декабря 2020 г. по 10 января 2021 г.; и с 24 марта по 10 апреля 2021 г. Для внесения этих изменений обратитесь в своей турагентство или позвоните в наш контактный центр.

 

Если ваш рейс отменен и вы предпочитаете не совершать перелет и отправить запрос на другие варианты внесения изменений или возврата средств, обратитесь в свое туристическое агентство или свяжитесь с нами по стандартным телефонам службы поддержки клиентов. 

Меры, принятые в связи с коронавирусом

Мы приняли беспрецедентные меры по защите вашего здоровья и благополучия во время перелетов нашей авиакомпанией, а также предоставляем полную гибкость при необходимости внести изменения в билет. В аэропорту, во время посадки в самолет и на борту самолета приняты меры гигиены и профилактики против коронавируса, чтобы вы могли летать с уверенностью.

Подробнее
Información

Правила въезда и выезда различных стран

Авиакомпания Iberia продолжает работать на тем, чтобы вы могли летать с уверенностью и планировать ваши будущие путешествия.

С 1 июля мы частично возобновляем программу полетов и хотим, чтобы вы могли получить наиболее полную информацию о правилах выезда и въезда в каждую страну.

Проверьте наличие ограничений здесь, чтобы спланировать свое путешествие.
(Информация доступна на английском языке)

Подробнее
Información

Change of location of Shuttle Service

Due to the impact on air transport of the spread of the coronavirus, the airport authority has decided to temporarily close the Air Shuttle security control at Madrid and Barcelona airports. However, we have set up another area to continue providing this service:

In Madrid:
Desk 812 n the general check-in area in T4.
We advise you to go to the airport well in advance of your flight if you are going to check in baggage. Check-in will close 45 minutes before the scheduled departure time.

In Barcelona:
Desks 260-262 in T1, Main Level (3). Check-in times remain the same as usual.

We recommend that you confirm your booking and check the status of your flight before you go to the airport.

Подробнее
Загрузка ...