Ваша карта Iberia Plus Platino

В течение срока действия вашей карты Platino c Iberia Plus вы получаете 8 баллов Avios за каждый евро чистых расходов на поездки (не включая налоги и сборы).

You have the Iberia Plus Platino Service Centre permanently at your disposal, which will provide customised assistance in all matters related to your Iberia trips and your Iberia Plus Platino Card.

В течение срока действия карты вы сможете бесплатно до четырех раз повысить класс обслуживания до салона повышенной комфортности на рейсах, продаваемых и выполняемых авиакомпанией Iberia и Iberia Express.

Вы можете легко запросить их с момента бронирования первоначального билета и не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса в разделе «Управление бронированием» на сайте iberia.com. Они предоставляются при доступности определенного тарифа салона, до которого вы хотите повысить класс обслуживания, однако вы можете воспользоваться ими для билетов по любым тарифам кроме тарифов, приобретенных за баллы или мили, и использовать их на том же рейсе. Например, для рейсов с тремя типами салонов (Economy, Premium Economy, Business) вам нужно будет использовать одно повышение класса обслуживания для каждого последующего класса.

Если Вы бронируете перелет по полному тарифу, и при этом являетесь владельцем карты Iberia Plus Platino, в случае укомплектованности рейса авиакомпания Iberia предпримет все необходимые меры для того, чтобы обеспечить Вам место в полном эконом-классе за 24 часа до вылета. Если по каким-либо причинам данное бронирование оказывается невозможным, авиакомпания Iberia предложит вам приоритетное место в списке ожидания Business Class или предложит другое решение в соответствии с Вашими необходимостями.

* Действительно для перелетов с кодом IB, выполняемых Группой Iberia по тарифам, предусматривающим начисление Avios и Баллов Elite.

Будучи владельцем карты Iberia Plus Platino, вы можете воспользоваться этой уникальной услугой при перелете рейсами авиакомпаний Группы Iberia (доступно не во всех аэропортах).

Кроме того, при перелетах рейсами авиакомпании Iberia из Мадрида данная услуга также доступна для пассажира, путешествующего вместе с вами. При вылете из Мадрида рейсами IB данная услуга также доступна для пассажиров в возрасте до 18 лет, путешествующих вместе с вами.

Клиенты Emerald, путешествующие компаниями альянса oneworld, также могут воспользоваться услугой Fast Track в некоторых аэропортах и терминалах.

* Перелет считается рейсом oneworld, если его осуществляет или обслуживает компания, входящая в альянс, включенный в Группу Iberia (Iberia, Iberia Express и Iberia Regional/Air Nostrum).

Подробнее

C программой Iberia Plus каждый раз, когда вы путешествуете рейсами, выполняемыми Группой Iberia или компаниями альянса oneworld, вы получаете максимум удобств. Укажите свои предпочтения, и мы закрепим за вами место в соответствии с вашими пожеланиями.

Ваша карта Iberia Plus Platino позволит Вам проходить регистрацию и сдавать багаж на любой стойке регистрации пассажиров Business, вне зависимости от класса билета, который был Вами забронирован.

Действительно для рейсов, выполняемых и реализуемых авиалиниями, членами oneworld (Под «реализуемым» понимается необходимость наличия номера рейса авиалиний и членство в oneworld ,указанное в билете).

Ваша карта позволяет Вам автоматически брать кредит 22.500 Avios, для бронирования авиабилетов по программе не переживая о состоянии личного счета.

Максимальное отрицательное сальдо, которое допустимо на счету, составляет 22.500 Avios.

Ваша карта Iberia Plus Platino дает право на привилегированное обслуживание, для ускорения процессов и упрощения прохождения всех процедур с Iberia: приобретение билетов, стыковки или информация о багаже.

Данные стойки регистрации располагаются в центрах по продаже билетов авиакомпании Iberia в городах и аэропортах Испании и других стран. А также в залах прибытия в аэропортах Мадрида и Барселоны.

Ваша карта Iberia Plus Platinо позволяет вам получить доступ в любой из VIP-залов компании Iberia в любой стране мира, если ваш рейс выполняется Группой Iberia и/или билеты на него распространяются компанией Iberia. Приглашенные вами лица также получают доступ, если их рейс соответствует тем же условиям и/или в случае наличия у них посадочного талона компании oneworld* . Если ваш рейс выполняется Группой Iberia (Iberia, Iberia Express и Iberia Regional/Air Nostrum), данная услуга также доступна для ваших детей, если они путешествуют с вами** .

Кроме того, вы и одно приглашенное вами лицо можете воспользоваться принадлежащими авиакомпании Iberia VIP-залами при перелетах рейсами, выполняемыми и продаваемыми компанией Vueling. В этом случае сопровождающее вас лицо должно лететь с вами одним рейсом (В аэропортах Мадрида и Барселона).

Кроме того, вы и сопровождающее вас лицо имеете доступ в около 650 VIP-залов  (первый класс и бизнес-класс) по всему миру. Дополнительная информация и условия.

Будучи клиентом Iberia Plus Platino, вы можете воспользоваться VIP-залами прилетов American Airlines и British Airways в лондонском Хитроу при перелете рейсами авиакомпаний British Airways и American Airlines, следующими из США, Мексики и Пуэрто-Рико.

*“Рейсом oneworld" считается тот рейс, который выполняют и маркетинг которого осуществляют компании, входящие в альянс.

** Правила доступа в VIP-залы с приглашенными, вне зависимости от того, являются ли они детьми владельца билета, в разных аэропортах могут различаться. Узнать больше

Получите максимальный приоритет при посадке на самолет на всех рейсах, выполняемых авиакомпаниями Группы Iberia, за счет включения в 1-ю группу приоритетной посадки. Эта эксклюзивная услуга позволит избежать ожидания у выхода на посадку и улучшить ваши впечатления от полета.

Клиенты Platino Iberia (Emerald альянса oneworld) имеют право на увеличение бесплатной нормы провоза багажа при перелете рейсам авиакомпаний, входящих в состав Альянса oneworld*. Наши клиенты Platino могут бесплатно сдать в багаж одно дополнительное место, независимо от класса, в котором они летят.

*Компании-партнеры альянса oneworld оставляют за собой право ограничить в рамках своих тарифов предоставление любых преимуществ, которые они сочтут необходимыми.

На рейсах, выполняемых Группой Iberia (Iberia, Iberia Regional Air Nostum и Iberia Express), вы также можете воспользоваться дополнительной нормой провоза багажа до 32 кг на багажное место, а если вы путешествуете в классе Business, вы можете взять с собой бесплатно второе место багажа.

Спортивное снаряжение и музыкальные инструменты всегда считаются включенными в норму бесплатного провоза багажа для клиентов Iberia Plus Platino на всех рейсах, выполняемых Группой Iberia (Iberia, Iberia Regional Air Nostum и Iberia Express). Если багаж не превышает разрешенной нормы провоза, дополнительная плата не взимается.

Ознакомьтесь с нормами бесплатного провоза багажа

Предлагаем вам воспользоваться бесплатной услугой Bag on Board для сдачи багажа по указанному вами адресу и его перевозки и регистрации в аэропорту вылета Мадрида. Вам останется только получить свой багажа на ленте выдачи в аэропорту назначения.

Чтобы бесплатно воспользоваться этой услугой, ее необходимо забронировать в разделе Управление бронированием.

Если вы летите рейсом Иберия Группа (Иберия, Иберия Региональный Air Nostrum и Iberia Express), мы предлагаем Вам услугу бесплатной парковки в аэропортах Мадрида и Барселоны.

Подробнее

Вы освобождаетесь от оплаты дополнительных сборов, взимаемых при оплате кредитной картой любых билетов, приобретаемых на сайте Iberia.com и в Центре обслуживания. Также в вашем Центре обслуживания не будут взиматься сборы за оформление, изменение и возврат билетов, приобретенных за деньги или за Avios.

Накопив 12 500 баллов Elite по программе Iberia Plus в год (c 1 апреля по 31 марта следующего года), вы можете подарить карту Iberia Plus Oro кому пожелаете. Карта Oro действует в течение одного года и не может быть передана другому лицу до окончания срока действия, по истечении которого получатель карты получит новую карту, соответствующую количеству накопленных им миль или баллов Elite. Максимальное количество карт Oro для одного клиента в год по программе Iberia Plus — одна.

Будучи членом Программы Iberia Plus, Вы сможете получать Avios в соответствии с уровнем Вашей карты каждый раз при перелете Альянсом oneworld*. Помимо этого, будучи держателем карты Iberia Plus Platino, Вы можете воспользоваться следующими преимуществами oneworld Emerald:

• Приоритет при регистрации в бизнес-классе.

• Приоритет при выборе места (в случае наличия).

• Приоритет в списках ожидания аэропорта.

• Доступ в VIP-залы бизнес-класса

• Приоритет при посадке.

• Быстрый проход очередей при контроле безопасности.

• Увеличенная норма бесплатного провоза багажа.

• Приоритет при регистрации в первом классе.

• Доступ в VIP-залы первого класса.

*Компании-партнеры альянса oneworld оставляют за собой право ограничить в рамках своих тарифов предоставление любых преимуществ, которые они сочтут необходимыми.

Перейти на сайт oneworld

Мы предлагаем Вам возможность получить платное место в Бизнес-классе или в Туристическом классе на рейсах Iberia (в классах I/V) и Iberia Regional Air Nostrum (класс I/S) в случае если все места Avios забронированы. Вам придется заплатить в двa раза больше Avios чем стоимость полета в выбранном классe.

Если вы ждете, недавно родили ребенка или находитесь в процессе усыновления несовершеннолетнего, вы не потеряете свой уровень в программе Iberia Plus, несмотря на сокращение ежегодного количества перелетов.

Чтобы увеличить период действия вашей карты, достаточно подтвердить снижение количества перелетов медицинской справкой или сертификатом на материнское пособие, отправив их по электронной почте на адрес baby@iberia.es. Подтвердив подлинность документов, мы уничтожим их для обеспечения вашей конфиденциальности и вышлем вам письмо с подтверждением сохранения уровня вашей карты.

Срок запроса исчисляется с даты получения медицинской справки о беременности и длится до истечения шести месяцев с момента рождения ребенка, даты получения решения суда в случае усыновления или даты принятия административного или судебного решения в случае оформления опекунства.

Если другой родитель хочет запросить обновление уровня карты Iberia Plus, он должен пользоваться ею не менее 8 недель в течение срока действия карты. До получения разрешения продление срока действия карты осуществлено не будет.

Это преимущество не действует при продлении карты на два последовательных периода, даже если отказ от перелетов или получение разрешения произошли в два разных года Iberia Plus.

Данное преимущество не применяется для карт, полученных по критериям, отличающимся от стандартных критериев действующей программы в отношении рейсов или накопленных баллов Elite.