• Inicio
  • Ваши рейсы
  • Онлайн-регистрация
  • Посадка

Ваш рейс и выход на посадку

Все, что вам необходимо знать перед посадкой в самолет

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Мы частично восстановили действие услуги приоритетной посадки в салоны классов Business и Economy Premium, а также для клиентов с картами Iberia Plus Infinita, Platino, Oro и Plata либо некоторыми аналогичными картами компаний альянса oneworld.

Следуя рекомендациям по безопасности, мы осуществляем посадку пассажиров в салон класса Economy согласно номерам рядов в шахматном порядке, начиная с хвостовой и заканчивая передней частью самолета.

Рекомендуем взять с собой в самолет один личный предмет и зарегистрировать ручную кладь на стойках регистрации, чтобы избежать перемещений на борту.

Ведь для нас ваша безопасность — превыше всего.

Embarque

С целью повышения качества обслуживания мы предлагаем сделать посадку на самолет более быстрой и комфортной, поэтому мы изменили правила формирования групп при посадке.

Заранее пройти на посадку смогут семьи с детьми младше 2 лет и клиенты, которым необходима помощь в посадке на самолет. Сразу после этого мы пригласим на посадку группы. Каждая группа имеет номер, который означает приоритет при посадке в самолет.

Рекомендуем узнать номер группы на посадочном талоне и с удобством дождаться его объявления. Это не займет много времени.

Не стойте в очередях при проходе на посадку

Проходите на посадку в самолет в числе первых, получите больше места для ручной клади и размещайтесь без спешки.

Добавьте нашу услугу приоритетной посадки при покупке билета через Управление бронированием или при прохождении онлайн-регистрации, и вы сможете пройти на посадку вместе с клиентами oneworld уровня Plata и Ruby из группы 2.

Рекомендации при посадке

Просим вас прибыть к выходу на посадку заблаговременно, до времени, указанного в посадочном талоне. Следует иметь в виду, что при вылете в некоторые страны, такие как США, Израиль и т. д. осуществляется дополнительная проверка безопасности. В этих случаях просим прибывать на посадку как можно раньше.

Прибыв к выходу на посадку, дождитесь объявления вашей группы и подготовьте документы и посадочный талон для предъявления нашим сотрудникам. 

В связи с ограниченной вместимостью верхних отсеков самолета при отсутствии места может потребоваться извлечь часть ручной клади из салона. В этом случае она будет бесплатно перевезена в багажном отсеке самолета. Вы сможете получить свои вещи на ленте выдачи багажа в пункте назначения.

Чтобы убедиться в том, что ваша сумка или аксессуар поместится в салон самолета вместе с вами, их размеры не должны превышать 40x30x15 см. Помните, что эти предметы всегда должны размещаться под сиденьем перед вами.

Возможно, Вам будет интересно узнать

VIP-залы

Закрытые помещения, оборудованные для проведения рабочих собраний, дегустаций высокой кухни и отдыха до или после полета.

Подробнее

Ручная кладь

Размеры должны соответствовать максимальным стандартным размерам 56x45x25 см, в этом случае допускается в салон самолета.

Подробнее

Лимит времени

У Вас есть ограниченное время до вылета рейса для проверки билета и оформления багажа.

Подробнее

Загрузка ...